Termes i condicions

INTRODUCCIÓ

Us donem la benvinguda a Our Story («Our Story», «nosaltres» o «nostre»). Aquests Termes i condicions (els «Termes») regeixen el vostre accés i ús dels serveis, continguts, característiques i funcionalitats que oferim a través de les nostres aplicacions mòbils, el nostre lloc web i els serveis afiliats (conjuntament, la «Plataforma»). En accedir a la Plataforma, registrar-vos-hi o utilitzar-la, accepteu quedar vinculats per aquests Termes, així com per qualsevol política o directriu addicional a la qual s'hi faci referència.

La Plataforma està dissenyada per oferir un conjunt de funcions i eines interactives específicament per a parelles, per afavorir la connexió, enfortir les relacions i compartir experiències significatives. A través de la Plataforma oferim els serveis següents (els «Serveis»):

• Un diari compartit per a parelles, que permet crear i emmagatzemar fotos, vídeos i records en text, incloent-hi l'etiquetatge de data, hora i ubicació, collages de fotos, la importació del calendari i la recuperació de records.
• Preguntes diàries i de la biblioteca sobre la relació en diversos formats (text, imatge, dibuix i opcions), amb conversa amb la parella i seguiment de ratxes.
• Eines compartides per a la parella, com ara compartir l'estat d'ànim, objectius, llistes de desitjos, notes, recordatoris, idees de cites seleccionades i classificacions públiques opcionals (amb consentiment explícit).
• Compartició de la ubicació en temps real i càlcul de la distància entre els membres de la parella (amb el consentiment de l'usuari), així com mapes de records i d'idees de cites.
• Ginys per a la pantalla d'inici i la pantalla de bloqueig, notificacions push i dins de l'aplicació, i funcions prèmium com els resums de la relació Our Wrapped.
• Canals de comentaris i d'assistència dins de l'aplicació per ajudar-nos a millorar la Plataforma.

La Plataforma també ofereix l'opció d'utilitzar l'aplicació en diversos idiomes. Les preferències d'idioma es poden configurar a la configuració de l'aplicació; tanmateix, les traduccions a idiomes diferents de l'anglès es generen automàticament. No garantim l'exactitud, la fiabilitat ni la integritat d'aquestes traduccions. Es recomana als usuaris que consultin la versió en anglès per obtenir l'experiència més exacta i precisa.

En utilitzar la Plataforma i els Serveis, reconeixeu que heu llegit, entès i acceptat aquests Termes. Si no accepteu aquests Termes o alguna part d'aquests, no heu d'accedir a la Plataforma ni als Serveis ni utilitzar-los.

Aquests Termes s'apliquen a tots els usuaris de la Plataforma, inclosos els usuaris registrats i els visitants. L'accés a la Plataforma i als Serveis està restringit a persones que tinguin com a mínim 18 anys. També heu de proporcionar informació exacta i veraç durant el registre i assegurar-vos que el vostre ús de la Plataforma compleix totes les lleis aplicables.

Ens comprometem amb la transparència, la confiança dels usuaris i la privadesa. En utilitzar la Plataforma, consentiu la recopilació i el tractament de les vostres dades personals tal com es descriu a la nostra Política de privadesa, que s'incorpora per referència a aquests Termes.

Our Story es reserva el dret de modificar, actualitzar o esmenar aquests Termes en qualsevol moment per reflectir canvis en els nostres Serveis, en les nostres pràctiques comercials o en les nostres obligacions legals. Qualsevol actualització dels Termes entrarà en vigor immediatament després de la seva publicació a la Plataforma. L'ús continuat de la Plataforma després de la publicació dels canvis constitueix la vostra acceptació dels Termes revisats.

REQUISITS I REGISTRE

La Plataforma només està disponible per a persones de 18 anys o més. En accedir a la Plataforma o utilitzar-la, confirmeu que compliu aquest requisit d'edat.

A més, només es pot accedir a la Plataforma a les regions on estiguin disponibles l'Apple App Store i la Google Play Store. És responsabilitat vostra assegurar-vos que el vostre ús compleix les lleis i normatives locals.

Si Our Story us ha prohibit o restringit l'accés anteriorment, teniu prohibit crear un compte o accedir a la Plataforma.

Per accedir a determinades funcions de la Plataforma, heu de crear un compte amb un nom vàlid, una adreça electrònica i una contrasenya segura, o bé iniciar la sessió mitjançant Apple o Google. També podeu optar per proporcionar informació opcional, com ara una foto de perfil o la data d'aniversari de la parella, per personalitzar la vostra experiència. En registrar-vos, accepteu proporcionar informació exacta i actualitzada. Les dades falses o la manca d'actualització de les dades del compte poden comportar la suspensió o la cancel·lació del vostre compte.

Per disposar de totes les funcionalitats, podeu vincular el vostre compte amb el de la vostra parella compartint o introduint un codi d'invitació. És responsabilitat vostra protegir aquest codi i assegurar-vos que només el compartiu amb la vostra parella.

Sou responsables de mantenir la confidencialitat de les vostres credencials d'inici de sessió i de totes les activitats que es duguin a terme amb el vostre compte. Si sospiteu d'un accés no autoritzat o d'una bretxa de seguretat, ens ho heu de notificar immediatament. Our Story no és responsable de cap pèrdua o dany derivat del fet que no hàgiu protegit el vostre compte.

Ens reservem el dret de suspendre o cancel·lar el vostre compte si infringiu aquests Termes, proporcioneu informació falsa o feu activitats prohibides. També podeu cancel·lar el vostre compte en qualsevol moment mitjançant la funció d'eliminació del compte disponible a la Plataforma.

CONDICIONS DE SUBSCRIPCIÓ I PAGAMENT

L'accés a determinades funcions i funcionalitats prèmium de la Plataforma requereix una subscripció de pagament. Aquesta secció estableix les condicions que regeixen les subscripcions, els pagaments i els processos relacionats.

Oferim diversos plans de subscripció per accedir a les funcions prèmium, que poden incloure opcions mensuals, anuals o amb descompte segons les condicions promocionals. Els plans disponibles i els seus preus es mostren a la Plataforma i poden canviar. En comprar una subscripció, accepteu els preus, les condicions de pagament i les polítiques de renovació establertes en aquests Termes.

Tots els pagaments de subscripcions es processen a través de sistemes de pagament de tercers proporcionats per Apple (per als usuaris d'iOS) i Google (per als usuaris d'Android). En subscriure-us, accepteu complir els termes i condicions respectius d'aquests proveïdors de pagament. Our Story no emmagatzema ni processa directament informació de pagament.

Les subscripcions es renoven automàticament al final del cicle de facturació (mensual o anual) tret que es cancel·lin com a mínim 24 hores abans de la data de renovació. En el moment de la renovació, es cobrarà la quota de subscripció del període de facturació següent al mètode de pagament que tingueu registrat a Apple o Google. És responsabilitat vostra gestionar la configuració de la subscripció a través de l'Apple App Store o la Google Play Store per evitar càrrecs no desitjats.

Només cal que un membre de la parella tingui una subscripció activa per desbloquejar les funcions prèmium per a tots dos. Per compartir els avantatges de la subscripció, l'usuari subscrit ha de connectar el seu compte amb el de la seva parella mitjançant la funció del codi d'invitació. Si no s'estableix la connexió, els avantatges de la subscripció no es compartiran.

Ocasionalment podem oferir promocions o descomptes. Aquestes ofertes tenen una durada limitada i poden incloure condicions com ara el primer ús o l'activació dins d'un termini determinat (per exemple, una hora després de crear el compte). Ens reservem el dret de modificar o interrompre les ofertes promocionals en qualsevol moment.

