Syarat dan Ketentuan

PENDAHULUAN

Selamat datang di Our Story ("Our Story", "kami", atau "milik kami"). Syarat dan Ketentuan ini ("Ketentuan") mengatur akses Anda ke dan penggunaan Anda atas layanan, konten, fitur, dan fungsi yang disediakan melalui aplikasi seluler, situs web, dan layanan terkait kami (secara bersama-sama disebut "Platform"). Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan Platform, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini, serta oleh kebijakan atau pedoman tambahan apa pun yang dirujuk di dalamnya.

Platform dirancang untuk menawarkan serangkaian fitur dan alat interaktif khusus bagi pasangan untuk menumbuhkan kedekatan, memperkuat hubungan, dan berbagi pengalaman yang bermakna. Melalui Platform, kami menyediakan layanan berikut ("Layanan"):

• Jurnal bersama untuk pasangan, yang memungkinkan pembuatan dan penyimpanan kenangan berupa foto, video, dan teks, termasuk penandaan tanggal, waktu, dan lokasi, kolase foto, impor kalender, serta penampilan kembali kenangan.
• Pertanyaan hubungan harian dan dari pustaka dalam berbagai format (teks, gambar, gambar tangan, dan pilihan), dengan diskusi bersama pasangan dan pelacakan streak.
• Alat bersama untuk pasangan, termasuk berbagi suasana hati, tujuan, daftar keinginan, catatan, pengingat, ide kencan pilihan, serta papan peringkat publik opsional (dengan persetujuan ikut serta secara tegas).
• Berbagi lokasi secara real-time dan penghitungan jarak antara pasangan (dengan persetujuan pengguna), serta peta kenangan dan peta ide kencan.
• Widget layar utama dan layar kunci, notifikasi push dan notifikasi dalam aplikasi, serta fitur premium seperti rangkuman hubungan Our Wrapped.
• Saluran masukan dan dukungan dalam aplikasi untuk membantu kami meningkatkan Platform.

Platform juga menawarkan pilihan untuk menggunakan aplikasi dalam berbagai bahasa. Preferensi bahasa dapat diatur dalam pengaturan aplikasi; namun, terjemahan ke dalam bahasa selain bahasa Inggris dihasilkan oleh mesin. Kami tidak menjamin keakuratan, keandalan, atau kelengkapan terjemahan tersebut. Pengguna dianjurkan untuk merujuk pada versi bahasa Inggris guna memperoleh pengalaman yang paling akurat dan tepat.

Dengan menggunakan Platform dan Layanan, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan ini atau sebagian darinya, Anda tidak boleh mengakses atau menggunakan Platform atau Layanan.

Ketentuan ini berlaku bagi semua pengguna Platform, termasuk pengguna terdaftar dan pengunjung. Akses ke Platform dan Layanan terbatas bagi individu yang berusia sekurang-kurangnya 18 tahun. Anda juga wajib memberikan informasi yang akurat dan benar saat pendaftaran serta memastikan bahwa penggunaan Platform oleh Anda mematuhi semua hukum yang berlaku.

Kami berkomitmen pada transparansi, kepercayaan pengguna, dan privasi. Dengan menggunakan Platform, Anda menyetujui pengumpulan dan pemrosesan data pribadi Anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi kami, yang dimasukkan ke dalam Ketentuan ini melalui rujukan.

Our Story berhak untuk mengubah, memperbarui, atau mengamandemen Ketentuan ini kapan saja untuk mencerminkan perubahan pada Layanan, praktik bisnis, atau kewajiban hukum kami. Setiap pembaruan Ketentuan berlaku segera setelah dipublikasikan di Platform. Penggunaan Platform secara berkelanjutan setelah perubahan dipublikasikan merupakan penerimaan Anda atas Ketentuan yang telah direvisi.

KELAYAKAN DAN PENDAFTARAN

Platform hanya tersedia bagi individu yang berusia 18 tahun atau lebih. Dengan mengakses atau menggunakan Platform, Anda menegaskan bahwa Anda memenuhi persyaratan usia ini.

Selain itu, Platform hanya dapat diakses di wilayah tempat Apple App Store dan Google Play Store tersedia. Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa penggunaan Anda mematuhi hukum dan peraturan setempat.

Jika Anda sebelumnya telah diblokir atau dibatasi oleh Our Story, Anda dilarang membuat akun atau mengakses Platform.