Our Story es reserva el dret de modificar els plans de subscripció, els preus o les funcions en qualsevol moment. Es notificarà als usuaris qualsevol canvi significatiu que pugui afectar les seves subscripcions. L'ús continuat de la Plataforma després d'aquests canvis constitueix l'acceptació de les condicions revisades.

L'aplicació es pot descarregar gratuïtament, però determinades funcions només són accessibles amb una subscripció de pagament. Els costos addicionals, com ara les compres dins de l'aplicació o els serveis de tercers, s'indicaran clarament quan escaigui. Sou responsables de qualsevol càrrec associat a la vostra subscripció o a l'ús de funcions prèmium.

Límits del pla gratuït: Sense una subscripció prèmium activa, l'ús de determinades funcions està subjecte a límits (per exemple, pel que fa a records, fotos per record, preguntes de la biblioteca, objectius, elements de la llista de desitjos, idees de cites, notes i recordatoris). Els límits es poden mostrar a l'aplicació i es poden ajustar mitjançant configuració remota. Les funcions prèmium com Our Wrapped requereixen una subscripció activa. Si la vostra subscripció caduca o passeu a un pla inferior, el contingut que superi els límits del pla gratuït pot deixar de ser accessible o ser eliminat d'acord amb les seccions d'Inactivitat del compte i de Contingut d'aquests Termes.

REEMBORSAMENTS I CANCEL·LACIÓ

Les sol·licituds de reemborsament les gestionen exclusivament Apple (per als usuaris d'iOS) i Google (per als usuaris d'Android) a través dels seus respectius sistemes de pagament. Our Story no té l'autoritat ni la capacitat de processar reemborsaments directament. Si voleu sol·licitar un reemborsament, ho heu de fer a través de l'Apple App Store o la Google Play Store, d'acord amb les seves polítiques i directrius de reemborsament.

En subscriure-us, consentiu que Our Story comparteixi amb Apple o Google informació rellevant sobre l'activitat del vostre compte per ajudar a avaluar les sol·licituds de reemborsament. Aquesta informació pot incloure detalls sobre el vostre historial de subscripció, l'ús o qualsevol circumstància aplicable relacionada amb la sol·licitud.

Cal tenir en compte que Apple i Google decideixen de manera independent si s'emet un reemborsament. Our Story no pot garantir el resultat de cap sol·licitud de reemborsament, ja que està subjecta a les seves polítiques i procediments interns.

Podeu cancel·lar la subscripció en qualsevol moment des de la configuració del vostre compte de l'Apple App Store o la Google Play Store. En cas de cancel·lació:

• Conservareu l'accés a les funcions prèmium durant la resta del cicle de facturació en curs.
• La subscripció no es renovarà al final del període de facturació.
• No es farà cap reemborsament per la part no utilitzada del cicle de facturació, ja que les quotes de subscripció no són reemborsables un cop iniciat el cicle de facturació.

Recomanem als usuaris que revisin periòdicament la configuració de la seva subscripció per assegurar-se que s'ajusta a les seves preferències i necessitats.

Les subscripcions obtingudes mitjançant ofertes promocionals o descomptes estan subjectes a les mateixes polítiques de reemborsament i cancel·lació descrites anteriorment. Les condicions promocionals no modificaran ni ampliaran el termini de reemborsament o de cancel·lació.

Si teniu problemes amb el procés de reemborsament o cancel·lació, us recomanem que us poseu en contacte directament amb Apple o Google a través dels seus canals d'assistència. Tot i que Our Story no pot processar reemborsaments, estem a la vostra disposició per orientar-vos i aclarir qualsevol dubte relacionat amb el vostre compte.

LIMITACIONS DEL SERVEI I INTERRUPCIONS

Our Story es compromet a oferir una experiència fluida i fiable a tots els usuaris. No obstant això, hi pot haver casos en què l'accés a la Plataforma o als Serveis estigui limitat o no estigui disponible. Aquesta secció descriu les circumstàncies en què es poden produir aquestes limitacions i les nostres polítiques relatives a les interrupcions del servei.

Per garantir un rendiment òptim i introduir millores, fem periòdicament tasques de manteniment i actualitzacions de la Plataforma. Aquestes activitats poden provocar interrupcions temporals del servei. Fem tot el possible per programar el manteniment en hores de poca activitat i avisarem els usuaris amb antelació sempre que sigui possible.

Malgrat els nostres esforços per mantenir un servei fiable, problemes tècnics inesperats, errors del sistema o esdeveniments externs fora del nostre control poden provocar interrupcions temporals. Alguns exemples, sense caràcter limitatiu, són les caigudes de servidors, les interrupcions de la xarxa o els errors de programari. En aquests casos, treballarem diligentment per restablir l'accés a la Plataforma com més aviat millor.

Tot i que procurem mantenir un accés constant i fiable a la Plataforma, Our Story no garanteix un servei ininterromput. La Plataforma es proporciona «tal com és» i «segons disponibilitat», i declinem qualsevol responsabilitat per interrupcions, retards o impossibilitat d'accedir a la Plataforma o als Serveis.

Les quotes i els pagaments de subscripció no són reemborsables. Les interrupcions del servei, tant si són planificades com si no, no donen dret als usuaris a reemborsaments, crèdits ni pròrrogues dels seus períodes de subscripció. Aquesta política s'aplica independentment de la durada o la causa de la interrupció.

L'accés a la Plataforma pot variar en funció de la ubicació geogràfica, la compatibilitat del dispositiu, les versions del sistema operatiu o la connectivitat a internet. És responsabilitat de l'usuari assegurar-se que el seu dispositiu compleix els requisits tècnics per utilitzar la Plataforma. Our Story no és responsable de les limitacions del servei derivades de restriccions tècniques específiques de l'usuari o de proveïdors de serveis de tercers.

Recomanem als usuaris que tinguin en compte el següent:

• Mantingueu l'aplicació actualitzada a la versió més recent per garantir la compatibilitat i l'accés a les funcions i correccions més recents.
• Estigueu atents als nostres canals de comunicació per als avisos sobre manteniments planificats o interrupcions inesperades del servei.

Sempre que sigui possible, notificarem als usuaris les interrupcions planificades mitjançant notificacions dins de l'aplicació, correus electrònics o altres canals de comunicació. Tanmateix, no estem obligats a avisar amb antelació de les interrupcions no planificades.

En utilitzar la Plataforma, reconeixeu i accepteu aquestes limitacions del servei i les nostres polítiques relatives a les interrupcions.

INACTIVITAT DEL COMPTE

A Our Story, volem mantenir una plataforma àgil i eficient per a tots els usuaris. La inactivitat es defineix com l'absència de qualsevol inici de sessió o interacció significativa amb la Plataforma, com ara utilitzar les funcions de l'aplicació o actualitzar les dades del compte. S'apliquen normes de conservació i eliminació diferents segons si el perfil de parella està complet o encara és incomplet, tal com es descriu a continuació.

Perfils de parella incomplets: Un perfil de parella es considera incomplet si heu registrat un compte però no us heu connectat amb la vostra parella (per exemple, la vostra parella no s'hi ha unit amb el vostre codi d'invitació). Com que Our Story està dissenyat per ser utilitzat per parelles, limitem el temps durant el qual conservem les dades personals associades a registres incomplets abandonats.

Si el vostre perfil de parella continua incomplet i el vostre compte ha estat inactiu, podem enviar un avís a l'adreça electrònica associada al vostre compte. Aquest avís explicarà que el vostre compte i les dades associades es poden eliminar de manera permanent i us demanarà que respongueu en un termini de 7 dies si voleu conservar el compte, o bé que inicieu la sessió i completeu el vostre perfil de parella.

Si no rebem cap resposta en un termini de 7 dies des de l'enviament d'aquest avís, o si no inicieu la sessió i completeu el vostre perfil de parella dins d'aquest termini, podem eliminar de manera permanent el vostre compte, el vostre perfil de parella incomplet i totes les dades personals associades, incloses les dades emmagatzemades pel nostre proveïdor d'autenticació. Un cop eliminades, aquestes dades no es poden recuperar, i Our Story no és responsable de cap pèrdua derivada de l'eliminació d'un compte incomplet i inactiu.

Podeu evitar l'eliminació en qualsevol moment abans que es produeixi responent al nostre avís, iniciant la sessió o completant el vostre perfil de parella mitjançant la connexió amb la vostra parella. També podeu eliminar vosaltres mateixos el vostre compte en qualsevol moment a través de Perfil > Configuració > Elimina el compte a l'aplicació.

Perfils de parella complets: En el cas dels comptes en què tots dos membres de la parella estan connectats, els comptes que romanguin inactius durant un període continuat de 12 mesos poden ser desactivats.

Per als usuaris del pla gratuït amb un perfil de parella complet, ens reservem el dret d'eliminar de manera permanent tot el contingut generat per l'usuari associat, incloses fotos, vídeos, entrades del diari i altres dades emmagatzemades, si el compte roman inactiu durant 12 mesos. Un cop eliminades, aquestes dades no es poden recuperar, i Our Story no és responsable de cap pèrdua derivada de la inactivitat del compte.

Per als usuaris que han accedit a funcions prèmium mitjançant una subscripció, el contingut creat durant el període de subscripció es conservarà fins a 3 mesos després del venciment de la subscripció, encara que el compte esdevingui inactiu. Si l'usuari renova la subscripció durant aquest període de gràcia de 3 mesos, conservarà l'accés a les seves dades. Si no hi ha renovació, tot el contingut generat per l'usuari creat durant el període de subscripció prèmium es pot eliminar de manera permanent un cop transcorregut el període de gràcia de 3 mesos, independentment de l'estat d'activitat del compte.

A més, els usuaris que anteriorment estaven subscrits a funcions prèmium i que ara són al pla gratuït estan subjectes a les polítiques d'eliminació de dades per al contingut generat amb el pla prèmium si el seu compte ha estat inactiu durant més de 3 mesos després del venciment de la subscripció.

Abans d'emprendre cap acció sobre comptes inactius o sobre períodes de conservació de dades que vencen, intentarem notificar-vos-ho a través de l'adreça electrònica associada al vostre compte. Aquesta notificació servirà de recordatori de la inactivitat del vostre compte o de la proximitat del termini d'eliminació de les dades i inclourà instruccions sobre com evitar qualsevol pèrdua de dades.

És possible reactivar un compte inactiu en qualsevol moment dins dels períodes d'inactivitat establerts iniciant la sessió i reprenent l'ús de la Plataforma. Això permetrà conservar les dades i el contingut del compte, sempre que no s'hagin eliminat prèviament.

RENÚNCIA A LES ACCIONS COL·LECTIVES

EN UTILITZAR ELS SERVEIS, ACCEPTEU QUE QUALSEVOL DISPUTA, RECLAMACIÓ O CONTROVÈRSIA DERIVADA D'AQUESTS TERMES, DELS SERVEIS O DEL VOSTRE ÚS DELS SERVEIS, O RELACIONADA AMB AQUESTS, ES RESOLDRÀ EXCLUSIVAMENT DE MANERA INDIVIDUAL.

RENUNCIEU EXPRESSAMENT AL VOSTRE DRET A INTERPOSAR QUALSEVOL ACCIÓ COL·LECTIVA, DE GRUP, ACUMULADA O REPRESENTATIVA CONTRA ELS SERVEIS O ELS SEUS OPERADORS, O A PARTICIPAR-HI.

L'ARBITRATGE O QUALSEVOL ALTRE PROCEDIMENT JUDICIAL RELACIONAT AMB UNA DISPUTA EN VIRTUT D'AQUESTS TERMES ES DURÀ A TERME EXCLUSIVAMENT DE MANERA INDIVIDUAL, I NO S'ADMETRAN ARBITRATGES COL·LECTIUS, ACCIONS COL·LECTIVES NI ACCIONS DE «PRIVATE ATTORNEY GENERAL»

AQUESTA RENÚNCIA A LES ACCIONS COL·LECTIVES ÉS UNA PART ESSENCIAL I NO SEPARABLE D'AQUESTS TERMES. EN ACCEPTAR AQUESTA DISPOSICIÓ, RECONEIXEU QUE RENUNCIEU AL DRET A UN JUDICI AMB JURAT I AL DRET A PARTICIPAR COM A DEMANDANT O COM A MEMBRE D'UN GRUP EN QUALSEVOL PROCEDIMENT PRESUMPTAMENT COL·LECTIU O REPRESENTATIU. SI AQUESTA RENÚNCIA ES CONSIDERA INAPLICABLE O NUL·LA EN QUALSEVOL JURISDICCIÓ, TOTES LES ALTRES DISPOSICIONS D'AQUESTS TERMES CONTINUARAN SENT APLICABLES EN LA MÀXIMA MESURA PERMESA PER LA LLEI.

LLICÈNCIA D'ÚS

Our Story us concedeix una llicència limitada, no exclusiva, intransferible i revocable per accedir a la Plataforma i als seus Serveis i utilitzar-los amb finalitats personals i no comercials, sempre que compliu aquests Termes. Aquesta llicència es concedeix únicament perquè pugueu gaudir de les funcions i funcionalitats de la Plataforma tal com Our Story les ha previst.

Accepteu que no utilitzareu la Plataforma ni els seus Serveis, ni permetreu que altres persones els utilitzin, de cap manera que infringeixi aquests Termes o les lleis aplicables. En concret, no podeu:

• Copiar, modificar, distribuir ni crear obres derivades de la Plataforma o de qualsevol dels seus continguts sense el consentiment previ per escrit d'Our Story.
• Aplicar enginyeria inversa, descompilar o intentar extreure el codi font de la Plataforma.
• Utilitzar la Plataforma amb qualsevol finalitat comercial, inclosa la revenda de l'accés o la redistribució del contingut obtingut a través de la Plataforma.
• Eludir, desactivar o interferir en les funcions de seguretat de la Plataforma o en qualsevol mesura destinada a impedir l'accés no autoritzat.

La llicència concedida en virtut d'aquests Termes no us transfereix cap dret de propietat. Tots els drets de propietat intel·lectual sobre la Plataforma, inclosos el seu disseny, les seves funcions, funcionalitats i continguts, són i continuaran sent propietat exclusiva d'Our Story i dels seus llicenciadors.

L'ús de la Plataforma més enllà de l'abast d'aquesta llicència constitueix una infracció d'aquests Termes i pot comportar la suspensió o la cancel·lació del vostre compte, així com possibles accions legals.

Our Story es reserva el dret de revocar la vostra llicència d'ús de la Plataforma en qualsevol moment i per qualsevol motiu, inclosa la infracció d'aquests Termes. En finalitzar la vostra llicència, heu de cessar immediatament tot ús de la Plataforma i eliminar qualsevol còpia dels seus continguts o materials que tingueu en el vostre poder.

CONTINGUT

Our Story permet als usuaris crear, penjar i compartir contingut, inclosos, entre d'altres, fotos, vídeos, entrades de text i respostes a funcions interactives com ara qüestionaris i jocs (el «Contingut generat per l'usuari»). En utilitzar la Plataforma, conserveu la propietat de tot el Contingut generat per l'usuari que pengeu o creeu. No obstant això, concediu a Our Story una llicència limitada, no exclusiva, gratuïta i mundial per emmagatzemar, tractar i mostrar aquest contingut únicament amb la finalitat de fer funcionar i millorar la Plataforma i les seves funcions. Aquesta llicència és necessària perquè puguem prestar els Serveis i garantir la funcionalitat prevista de la Plataforma.