Untuk mengakses fitur tertentu dari Platform, Anda harus membuat akun dengan menggunakan nama yang valid, alamat email, dan kata sandi yang aman, atau dengan masuk melalui Apple atau Google. Anda juga dapat memilih untuk memberikan informasi opsional, seperti foto profil atau tanggal jadian pasangan Anda, untuk mempersonalisasi pengalaman Anda. Dengan mendaftar, Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat dan terkini. Penyajian informasi yang keliru atau kelalaian dalam memperbarui detail akun Anda dapat mengakibatkan penangguhan atau penghentian akun Anda.

Untuk fungsionalitas penuh, Anda dapat menautkan akun Anda dengan akun pasangan Anda dengan membagikan atau memasukkan kode undangan. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kode ini dan memastikan bahwa kode tersebut hanya dibagikan kepada pasangan Anda.

Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial login Anda dan atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda. Jika Anda mencurigai adanya akses tanpa izin atau pelanggaran keamanan, Anda wajib segera memberi tahu kami. Our Story tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan apa pun yang timbul akibat kegagalan Anda mengamankan akun Anda.

Kami berhak menangguhkan atau menghentikan akun Anda jika Anda melanggar Ketentuan ini, memberikan informasi palsu, atau terlibat dalam aktivitas yang dilarang. Anda juga dapat menghentikan akun Anda kapan saja dengan menggunakan fitur penghapusan akun yang tersedia di Platform.

KETENTUAN LANGGANAN DAN PEMBAYARAN

Akses ke fitur dan fungsi premium tertentu di Platform memerlukan langganan berbayar. Bagian ini menguraikan ketentuan yang mengatur langganan, pembayaran, dan proses terkait.

Kami menawarkan berbagai paket langganan untuk mengakses fitur premium, yang dapat mencakup opsi bulanan, tahunan, atau berdiskon berdasarkan ketentuan promosi. Paket yang tersedia beserta harganya ditampilkan di dalam Platform dan dapat berubah sewaktu-waktu. Dengan membeli langganan, Anda menyetujui harga, ketentuan pembayaran, dan kebijakan perpanjangan yang diuraikan dalam Ketentuan ini.

Semua pembayaran langganan diproses melalui sistem pembayaran pihak ketiga yang disediakan oleh Apple (untuk pengguna iOS) dan Google (untuk pengguna Android). Dengan berlangganan, Anda setuju untuk mematuhi syarat dan ketentuan masing-masing penyedia pembayaran tersebut. Our Story tidak menyimpan atau memproses informasi pembayaran secara langsung.

Langganan diperpanjang secara otomatis pada akhir siklus penagihan (bulanan atau tahunan) kecuali dibatalkan sekurang-kurangnya 24 jam sebelum tanggal perpanjangan. Pada saat perpanjangan, metode pembayaran Anda yang terdaftar di Apple atau Google akan dikenai biaya langganan untuk periode penagihan berikutnya. Anda bertanggung jawab untuk mengelola pengaturan langganan Anda melalui Apple App Store atau Google Play Store untuk menghindari tagihan yang tidak diinginkan.

Hanya satu pengguna dalam suatu pasangan yang perlu memiliki langganan aktif untuk membuka fitur premium bagi kedua pasangan. Untuk berbagi manfaat langganan, pengguna yang berlangganan harus menghubungkan akunnya dengan akun pasangannya melalui fitur kode undangan. Jika koneksi tidak terjalin, manfaat langganan tidak akan dibagikan.

Sesekali kami dapat menawarkan promosi atau diskon. Penawaran ini berlaku untuk waktu terbatas dan dapat mencakup persyaratan seperti penggunaan pertama kali atau aktivasi dalam jangka waktu tertentu (misalnya, satu jam setelah pembuatan akun). Kami berhak mengubah atau menghentikan penawaran promosi kapan saja.

Our Story berhak mengubah paket langganan, harga, atau fitur kapan saja. Pengguna akan diberi tahu tentang setiap perubahan signifikan yang dapat memengaruhi langganan mereka. Penggunaan Platform secara berkelanjutan setelah perubahan tersebut merupakan penerimaan atas ketentuan yang telah direvisi.

Aplikasi ini gratis untuk diunduh, tetapi fitur tertentu hanya dapat diakses dengan langganan berbayar. Biaya tambahan, seperti pembelian dalam aplikasi atau layanan pihak ketiga, akan diungkapkan dengan jelas apabila berlaku. Anda bertanggung jawab atas setiap biaya yang terkait dengan langganan Anda atau penggunaan fitur premium.