Sou els únics responsables d'assegurar-vos que el vostre Contingut generat per l'usuari compleix totes les lleis aplicables, aquests Termes i les nostres directrius de contingut. Això inclou abstenir-vos de penjar contingut il·lícit, perjudicial, ofensiu, difamatori o censurable per qualsevol altre motiu. Our Story es reserva el dret, però no està obligada, a revisar, supervisar o eliminar qualsevol Contingut generat per l'usuari que infringeixi aquests Termes o que es consideri inadequat segons el nostre exclusiu criteri.

La Plataforma està dissenyada per ser utilitzada entre parelles que comparteixen voluntàriament Contingut generat per l'usuari. En penjar contingut i compartir el vostre codi d'invitació amb la vostra parella, reconeixeu que el contingut serà accessible per a la vostra parella i assumiu tota la responsabilitat de garantir la seguretat del codi d'invitació. Our Story no és responsable de cap accés no autoritzat ni de cap ús indegut del contingut que derivi de la compartició dels codis d'invitació.

Si envieu a Our Story comentaris, suggeriments o idees sobre la Plataforma, accepteu que podem utilitzar aquesta informació sense cap obligació de compensar-vos. Aquestes aportacions es consideren no confidencials i no subjectes a drets de propietat, i Our Story les pot utilitzar amb qualsevol finalitat, inclosa la millora o l'ampliació de la Plataforma.

El Contingut generat per l'usuari ha de complir les polítiques d'ús acceptable dels nostres proveïdors d'infraestructura i d'allotjament, inclosos Convex, UploadThing, Clerk i els nostres socis de distribució de botigues d'aplicacions (Apple i Google). No podeu penjar contingut que inclogui, entre d'altres, els exemples següents:

• Que infringeixi drets de propietat intel·lectual, drets de privadesa o altres proteccions legals.
• Que contingui programari maliciós, correu brossa o altres elements pertorbadors.
• Que sigui abusiu, obscè o inadequat per qualsevol altre motiu per a l'ús previst de la Plataforma.

Tots els continguts i materials proporcionats per Our Story, inclosos textos, gràfics, logotips, icones, imatges i programari, són propietat exclusiva d'Our Story i dels seus llicenciadors. Aquests materials estan protegits per les lleis de drets d'autor, de marques i altres lleis de propietat intel·lectual. Teniu prohibit copiar, distribuir o crear obres derivades d'aquest contingut sense el permís exprés per escrit d'Our Story.

Our Story es reserva el dret d'eliminar o restringir l'accés a qualsevol Contingut generat per l'usuari que infringeixi aquests Termes o les lleis aplicables, o que considerem inadequat o perjudicial. Això inclou el contingut que superi els límits dels comptes gratuïts si es passa a un pla inferior o la subscripció caduca.

DRETS RESERVATS

Ens reservem el dret de modificar, actualitzar o interrompre qualsevol part de la Plataforma o dels Serveis en qualsevol moment sense avís previ. Això inclou modificar funcions, funcionalitats, plans de subscripció, preus i disponibilitat. Tot i que procurem minimitzar les interrupcions, els usuaris reconeixen que els canvis a la Plataforma són necessaris per a la seva millora i manteniment.

Our Story conserva el dret de suspendre, restringir o cancel·lar comptes d'usuari segons el seu exclusiu criteri. Això es pot produir en casos de:

• Infracció d'aquests Termes o de les lleis aplicables.
• Ús indegut de la Plataforma, incloses les activitats fraudulentes o l'abús dels serveis.
• Inactivitat prolongada o perfils de parella incomplets, tal com s'estableix a la secció d'Inactivitat del compte.

També ens reservem el dret de denegar l'accés a la Plataforma a qualsevol persona o entitat, per qualsevol motiu i sense cap responsabilitat.

Podem supervisar, revisar i eliminar el Contingut generat per l'usuari que infringeixi aquests Termes, vulneri drets de propietat intel·lectual o es consideri inadequat. A més, el contingut que superi els límits d'un compte gratuït es pot eliminar si un usuari passa a un pla inferior o deixa que la seva subscripció caduqui. L'eliminació del contingut es durà a terme segons el nostre criteri i sense avís previ.

Ens reservem el dret de fer complir aquests Termes en la mesura necessària per protegir la Plataforma, els seus usuaris i la nostra propietat intel·lectual. Això inclou emprendre accions legals contra persones o entitats que infringeixin els Termes, pertorbin la Plataforma o vulnerin els drets d'Our Story o dels seus usuaris.

Qualsevol comentari, suggeriment o idea que els usuaris facin sobre la Plataforma es considera no confidencial. Our Story es reserva el dret d'utilitzar aquests comentaris sense cap obligació de compensar l'usuari. Això ens ajuda a millorar i enriquir l'oferta de la Plataforma.

Tots els drets, títols i interessos sobre la Plataforma, inclosos el seu disseny, les seves funcions, funcionalitats i continguts propis, corresponen exclusivament a Our Story i als seus llicenciadors. Els usuaris tenen prohibit copiar, distribuir o crear obres derivades de qualsevol part de la Plataforma sense permís exprés per escrit.

Ens reservem el dret d'adoptar les mesures necessàries per complir les lleis, les normatives i els procediments legals aplicables. Això pot incloure la cooperació amb les forces de seguretat o les autoritats reguladores quan sigui necessari.

OBLIGACIONS DE L'USUARI

En accedir als Serveis o utilitzar-los, accepteu complir totes les obligacions establertes en aquests Termes. El vostre ús dels Serveis està condicionat al compliment dels requisits següents:

Ús lícit i ètic: Accepteu utilitzar els Serveis únicament amb finalitats lícites i d'acord amb totes les lleis i normatives aplicables i amb aquests Termes. No podeu utilitzar els Serveis per a cap activitat il·lícita, fraudulenta o maliciosa, incloses, entre d'altres, l'assetjament, la persecució, la difamació o la suplantació d'identitat. Els Serveis no s'han d'utilitzar per vulnerar la privadesa, els drets o les proteccions legals d'altres persones.

Ús personal: Els Serveis es proporcionen únicament per al vostre ús personal i no comercial. Teniu prohibit revendre, distribuir o compartir amb tercers la informació obtinguda a través dels Serveis sense el nostre consentiment previ per escrit.

Exactitud de la informació: Sou responsables de proporcionar informació exacta, actualitzada i completa en crear un compte i durant tot l'ús dels Serveis. Està estrictament prohibit falsejar la vostra identitat, la vostra finalitat o altres dades rellevants, i fer-ho pot comportar la suspensió o la cancel·lació del vostre compte.

Seguretat del compte: Sou els únics responsables de mantenir la confidencialitat de les credencials del vostre compte i de tota l'activitat que es dugui a terme amb el vostre compte. Si sospiteu d'un accés no autoritzat al vostre compte, ens ho heu de notificar immediatament. No som responsables de cap pèrdua o dany derivat del fet que no hàgiu mantingut la seguretat del vostre compte.

Prohibició de l'accés no autoritzat: No podeu intentar obtenir accés no autoritzat als Serveis, als servidors o a les bases de dades, ni interferir en el funcionament de la plataforma o pertorbar-lo. Això inclou, entre d'altres, utilitzar eines automatitzades, bots o scripts per accedir a dades o extreure-les, aplicar enginyeria inversa a la plataforma o introduir programari maliciós o altre programari perjudicial.