Batasan paket gratis: Tanpa langganan premium yang aktif, penggunaan fitur tertentu tunduk pada batasan (misalnya, pada kenangan, foto per kenangan, pertanyaan pustaka, tujuan, item daftar keinginan, ide kencan, catatan, dan pengingat). Batasan dapat ditampilkan di dalam aplikasi dan dapat disesuaikan melalui konfigurasi jarak jauh. Fitur premium seperti Our Wrapped memerlukan langganan aktif. Jika langganan Anda berakhir atau Anda beralih ke paket yang lebih rendah, konten yang melebihi batasan paket gratis dapat menjadi tidak dapat diakses atau dapat dihapus berdasarkan bagian Ketidakaktifan Akun dan Konten dalam Ketentuan ini.

PENGEMBALIAN DANA DAN PEMBATALAN

Permintaan pengembalian dana ditangani secara eksklusif oleh Apple (untuk pengguna iOS) dan Google (untuk pengguna Android) melalui sistem pembayaran masing-masing. Our Story tidak memiliki wewenang atau kemampuan untuk memproses pengembalian dana secara langsung. Jika Anda ingin mengajukan pengembalian dana, Anda harus melakukannya melalui Apple App Store atau Google Play Store, sesuai dengan kebijakan dan pedoman pengembalian dana mereka.

Dengan berlangganan, Anda menyetujui bahwa Our Story dapat membagikan informasi yang relevan tentang aktivitas akun Anda kepada Apple atau Google untuk membantu menilai permintaan pengembalian dana. Informasi ini dapat mencakup detail tentang riwayat langganan Anda, penggunaan, atau keadaan lain yang relevan terkait permintaan tersebut.

Perlu diperhatikan bahwa Apple dan Google secara independen memutuskan apakah pengembalian dana akan diberikan. Our Story tidak dapat menjamin hasil dari permintaan pengembalian dana apa pun, karena hal tersebut tunduk pada kebijakan dan prosedur internal mereka.

Anda dapat membatalkan langganan Anda kapan saja melalui pengaturan akun Apple App Store atau Google Play Store Anda. Setelah pembatalan:

• Anda akan tetap memiliki akses ke fitur premium selama sisa siklus penagihan yang sedang berjalan.
• Langganan Anda tidak akan diperpanjang pada akhir periode penagihan.
• Tidak ada pengembalian dana untuk bagian siklus penagihan yang tidak terpakai, karena biaya langganan tidak dapat dikembalikan setelah siklus penagihan dimulai.

Kami menganjurkan pengguna untuk meninjau pengaturan langganan mereka secara berkala guna memastikan pengaturan tersebut sesuai dengan preferensi dan kebutuhan mereka.

Langganan yang diperoleh melalui penawaran promosi atau diskon tunduk pada kebijakan pengembalian dana dan pembatalan yang sama sebagaimana diuraikan di atas. Ketentuan promosi tidak mengubah atau memperpanjang periode pengembalian dana atau pembatalan.

Jika Anda mengalami masalah dengan proses pengembalian dana atau pembatalan, kami menyarankan Anda untuk menghubungi Apple atau Google secara langsung melalui saluran dukungan mereka. Meskipun Our Story tidak dapat memproses pengembalian dana, kami siap memberikan panduan dan menjelaskan setiap hal yang berkaitan dengan akun Anda.

BATASAN LAYANAN DAN WAKTU HENTI

Our Story berkomitmen untuk memberikan pengalaman yang lancar dan andal bagi semua pengguna. Namun, dapat terjadi keadaan di mana akses ke Platform atau Layanan terbatas atau tidak tersedia. Bagian ini menguraikan keadaan di mana batasan tersebut dapat terjadi serta kebijakan kami terkait gangguan layanan.

Untuk memastikan kinerja yang optimal dan menerapkan peningkatan, kami secara berkala melakukan pemeliharaan dan pembaruan pada Platform. Kegiatan ini dapat mengakibatkan gangguan layanan sementara. Kami berupaya sebaik mungkin menjadwalkan pemeliharaan di luar jam sibuk dan akan memberikan pemberitahuan terlebih dahulu kepada pengguna bila memungkinkan.

Meskipun kami berupaya menjaga layanan yang andal, masalah teknis yang tidak terduga, kegagalan sistem, atau peristiwa eksternal di luar kendali kami dapat menyebabkan waktu henti sementara. Contohnya mencakup, namun tidak terbatas pada, pemadaman server, gangguan jaringan, atau malfungsi perangkat lunak. Dalam kasus demikian, kami akan bekerja dengan sungguh-sungguh untuk memulihkan akses ke Platform secepat mungkin.

Meskipun kami berupaya menjaga akses yang konsisten dan andal ke Platform, Our Story tidak menjamin layanan tanpa gangguan. Platform disediakan atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia", dan kami menolak tanggung jawab atas setiap gangguan, keterlambatan, atau ketidakmampuan untuk mengakses Platform atau Layanan.

Biaya dan pembayaran langganan tidak dapat dikembalikan. Gangguan layanan, baik yang direncanakan maupun tidak, tidak memberikan hak kepada pengguna atas pengembalian dana, kredit, atau perpanjangan masa langganan mereka. Kebijakan ini berlaku terlepas dari durasi atau penyebab waktu henti.

Akses ke Platform dapat berbeda berdasarkan lokasi geografis, kompatibilitas perangkat, versi sistem operasi, atau konektivitas internet. Pengguna bertanggung jawab untuk memastikan bahwa perangkatnya memenuhi persyaratan teknis untuk menggunakan Platform. Our Story tidak bertanggung jawab atas batasan layanan yang timbul dari kendala teknis khusus pengguna atau dari penyedia layanan pihak ketiga.

Kami menganjurkan pengguna untuk memperhatikan hal-hal berikut:

• Selalu perbarui aplikasi Anda ke versi terbaru untuk memastikan kompatibilitas serta akses ke fitur dan perbaikan terbaru.
• Pantau saluran komunikasi kami untuk pengumuman mengenai pemeliharaan terencana atau gangguan layanan yang tidak terduga.

Bila memungkinkan, kami akan memberi tahu pengguna tentang waktu henti yang direncanakan melalui notifikasi dalam aplikasi, email, atau saluran komunikasi lainnya. Namun, kami tidak berkewajiban memberikan pemberitahuan sebelumnya untuk gangguan yang tidak direncanakan.

Dengan menggunakan Platform, Anda mengakui dan menyetujui batasan layanan ini serta kebijakan kami mengenai waktu henti.

KETIDAKAKTIFAN AKUN

Di Our Story, kami bertujuan untuk menjaga platform yang responsif dan efisien bagi semua pengguna. Ketidakaktifan didefinisikan sebagai tidak adanya login atau interaksi yang berarti dengan Platform, seperti menggunakan fitur aplikasi atau memperbarui detail akun. Aturan penyimpanan dan penghapusan yang berbeda berlaku tergantung pada apakah profil pasangan Anda sudah lengkap atau masih belum lengkap, sebagaimana dijelaskan di bawah ini.

Profil Pasangan yang Belum Lengkap: Profil pasangan dianggap belum lengkap jika Anda telah mendaftarkan akun tetapi belum terhubung dengan pasangan Anda (misalnya, pasangan Anda belum bergabung menggunakan kode undangan Anda). Karena Our Story dirancang untuk digunakan oleh pasangan, kami membatasi berapa lama kami menyimpan data pribadi yang terkait dengan pendaftaran belum lengkap yang ditinggalkan.

Jika profil pasangan Anda tetap belum lengkap dan akun Anda tidak aktif, kami dapat mengirimkan pemberitahuan ke alamat email yang terkait dengan akun Anda. Pemberitahuan ini akan menjelaskan bahwa akun Anda dan data terkait dapat dihapus secara permanen dan akan meminta Anda untuk membalas dalam waktu 7 hari jika Anda ingin mempertahankan akun Anda, atau untuk login dan melengkapi profil pasangan Anda.

Jika kami tidak menerima balasan dalam waktu 7 hari sejak pemberitahuan tersebut dikirim, atau jika Anda tidak login dan melengkapi profil pasangan Anda dalam jangka waktu tersebut, kami dapat menghapus secara permanen akun Anda, profil pasangan Anda yang belum lengkap, dan semua data pribadi terkait, termasuk data yang disimpan pada penyedia autentikasi kami. Setelah dihapus, data ini tidak dapat dipulihkan, dan Our Story tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun akibat penghapusan akun tidak aktif yang belum lengkap.

Anda dapat mencegah penghapusan kapan saja sebelum penghapusan terjadi dengan membalas pemberitahuan kami, login, atau melengkapi profil pasangan Anda dengan terhubung dengan pasangan Anda. Anda juga dapat menghapus akun Anda sendiri kapan saja melalui Profil > Pengaturan > Hapus Akun di dalam aplikasi.

Profil Pasangan yang Lengkap: Untuk akun yang kedua pasangannya telah terhubung, akun yang tetap tidak aktif selama periode berturut-turut 12 bulan dapat dinonaktifkan.

Bagi pengguna paket gratis dengan profil pasangan yang lengkap, kami berhak untuk menghapus secara permanen semua konten buatan pengguna yang terkait, termasuk foto, video, entri jurnal, dan data tersimpan lainnya, jika akun tetap tidak aktif selama 12 bulan. Setelah dihapus, data ini tidak dapat dipulihkan, dan Our Story tidak bertanggung jawab atas kerugian apa pun akibat ketidakaktifan akun.