Compliment de les exempcions de responsabilitat i limitacions: Reconeixeu i accepteu respectar totes les exempcions de responsabilitat, advertiments i limitacions que figuren en aquests Termes o a la plataforma. Això inclou entendre les limitacions inherents de les dades i els usos permesos dels Serveis.

L'incompliment d'aquestes obligacions constitueix una infracció d'aquests Termes i pot comportar la suspensió o la cancel·lació del vostre compte, així com possibles accions legals. En utilitzar els Serveis, assumiu tota la responsabilitat de les vostres accions i accepteu indemnitzar-nos per qualsevol reclamació, dany o responsabilitat derivats del vostre ús indegut dels Serveis. Així mateix, reconeixeu que sou els únics responsables d'assegurar-vos que el vostre ús dels Serveis és lícit i compleix totes les lleis aplicables.

RESTRICCIONS D'ÚS

El vostre accés als Serveis i el seu ús estan subjectes a les restriccions següents. En utilitzar els Serveis, accepteu no dur a terme cap activitat que infringeixi aquests Termes o les lleis aplicables, incloses, entre d'altres:

Accés no autoritzat: No podeu intentar obtenir accés no autoritzat als Serveis, servidors, sistemes o xarxes connectats a la plataforma. Això inclou, entre d'altres, el pirateig informàtic, l'obtenció il·lícita de contrasenyes o qualsevol altre mitjà per eludir les mesures de seguretat.

Recopilació automatitzada de dades: Està estrictament prohibit l'ús de bots, scripts, rastrejadors o altres eines automatitzades per extreure o recollir dades dels Serveis. S'ha d'accedir a totes les dades manualment mitjançant els mètodes autoritzats que proporciona la plataforma.

Enginyeria inversa: No podeu intentar descompilar, aplicar enginyeria inversa, desassemblar ni manipular de cap altra manera el codi, els algorismes o l'arquitectura subjacents de la plataforma.

Pertorbació dels Serveis: No podeu dur a terme cap activitat que interfereixi en la funcionalitat o el rendiment de la plataforma o que els pertorbi, com ara sobrecarregar els servidors, introduir programari maliciós o fer atacs de denegació de servei.

Suplantació i falsejament: No podeu suplantar cap persona o entitat ni falsejar la vostra identitat, intenció o afiliació en utilitzar els Serveis. Està estrictament prohibit l'ús indegut de la plataforma per dur a terme activitats fraudulentes o enganyoses.

Contingut prohibit: No podeu penjar, publicar ni transmetre a través dels Serveis cap contingut il·lícit, perjudicial, difamatori, obscè o censurable per qualsevol altre motiu.

Compliment de les lleis: Accepteu complir totes les lleis i normatives aplicables en utilitzar els Serveis. Això inclou, entre d'altres, les lleis de protecció de dades, les lleis de privadesa i les lleis de propietat intel·lectual.

La infracció d'aquestes restriccions pot comportar la suspensió o la cancel·lació del vostre compte, la denegació de l'accés als Serveis i possibles accions legals. Ens reservem el dret d'investigar les presumptes infraccions i d'adoptar les mesures adequades, inclosa la denúncia d'activitats il·lícites a les autoritats policials.

INDEMNITZACIÓ

Accepteu indemnitzar, defensar i mantenir indemnes els operadors dels Serveis, les seves entitats afiliades, càrrecs, directius, empleats, agents, llicenciadors i proveïdors de serveis (conjuntament, les «Parts indemnitzades») davant de qualsevol reclamació, demanda, acció, responsabilitat, dany, pèrdua, cost i despesa (inclosos uns honoraris d'advocats raonables) derivats de o relacionats amb:

El vostre ús dels Serveis: Qualsevol ús indegut, ús no autoritzat o activitat il·legal relacionada amb els Serveis o amb la informació obtinguda a través dels Serveis, incloses les infraccions d'aquests Termes o de les lleis aplicables.

Incompliment de l'acord: El vostre incompliment o infracció de qualsevol disposició d'aquests Termes, incloses, entre d'altres, les declaracions, garanties o obligacions que s'hi estableixen.

Reclamacions de tercers: Qualsevol reclamació presentada per tercers derivada del vostre ús dels Serveis o relacionada amb aquest, incloses les reclamacions per accés no autoritzat, ús indegut d'informació o infracció de drets de propietat intel·lectual, de privadesa o d'altres drets.

Seguretat del compte: Qualsevol activitat no autoritzada duta a terme a través del vostre compte, ja sigui per vosaltres o per qualsevol persona que accedeixi als Serveis amb les vostres credencials.

Les Parts indemnitzades es reserven el dret, a càrrec seu, d'assumir la defensa i el control exclusius de qualsevol assumpte que, altrament, estigui subjecte a la vostra obligació d'indemnització. En aquest cas, accepteu col·laborar plenament en la defensa d'aquestes reclamacions i abstenir-vos de subscriure cap acord transaccional que imposi responsabilitats o obligacions a les Parts indemnitzades sense el seu consentiment previ per escrit.

Aquesta obligació d'indemnització subsisteix després de la finalització del vostre ús dels Serveis o del venciment d'aquests Termes. Reconeixeu i accepteu que les vostres obligacions d'indemnització tenen com a finalitat protegir les Parts indemnitzades de qualsevol perjudici o responsabilitat derivats de les vostres accions o del vostre ús indegut dels Serveis.

LIMITACIÓ DE RESPONSABILITAT

EN LA MÀXIMA MESURA PERMESA PER LA LLEI APLICABLE, OUR STORY I LES SEVES ENTITATS AFILIADES, CÀRRECS, DIRECTIUS, EMPLEATS, AGENTS, LLICENCIADORS I PROVEÏDORS DE SERVEIS (CONJUNTAMENT, LES «PARTS D'OUR STORY») NO SERAN RESPONSABLES DE CAP DANY DIRECTE, INDIRECTE, INCIDENTAL, CONSEQÜENCIAL, ESPECIAL, PUNITIU O EXEMPLAR, INCLOSOS, ENTRE D'ALTRES, ELS DANYS PER PÈRDUA DE BENEFICIS, DADES, FONS DE COMERÇ, ÚS O ALTRES PÈRDUES INTANGIBLES, DERIVATS DE O RELACIONATS AMB:

EL VOSTRE ÚS O LA IMPOSSIBILITAT D'UTILITZAR LA PLATAFORMA O ELS SERVEIS: AIXÒ INCLOU LES INTERRUPCIONS DEL SERVEI, ELS ERRORS O LES OMISSIONS EN EL CONTINGUT I QUALSEVOL CONFIANÇA QUE DIPOSITEU EN LES FUNCIONS O FUNCIONALITATS DE LA PLATAFORMA.

ACCÉS NO AUTORITZAT A LES VOSTRES DADES O ALTERACIÓ D'AQUESTES: TANT SI ÉS CAUSAT PER UNA BRETXA DE SEGURETAT, PER UN ERROR DE L'USUARI O PER NO HAVER PROTEGIT LES CREDENCIALS DEL COMPTE

ACCIONS O SERVEIS DE TERCERS: AIXÒ INCLOU, ENTRE D'ALTRES, ELS PROBLEMES DERIVATS DEL PROCESSAMENT DELS PAGAMENTS PER PART D'APPLE O GOOGLE O DE LA CONFIANÇA DIPOSITADA EN ENLLAÇOS O CONTINGUTS DE TERCERS PROPORCIONATS A TRAVÉS DE LA PLATAFORMA.

CONTINGUT GENERAT PER L'USUARI: QUALSEVOL RECLAMACIÓ RELACIONADA AMB EL CONTINGUT PENJAT, COMPARTIT O POSAT A DISPOSICIÓ DE QUALSEVOL ALTRA MANERA PELS USUARIS A LA PLATAFORMA, INCLOSES LES INFRACCIONS DE PROPIETAT INTEL·LECTUAL, LA DIFAMACIÓ O LES VULNERACIONS DE LA PRIVADESA.

ERRORS TÈCNICS O OPERATIUS: AIXÒ INCLOU ELS RETARDS, INTERRUPCIONS O ERRORS DEGUTS A ESDEVENIMENTS DE FORÇA MAJOR, AL MANTENIMENT DEL SISTEMA O A LIMITACIONS TÈCNIQUES

EN CAP CAS LA RESPONSABILITAT TOTAL DE LES PARTS D'OUR STORY PER TOTES LES RECLAMACIONS, DANYS O PÈRDUES DERIVATS DEL VOSTRE ÚS DE LA PLATAFORMA O RELACIONATS AMB AQUEST NO SUPERARÀ L'IMPORT QUE HÀGIU PAGAT A OUR STORY, SI ESCAU, EN ELS DOTZE (12) MESOS ANTERIORS A L'ESDEVENIMENT QUE DONI LLOC A LA RECLAMACIÓ. SI NO HEU FET CAP PAGAMENT, LA RESPONSABILITAT TOTAL DE LES PARTS D'OUR STORY ES LIMITARÀ A 50 USD.

LA PLATAFORMA I ELS SERVEIS ES PROPORCIONEN «TAL COM SÓN» I «SEGONS DISPONIBILITAT», SENSE GARANTIES DE CAP MENA, TANT SI SÓN EXPRESSES COM IMPLÍCITES O LEGALS. OUR STORY DECLINA TOTES LES GARANTIES, INCLOSES, ENTRE D'ALTRES, LES GARANTIES IMPLÍCITES DE COMERCIABILITAT, D'IDONEÏTAT PER A UNA FINALITAT DETERMINADA I DE NO INFRACCIÓ. NO GARANTIM QUE LA PLATAFORMA SIGUI SEGURA, ESTIGUI LLIURE D'ERRORS, FUNCIONI SENSE INTERRUPCIONS O ESTIGUI LLIURE DE COMPONENTS PERJUDICIALS.

ALGUNES JURISDICCIONS NO PERMETEN L'EXCLUSIÓ O LA LIMITACIÓ DE DETERMINADES GARANTIES O RESPONSABILITATS. EN AQUESTS CASOS, LES LIMITACIONS ESMENTADES ANTERIORMENT POTSER NO US SÓN APLICABLES EN LA MESURA EN QUÈ LA LLEI HO PROHIBEIXI; NO OBSTANT AIXÒ, EN TOTES LES CIRCUMSTÀNCIES, LA RESPONSABILITAT D'OUR STORY ES LIMITARÀ EN LA MÀXIMA MESURA PERMESA PER LA LLEI APLICABLE.

EN UTILITZAR LA PLATAFORMA, RECONEIXEU QUE SOU ELS ÚNICS RESPONSABLES DE QUALSEVOL DECISIÓ O ACCIÓ QUE PRENGUEU BASANT-VOS EN LA INFORMACIÓ O LA FUNCIONALITAT QUE PROPORCIONA LA PLATAFORMA. OUR STORY NO SERÀ RESPONSABLE DE CAP CONSEQÜÈNCIA DERIVADA D'AQUESTES DECISIONS O ACCIONS.

USOS PROHIBITS

Els usuaris han de respectar uns estàndards de conducta específics per mantenir la integritat i la funcionalitat del Servei. Les activitats següents estan estrictament prohibides al Servei i constitueixen una infracció d'aquests Termes:

Activitats il·legals: Els usuaris no utilitzaran el Servei amb cap finalitat il·lícita ni per afavorir activitats il·legals. Això inclou, entre d'altres, cometre frau, robatori o qualsevol altra conducta delictiva.

Infracció de la propietat intel·lectual: Es prohibeix als usuaris publicar, penjar, compartir o distribuir de qualsevol altra manera contingut que infringeixi els drets de propietat intel·lectual d'altres persones, inclosos els drets d'autor, les marques, les patents, els secrets comercials o qualsevol altre dret de propietat.

Assetjament i abús: Els usuaris no han de dur a terme assetjament, intimidació, persecució ni cap altre comportament destinat a amenaçar, intimidar o coaccionar altres usuaris o persones. Això inclou l'ús de llenguatge i contingut abusiu, difamatori, ofensiu o obscè.

Falsejament i suplantació: Es prohibeix als usuaris suplantar qualsevol persona o entitat, o declarar falsament o falsejar de qualsevol altra manera la seva afiliació amb una persona o entitat. Això també inclou proporcionar informació falsa o enganyosa durant el procés de creació o verificació del compte.

Correu brossa i distribució de programari maliciós: Els usuaris no han d'utilitzar el Servei per transmetre correu brossa, inclosa la publicitat no sol·licitada o no autoritzada, materials promocionals, correu no desitjat, cadenes de missatges, esquemes piramidals o qualsevol altra forma de captació. També està estrictament prohibida la distribució de virus, programari maliciós o qualsevol altre programari o dades perjudicials o destructius.

Interferència en el Servei: Els usuaris no interferiran en el Servei ni en els servidors o xarxes connectats al Servei ni els pertorbaran, ni desobeiran cap requisit, procediment, política o normativa de les xarxes connectades al Servei.

Elusió de les mesures de seguretat: Està estrictament prohibit intentar eludir qualsevol mesura que Our Story pugui utilitzar per impedir o restringir l'accés al Servei, inclòs l'intent d'accedir a àrees o funcions del Servei per a les quals l'usuari no té drets d'accés.

Les infraccions d'aquests usos prohibits poden comportar la cancel·lació immediata del compte de l'usuari i accions legals, quan escaigui.

PRIVADESA DE LES DADES

Our Story es compromet a protegir la vostra informació personal i a garantir la vostra privadesa mentre utilitzeu la nostra Plataforma i els nostres Serveis. Recopilem, tractem i emmagatzemem les vostres dades d'acord amb les lleis aplicables i amb la nostra Política de privadesa, que ofereix informació detallada sobre els tipus de dades que recopilem, com les utilitzem i els vostres drets en relació amb la vostra informació personal.

En utilitzar la nostra Plataforma, consentiu la recopilació i l'ús de les vostres dades tal com s'estableix a la nostra Política de privadesa. Això inclou la informació recopilada durant el registre, a través del vostre ús de la Plataforma i de les interaccions amb els nostres Serveis. Adoptem les mesures adequades per protegir les vostres dades i mantenir-ne la confidencialitat.

Per a més informació, consulteu la nostra Política de privadesa completa, que s'incorpora per referència a aquests Termes.

FORÇA MAJOR

Cap de les parts no serà responsable de cap incompliment o retard en el compliment de les seves obligacions en virtut d'aquests Termes i condicions si aquest incompliment o retard és causat per esdeveniments fora del seu control raonable, inclosos, entre d'altres, desastres naturals, actes de govern, pandèmies, incendis, inundacions, guerres, terrorisme, vagues, errors tècnics o qualsevol altra circumstància imprevista que impedeixi o dificulti el compliment (un «Esdeveniment de força major»).

En cas d'un Esdeveniment de força major, la part afectada notificarà immediatament a l'altra part la naturalesa i la durada prevista de l'esdeveniment. El compliment de les obligacions en virtut d'aquests Termes i condicions quedarà suspès mentre duri l'Esdeveniment de força major, i ambdues parts col·laboraran de bona fe per mitigar qualsevol pertorbació causada per aquests esdeveniments.

Si l'Esdeveniment de força major es perllonga durant un període prolongat (per exemple, 30 dies o més), qualsevol de les parts pot posar fi als serveis o acords afectats sense responsabilitat envers l'altra, sempre que se li notifiqui aquesta resolució.