Bagi pengguna yang telah mengakses fitur premium melalui langganan, konten yang dibuat selama periode langganan akan disimpan hingga 3 bulan setelah langganan berakhir, meskipun akun menjadi tidak aktif. Jika pengguna memperpanjang langganannya selama masa tenggang 3 bulan ini, ia akan tetap memiliki akses ke datanya. Jika tidak ada perpanjangan, semua konten buatan pengguna yang dibuat selama periode langganan premium dapat dihapus secara permanen setelah masa tenggang 3 bulan berakhir, terlepas dari status aktivitas akun.

Selain itu, pengguna yang sebelumnya berlangganan fitur premium dan sekarang menggunakan paket gratis tunduk pada kebijakan penghapusan data untuk konten yang dibuat selama masa premium jika akun mereka tidak aktif selama lebih dari 3 bulan setelah berakhirnya langganan.

Sebelum mengambil tindakan apa pun terhadap akun yang tidak aktif atau periode penyimpanan data yang akan berakhir, kami akan berupaya memberi tahu Anda melalui alamat email yang terkait dengan akun Anda. Pemberitahuan ini akan berfungsi sebagai pengingat tentang ketidakaktifan akun Anda atau batas waktu penghapusan data yang semakin dekat, serta memberikan petunjuk tentang cara mencegah hilangnya data.

Pengaktifan kembali akun yang tidak aktif dapat dilakukan kapan saja dalam periode ketidakaktifan yang ditentukan dengan login dan kembali menggunakan Platform. Dengan melakukannya, data dan konten akun akan tetap tersimpan, asalkan belum dihapus.

PENGESAMPINGAN GUGATAN PERWAKILAN KELOMPOK

DENGAN MENGGUNAKAN LAYANAN, ANDA SETUJU BAHWA SETIAP SENGKETA, KLAIM, ATAU PERSELISIHAN YANG TIMBUL DARI ATAU BERKAITAN DENGAN KETENTUAN INI, LAYANAN, ATAU PENGGUNAAN LAYANAN OLEH ANDA AKAN DISELESAIKAN SECARA EKSKLUSIF ATAS DASAR INDIVIDUAL.

ANDA SECARA TEGAS MENGESAMPINGKAN HAK ANDA UNTUK MENGAJUKAN ATAU BERPARTISIPASI DALAM GUGATAN PERWAKILAN KELOMPOK (CLASS ACTION), GUGATAN KOLEKTIF, GUGATAN GABUNGAN, ATAU GUGATAN PERWAKILAN TERHADAP LAYANAN ATAU OPERATORNYA.

ARBITRASE ATAU PROSES HUKUM LAIN YANG BERKAITAN DENGAN SENGKETA BERDASARKAN KETENTUAN INI HANYA AKAN DILAKUKAN ATAS DASAR INDIVIDUAL, DAN TIDAK DIPERKENANKAN ADANYA ARBITRASE KELOMPOK, GUGATAN PERWAKILAN KELOMPOK, ATAU GUGATAN "PRIVATE ATTORNEY GENERAL"

PENGESAMPINGAN GUGATAN PERWAKILAN KELOMPOK INI MERUPAKAN BAGIAN YANG MATERIAL DAN TIDAK DAPAT DIPISAHKAN DARI KETENTUAN INI. DENGAN MENYETUJUI KETENTUAN INI, ANDA MENGAKUI BAHWA ANDA MENGESAMPINGKAN HAK ATAS PERSIDANGAN OLEH JURI DAN HAK UNTUK BERPARTISIPASI SEBAGAI PENGGUGAT ATAU ANGGOTA KELOMPOK DALAM PROSES KELOMPOK ATAU PROSES PERWAKILAN APA PUN. JIKA PENGESAMPINGAN INI DINYATAKAN TIDAK DAPAT DILAKSANAKAN ATAU TIDAK SAH DI YURISDIKSI MANA PUN, SEMUA KETENTUAN LAIN DALAM KETENTUAN INI TETAP DAPAT DILAKSANAKAN SEJAUH YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM.

LISENSI PENGGUNAAN

Our Story memberi Anda lisensi yang terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan dapat dicabut untuk mengakses dan menggunakan Platform beserta Layanannya untuk tujuan pribadi dan non-komersial, dengan syarat Anda mematuhi Ketentuan ini. Lisensi ini diberikan semata-mata agar Anda dapat menikmati fitur dan fungsi Platform sebagaimana dimaksudkan oleh Our Story.

Anda setuju bahwa Anda tidak akan, dan tidak akan mengizinkan orang lain untuk, menggunakan Platform atau Layanannya dengan cara apa pun yang melanggar Ketentuan ini atau hukum yang berlaku. Secara khusus, Anda tidak boleh:

• Menyalin, memodifikasi, mendistribusikan, atau membuat karya turunan dari Platform atau kontennya tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Our Story.
• Melakukan rekayasa balik, mendekompilasi, atau mencoba mengekstrak kode sumber Platform.
• Menggunakan Platform untuk tujuan komersial apa pun, termasuk menjual kembali akses atau mendistribusikan ulang konten yang diperoleh melalui Platform.
• Mengakali, menonaktifkan, atau mengganggu fitur keamanan Platform atau langkah apa pun yang dirancang untuk mencegah akses tanpa izin.

Lisensi yang diberikan berdasarkan Ketentuan ini tidak mengalihkan hak kepemilikan apa pun kepada Anda. Semua hak kekayaan intelektual atas Platform, termasuk desain, fitur, fungsi, dan kontennya, adalah dan akan tetap menjadi milik eksklusif Our Story dan pemberi lisensinya.

Penggunaan Platform di luar cakupan lisensi ini merupakan pelanggaran terhadap Ketentuan ini dan dapat mengakibatkan penangguhan atau penghentian akun Anda, serta kemungkinan tindakan hukum.

Our Story berhak mencabut lisensi Anda untuk menggunakan Platform kapan saja, dengan alasan apa pun, termasuk pelanggaran terhadap Ketentuan ini. Setelah lisensi Anda berakhir, Anda harus segera menghentikan semua penggunaan Platform dan menghapus salinan konten atau materinya yang ada dalam penguasaan Anda.

KONTEN

Our Story memungkinkan pengguna untuk membuat, mengunggah, dan membagikan konten, termasuk namun tidak terbatas pada foto, video, entri teks, dan tanggapan terhadap fitur interaktif seperti kuis dan permainan ("Konten Buatan Pengguna"). Dengan menggunakan Platform, Anda tetap memiliki semua Konten Buatan Pengguna yang Anda unggah atau buat. Namun, Anda memberikan kepada Our Story lisensi yang terbatas, non-eksklusif, bebas royalti, dan berlaku di seluruh dunia untuk menyimpan, memproses, dan menampilkan konten ini semata-mata untuk tujuan mengoperasikan dan meningkatkan Platform beserta fitur-fiturnya. Lisensi ini diperlukan agar kami dapat menyediakan Layanan dan memastikan fungsi Platform sebagaimana dimaksud.

Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk memastikan bahwa Konten Buatan Pengguna Anda mematuhi semua hukum yang berlaku, Ketentuan ini, dan pedoman konten kami. Hal ini termasuk tidak mengunggah konten yang melanggar hukum, berbahaya, menyinggung, mencemarkan nama baik, atau tidak pantas lainnya. Our Story berhak, tetapi tidak berkewajiban, untuk meninjau, memantau, atau menghapus Konten Buatan Pengguna apa pun yang melanggar Ketentuan ini atau yang menurut kebijakan kami sendiri dianggap tidak pantas.

Platform dirancang untuk digunakan di antara pasangan yang secara sukarela berbagi Konten Buatan Pengguna. Dengan mengunggah konten dan membagikan kode undangan Anda kepada pasangan Anda, Anda mengakui bahwa konten tersebut akan dapat diakses oleh pasangan Anda dan menerima tanggung jawab penuh untuk memastikan keamanan kode undangan tersebut. Our Story tidak bertanggung jawab atas akses tanpa izin atau penyalahgunaan konten yang timbul dari pembagian kode undangan.

Jika Anda menyampaikan masukan, saran, atau ide tentang Platform kepada Our Story, Anda setuju bahwa kami dapat menggunakan informasi ini tanpa kewajiban apa pun untuk memberikan kompensasi kepada Anda. Kiriman tersebut dianggap tidak rahasia dan bukan hak milik, serta dapat digunakan oleh Our Story untuk tujuan apa pun, termasuk meningkatkan atau mengembangkan Platform.

Konten Buatan Pengguna harus mematuhi kebijakan penggunaan yang dapat diterima dari penyedia infrastruktur dan hosting kami, termasuk Convex, UploadThing, Clerk, serta mitra distribusi toko aplikasi kami (Apple dan Google). Anda tidak boleh mengunggah konten yang mencakup, namun tidak terbatas pada, contoh-contoh berikut:

• Melanggar hak kekayaan intelektual, hak privasi, atau perlindungan hukum lainnya.
• Mengandung perangkat lunak berbahaya, spam, atau elemen pengganggu lainnya.
• Bersifat kasar, cabul, atau tidak pantas lainnya untuk tujuan penggunaan Platform.