ENLLAÇOS DE TERCERS

Els Serveis poden contenir enllaços a llocs web i recursos externs proporcionats per tercers. Aquests enllaços es proporcionen únicament per a la vostra comoditat i informació. La inclusió d'un enllaç no implica que l'Empresa avali, aprovi o controli el lloc extern o els seus continguts. Aquests llocs de tercers tenen els seus propis termes i condicions i polítiques de privadesa, que no regim ni avalem.

Quan accediu a llocs web de tercers, ho feu sota el vostre propi risc. Reconeixeu que al vostre ús d'aquests serveis i continguts de tercers s'hi poden aplicar condicions d'ús i polítiques de privadesa diferents. Us recomanem que reviseu les condicions i les polítiques de privadesa de qualsevol lloc web o servei de tercers que visiteu.

L'Empresa no serà responsable, directament o indirectament, de cap dany o pèrdua causat o presumptament causat per l'ús de qualsevol contingut, producte o servei disponible en aquests llocs web o serveis de tercers o a través d'aquests, o per la confiança que s'hi dipositi, o en relació amb aquest ús. No garantim l'exactitud, la integritat ni la utilitat de cap informació dels llocs web de tercers i no garantim la seguretat ni la legalitat de cap lloc web o servei de tercers.

La presència d'enllaços a llocs web de tercers no constitueix cap afiliació, aval ni patrocini per part de l'Empresa d'aquests llocs web, dels seus operadors o dels continguts, productes o serveis que contenen o que són accessibles a través d'aquests llocs web.

Ens reservem el dret, en qualsevol moment i sense avís previ, d'afegir, canviar, actualitzar o modificar els nostres Serveis, inclosa l'eliminació o la modificació de qualsevol enllaç de tercers. No obstant això, no tenim cap obligació de revisar, supervisar, comprovar o eliminar cap contingut o lloc web de tercers.

PROPIETAT INTEL·LECTUAL

Tots els drets de propietat intel·lectual sobre la Plataforma Our Story, inclosos, entre d'altres, el disseny, les funcions, les funcionalitats, el programari, els continguts, les marques, els noms comercials, els logotips, els gràfics, els textos, les imatges i altres materials proporcionats a través de la Plataforma (conjuntament, la «Propietat intel·lectual»), són propietat d'Our Story («Our Story») o li han estat llicenciats i estan protegits per les lleis de drets d'autor, de marques i altres lleis de propietat intel·lectual.

Teniu prohibit utilitzar la Propietat intel·lectual de manera que:

• Infringeixi aquests Termes o les lleis aplicables, o vulneri els drets de propietat intel·lectual d'Our Story o de tercers.
• Suggereixi un aval o una associació entre vosaltres i Our Story sense autorització explícita per escrit.

Our Story conserva tots els drets de propietat, títols i interessos sobre la Propietat intel·lectual. Aquests Termes no us concedeixen cap dret de propietat sobre la Plataforma, els Serveis o qualsevol Propietat intel·lectual associada a Our Story. Tots els drets que no es concedeixin expressament en virtut d'aquests Termes queden reservats a Our Story.

En crear, penjar o compartir contingut a la Plataforma, declareu i garantiu que sou titulars dels drets, llicències i permisos necessaris per utilitzar i compartir aquest contingut, o que els teniu. Conserveu la propietat de qualsevol Contingut generat per l'usuari que creeu, però concediu a Our Story una llicència limitada, no exclusiva, gratuïta i mundial per emmagatzemar, mostrar i utilitzar el vostre contingut en la mesura necessària per prestar els Serveis, tal com s'estableix a la secció de Contingut d'aquests Termes.

Our Story es pren seriosament la protecció de la seva Propietat intel·lectual. Qualsevol ús, reproducció o distribució no autoritzats de la Plataforma o dels seus continguts pot donar lloc a accions legals.

RESOLUCIÓ DE DISPUTES

En cas de qualsevol disputa, reclamació o controvèrsia derivada d'aquests Termes, del vostre ús de la Plataforma o dels Serveis, o relacionada amb aquests (cadascuna, una «Disputa»), vosaltres i Our Story accepteu resoldre la Disputa mitjançant el procediment següent.

Accepteu intentar primer resoldre qualsevol Disputa de manera informal posant-vos en contacte amb nosaltres a través de la secció Contacte d'aquests Termes. Treballarem de bona fe per atendre les vostres inquietuds i resoldre la Disputa en un termini de 30 dies des de la recepció de la vostra comunicació. Si la Disputa no es pot resoldre de manera informal, s'aplicaran les condicions que s'estableixen a continuació.

Si una Disputa no es pot resoldre de manera informal, vosaltres i Our Story accepteu resoldre-la mitjançant un arbitratge vinculant, excepte en els casos que es preveuen a continuació. L'arbitratge és un procés més informal que un plet davant d'un tribunal, en què intervé un àrbitre neutral en lloc d'un jutge o un jurat. L'arbitratge té com a finalitat resoldre les disputes de manera eficient i justa, minimitzant els costos.

Procediment d'arbitratge: L'arbitratge el durà a terme un àrbitre neutral d'acord amb les normes de l'Associació Hongaresa d'Arbitratge o d'un altre servei d'arbitratge acordat mútuament. L'arbitratge tindrà lloc a Hongria, tret que vosaltres i Our Story acordeu un altre lloc.

Costos de l'arbitratge: Cada part assumirà els seus propis costos relacionats amb l'arbitratge, excepte que Our Story pagarà les taxes de presentació de l'arbitratge i els honoraris de l'àrbitre exigits per la llei aplicable.

Laude arbitral: La decisió de l'àrbitre serà definitiva i vinculant, i el laude es podrà executar davant de qualsevol tribunal competent.

Vosaltres o Our Story podeu interposar una demanda judicial per:

• Reclamacions relacionades amb drets de propietat intel·lectual o amb l'ús no autoritzat de la Plataforma o dels Serveis.
• Reclamacions que reuneixin els requisits per ser resoltes per un tribunal de reclamacions de menor quantia, sempre que es presentin davant d'un tribunal de reclamacions de menor quantia de la jurisdicció corresponent.

LLEI APLICABLE

Aquests Termes i qualsevol disputa, reclamació o controvèrsia derivada del vostre ús de la Plataforma, dels Serveis o d'aquests Termes, o relacionada amb aquests, es regiran i s'interpretaran d'acord amb les lleis d'Hongria, sense tenir en compte els seus principis de conflicte de lleis.

En utilitzar la Plataforma, accepteu que qualsevol acció o procediment judicial derivat d'aquests Termes o del vostre ús de la Plataforma, o relacionat amb aquests, s'interposarà exclusivament davant dels tribunals situats a Budapest (Hongria), i per la present consentiu la jurisdicció personal d'aquests tribunals. Així mateix, accepteu renunciar a qualsevol objecció basada en el lloc o en la inconveniència del fòrum.

Si accediu a la Plataforma o la utilitzeu des de fora d'Hongria, sou responsables de complir les lleis locals, i el vostre ús de la Plataforma pot estar subjecte a requisits legals addicionals.

MODIFICACIONS

Ens reservem el dret de modificar, actualitzar o canviar aquests Termes en qualsevol moment i sense avís previ. Qualsevol modificació entrarà en vigor immediatament després de la seva publicació als nostres Serveis. És responsabilitat vostra revisar periòdicament aquests Termes per estar informats de qualsevol actualització o canvi. Si continueu accedint al nostre lloc web i utilitzant els nostres serveis després que s'hagin fet les modificacions, accepteu quedar vinculats pels Termes revisats.