Semua konten dan materi yang disediakan oleh Our Story, termasuk teks, grafik, logo, ikon, gambar, dan perangkat lunak, merupakan milik eksklusif Our Story dan pemberi lisensinya. Materi-materi ini dilindungi oleh undang-undang hak cipta, merek dagang, dan kekayaan intelektual lainnya. Anda dilarang menyalin, mendistribusikan, atau membuat karya turunan dari konten ini tanpa izin tertulis yang tegas dari Our Story.

Our Story berhak menghapus atau membatasi akses ke Konten Buatan Pengguna apa pun yang melanggar Ketentuan ini atau hukum yang berlaku, atau yang kami anggap tidak pantas atau berbahaya. Hal ini termasuk konten yang melebihi batasan akun gratis jika langganan diturunkan atau berakhir.

HAK YANG DICADANGKAN

Kami berhak mengubah, memperbarui, atau menghentikan bagian mana pun dari Platform atau Layanan kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Hal ini mencakup perubahan fitur, fungsi, paket langganan, harga, dan ketersediaan. Meskipun kami berupaya meminimalkan gangguan, pengguna mengakui bahwa perubahan pada Platform diperlukan untuk peningkatan dan pemeliharaannya.

Our Story berhak menangguhkan, membatasi, atau menghentikan akun pengguna atas kebijakannya sendiri. Hal ini dapat terjadi dalam kasus:

• Pelanggaran terhadap Ketentuan ini atau hukum yang berlaku.
• Penyalahgunaan Platform, termasuk aktivitas penipuan atau penyalahgunaan layanan.
• Ketidakaktifan yang berkepanjangan atau profil pasangan yang belum lengkap, sebagaimana diuraikan dalam bagian Ketidakaktifan Akun.

Kami juga berhak menolak akses ke Platform bagi individu atau entitas mana pun, dengan alasan apa pun, dan tanpa tanggung jawab.

Kami dapat memantau, meninjau, dan menghapus Konten Buatan Pengguna yang melanggar Ketentuan ini, melanggar hak kekayaan intelektual, atau dianggap tidak pantas. Selain itu, konten yang melebihi batasan akun gratis dapat dihapus jika pengguna beralih ke paket yang lebih rendah atau membiarkan langganannya berakhir. Penghapusan konten akan dilakukan atas kebijakan kami dan tanpa pemberitahuan.

Kami berhak menegakkan Ketentuan ini sebagaimana diperlukan untuk melindungi Platform, penggunanya, dan kekayaan intelektual kami. Hal ini mencakup pengambilan tindakan hukum terhadap individu atau entitas yang melanggar Ketentuan, mengganggu Platform, atau melanggar hak Our Story atau penggunanya.

Setiap masukan, saran, atau ide yang diberikan oleh pengguna tentang Platform dianggap tidak rahasia. Our Story berhak menggunakan masukan tersebut tanpa kewajiban untuk memberikan kompensasi kepada pengguna. Hal ini membantu kami meningkatkan dan menyempurnakan penawaran Platform.

Semua hak, kepemilikan, dan kepentingan atas Platform, termasuk desain, fitur, fungsi, dan konten miliknya, tetap secara eksklusif berada pada Our Story dan pemberi lisensinya. Pengguna dilarang menyalin, mendistribusikan, atau membuat karya turunan dari bagian mana pun dari Platform tanpa izin tertulis yang tegas.

Kami berhak mengambil tindakan yang diperlukan untuk mematuhi hukum, peraturan, dan proses hukum yang berlaku. Hal ini dapat mencakup kerja sama dengan aparat penegak hukum atau otoritas pengawas bila diwajibkan.

KEWAJIBAN PENGGUNA

Dengan mengakses atau menggunakan Layanan, Anda setuju untuk mematuhi semua kewajiban yang diuraikan dalam Ketentuan ini. Penggunaan Layanan oleh Anda bergantung pada kepatuhan Anda terhadap persyaratan berikut:

Penggunaan yang Sah dan Etis: Anda setuju untuk menggunakan Layanan hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan semua hukum, peraturan yang berlaku, dan Ketentuan ini. Anda tidak boleh menggunakan Layanan untuk aktivitas yang melanggar hukum, curang, atau berniat jahat, termasuk namun tidak terbatas pada pelecehan, penguntitan, pencemaran nama baik, atau pencurian identitas. Layanan tidak boleh digunakan untuk melanggar privasi, hak, atau perlindungan hukum orang lain.