Canvis en els Termes: Podem modificar aquests Termes per reflectir canvis en les nostres pràctiques comercials, en els requisits legals o millores dels nostres serveis. Farem esforços raonables per avisar dels canvis substancials en aquests Termes. Aquest avís es pot fer a través del nostre lloc web, per correu electrònic o per altres mitjans que considerem adequats. És responsabilitat vostra revisar els Termes actualitzats.

Ús continuat: Si continueu accedint al nostre lloc web i utilitzant els nostres serveis després que s'hagin fet les modificacions, indiqueu que accepteu els Termes modificats. Si no esteu d'acord amb els Termes modificats, heu de deixar d'utilitzar els nostres Serveis i serveis.

Efecte sobre acords anteriors: Qualsevol modificació d'aquests Termes s'aplicarà de cara al futur i no afectarà cap dret o obligació sorgit abans de la data d'entrada en vigor de les modificacions. Si heu subscrit acords separats amb nosaltres, les condicions d'aquests acords prevaldran en cas de qualsevol incoherència amb aquests Termes, tret que s'indiqui expressament el contrari.

Dret de cancel·lació: Ens reservem el dret de cancel·lar, suspendre o restringir el vostre accés al nostre lloc web i als nostres serveis, totalment o parcialment, segons el nostre exclusiu criteri i sense cap responsabilitat, si no compliu aquests Termes o per qualsevol altre motiu que considerem necessari.

Tingueu en compte que cap modificació d'aquests Termes afectarà el nostre compromís de protegir la vostra privadesa i de mantenir la confidencialitat i la seguretat de la vostra informació personal. Les nostres pràctiques de privadesa es regeixen per la nostra Política de privadesa.

RENÚNCIA

La manca d'exercici o el retard d'Our Story en l'exercici de qualsevol dret, recurs, facultat o privilegi en virtut d'aquests Termes no constituirà una renúncia a aquests. Així mateix, l'exercici únic o parcial de qualsevol dret, recurs, facultat o privilegi en virtut d'aquests Termes no impedirà l'exercici posterior del mateix o de qualsevol altre dret, recurs, facultat o privilegi.

Qualsevol renúncia d'Our Story a reclamar per l'incompliment de qualsevol disposició d'aquests Termes només serà efectiva si consta per escrit i està signada per un representant autoritzat d'Our Story. La renúncia a qualsevol terme o disposició no s'interpretarà com una renúncia a cap incompliment o falta posterior, sigui de naturalesa similar o no.

Cap renúncia d'Our Story a qualsevol terme o condició establerts en aquests Termes es considerarà una renúncia addicional o continuada a aquest terme o condició ni una renúncia a cap altre terme o condició, i el fet que Our Story no faci valer un dret o una disposició en virtut d'aquests Termes no constituirà una renúncia a aquest dret o disposició.

ENCAPÇALAMENTS

Els encapçalaments utilitzats en aquests Termes tenen únicament finalitats pràctiques i de referència. No limiten, interpreten ni defineixen l'abast o la intenció de les disposicions que s'hi contenen. Els encapçalaments no tenen la finalitat de ser jurídicament vinculants ni d'afectar el significat o la interpretació d'aquests Termes.

Interpretació: Les disposicions d'aquests Termes s'interpretaran d'acord amb el seu sentit literal i la seva intenció, independentment de qualsevol encapçalament o títol.

Organització i estructura: Els encapçalaments utilitzats en aquests Termes es proporcionen per facilitar la navegació i la comprensió del contingut. Estan organitzats de manera lògica i reflecteixen la matèria general de les seccions respectives.

Caràcter no exhaustiu: Els encapçalaments utilitzats en aquests Termes no són una representació exhaustiva dels temes tractats. Cada secció pot incloure altres termes i conceptes, tant si s'esmenten explícitament als encapçalaments com si no.

Sense rellevància jurídica: Els encapçalaments no tenen la finalitat de tenir cap rellevància jurídica ni de modificar o alterar els drets i les obligacions de les parts en virtut d'aquests Termes. Són simplement un element estructural per millorar la llegibilitat.

Tingueu en compte que la disposició sobre els encapçalaments s'inclou amb finalitats organitzatives i no afecta els drets i les obligacions substantius establerts en aquests Termes.

DIVISIBILITAT

En cas que un tribunal competent determini que qualsevol disposició o part d'aquests Termes és nul·la, il·legal o inaplicable, la resta d'aquests Termes continuarà plenament vigent. La disposició nul·la, il·legal o inaplicable es modificarà en la mesura necessària perquè sigui vàlida, legal i aplicable, preservant-ne la intenció. Si la modificació no és possible, la disposició afectada o la part corresponent es considerarà separada d'aquests Termes, però totes les altres disposicions i parts d'aquests Termes continuaran plenament vigents.

La nul·litat, il·legalitat o inaplicabilitat de qualsevol disposició no afectarà la validesa, la legalitat o l'aplicabilitat de cap altra disposició o part d'aquests Termes, que continuaran plenament vigents com si la disposició nul·la, il·legal o inaplicable no s'hi hagués inclòs mai.

Aquests Termes s'interpretaran com si cada disposició i cada part s'haguessin redactat de manera independent, i no s'aplicarà a la interpretació d'aquests Termes cap presumpció o norma d'interpretació que impedeixi interpretar les ambigüitats a favor de la part redactora.

ACORD ÍNTEGRE

Aquests Termes, incloses les polítiques o els acords addicionals incorporats per referència, constitueixen l'acord i l'enteniment íntegres entre Our Story i vosaltres, i substitueixen totes les comunicacions, propostes, enteniments, acords o declaracions anteriors o simultanis, ja siguin orals o escrits, entre les parts en relació amb l'objecte d'aquests Termes.

Reconeixeu que no us heu basat en cap declaració, promesa o garantia feta per Our Story, excepte les que s'estableixen expressament en aquests Termes.

Qualsevol modificació, esmena o complement d'aquests Termes s'ha de fer per escrit i ha d'estar signat per un representant autoritzat d'Our Story. Cap modificació o acord verbal no serà vàlid.

Qualsevol disposició que, per la seva naturalesa, hagi de subsistir després de la resolució o el venciment subsistirà després de la resolució o el venciment, incloses, entre d'altres, les disposicions que regeixen la propietat intel·lectual, la limitació de responsabilitat, la indemnització, la resolució de disputes i la llei aplicable.

En cas de conflicte o incoherència entre les disposicions d'aquests Termes i qualsevol altre acord o política, prevaldran les disposicions d'aquests Termes.

CONTACTE

Canals de comunicació: Si teniu qualsevol pregunta, inquietud o comentari sobre aquests Termes, els nostres Serveis o qualsevol dels nostres productes o serveis, no dubteu a posar-vos en contacte amb nosaltres a través de qualsevol dels canals següents:

Correu electrònic: hello@our-storyapp.com

Proporcioneu informació suficient: Per ajudar-nos a atendre les vostres inquietuds de manera eficaç, assegureu-vos que la vostra comunicació inclogui el vostre nom, les vostres dades de contacte i una descripció clara de la vostra pregunta o problema.

Actualitzacions: Podem actualitzar periòdicament la informació de contacte que s'hi proporciona. És responsabilitat vostra consultar aquesta disposició per obtenir la informació de contacte més actualitzada.

Sense assessorament jurídic: Tingueu en compte que qualsevol informació proporcionada a través dels nostres canals de contacte té únicament finalitats informatives generals i no constitueix assessorament jurídic, financer ni professional. Per a qüestions jurídiques o financeres específiques, consulteu un professional qualificat.

Conservació de registres: Podem conservar registres de les vostres consultes i de les nostres respostes per als nostres arxius i tal com exigeixin les lleis i normatives aplicables.