Penggunaan Pribadi: Layanan disediakan semata-mata untuk penggunaan pribadi dan non-komersial Anda. Anda dilarang menjual kembali, mendistribusikan, atau membagikan informasi yang diperoleh melalui Layanan kepada pihak ketiga mana pun tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami.

Keakuratan Informasi: Anda bertanggung jawab untuk memberikan informasi yang akurat, terkini, dan lengkap saat membuat akun dan selama Anda menggunakan Layanan. Penyajian yang keliru atas identitas, tujuan, atau detail relevan lainnya dilarang keras dan dapat mengakibatkan penangguhan atau penghentian akun Anda.

Keamanan Akun: Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda dan atas semua aktivitas yang dilakukan di bawah akun Anda. Jika Anda mencurigai adanya akses tanpa izin ke akun Anda, Anda wajib segera memberi tahu kami. Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan apa pun yang timbul akibat kegagalan Anda menjaga keamanan akun Anda.

Larangan Akses Tanpa Izin: Anda tidak boleh mencoba memperoleh akses tanpa izin ke Layanan, server, atau basis data, dan tidak boleh mengganggu atau menghambat pengoperasian platform. Hal ini termasuk namun tidak terbatas pada penggunaan alat otomatis, bot, atau skrip untuk mengakses atau mengekstrak data, melakukan rekayasa balik terhadap platform, atau menyebarkan malware atau perangkat lunak berbahaya lainnya.

Kepatuhan terhadap Penafian dan Batasan: Anda mengakui dan setuju untuk mematuhi semua penafian, peringatan, dan batasan yang tercantum dalam Ketentuan ini atau di platform. Hal ini termasuk memahami keterbatasan yang melekat pada data dan penggunaan Layanan yang diizinkan.

Kegagalan mematuhi kewajiban ini merupakan pelanggaran terhadap Ketentuan ini dan dapat mengakibatkan penangguhan atau penghentian akun Anda, serta kemungkinan tindakan hukum. Dengan menggunakan Layanan, Anda menerima tanggung jawab penuh atas tindakan Anda dan setuju untuk mengganti kerugian kami atas setiap klaim, kerusakan, atau tanggung jawab yang timbul dari penyalahgunaan Layanan oleh Anda. Anda selanjutnya mengakui bahwa Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk memastikan bahwa penggunaan Layanan oleh Anda sah dan mematuhi semua hukum yang berlaku.

PEMBATASAN PENGGUNAAN

Akses Anda ke dan penggunaan Layanan tunduk pada pembatasan berikut. Dengan menggunakan Layanan, Anda setuju untuk tidak terlibat dalam aktivitas apa pun yang melanggar Ketentuan ini atau hukum yang berlaku, termasuk namun tidak terbatas pada:

Akses Tanpa Izin: Anda tidak boleh mencoba memperoleh akses tanpa izin ke Layanan, server, sistem, atau jaringan yang terhubung ke platform. Hal ini termasuk, namun tidak terbatas pada, peretasan, penambangan kata sandi, atau cara lain apa pun untuk mengakali langkah-langkah keamanan.

Pengumpulan Data Otomatis: Penggunaan bot, skrip, crawler, atau alat otomatis lainnya untuk mengikis (scraping), mengekstrak, atau memanen data dari Layanan dilarang keras. Semua data harus diakses secara manual melalui metode resmi yang disediakan oleh platform.

Rekayasa Balik: Anda tidak boleh mencoba mendekompilasi, melakukan rekayasa balik, membongkar, atau dengan cara lain memanipulasi kode, algoritme, atau arsitektur yang mendasari platform.

Gangguan terhadap Layanan: Anda tidak boleh terlibat dalam aktivitas apa pun yang mengganggu atau menghambat fungsi atau kinerja platform, termasuk membebani server secara berlebihan, memasukkan perangkat lunak berbahaya, atau melakukan serangan penolakan layanan (denial-of-service).

Peniruan Identitas dan Penyajian yang Keliru: Anda tidak boleh meniru individu atau entitas mana pun atau menyajikan secara keliru identitas, niat, atau afiliasi Anda saat menggunakan Layanan. Penyalahgunaan platform untuk melakukan aktivitas penipuan atau menyesatkan dilarang keras.

Konten yang Dilarang: Anda tidak boleh mengunggah, memposting, atau mengirimkan konten apa pun melalui Layanan yang melanggar hukum, berbahaya, mencemarkan nama baik, cabul, atau tidak pantas lainnya.

Kepatuhan terhadap Hukum: Anda setuju untuk mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku saat menggunakan Layanan. Hal ini termasuk namun tidak terbatas pada undang-undang perlindungan data, undang-undang privasi, dan undang-undang kekayaan intelektual.

Pelanggaran terhadap pembatasan ini dapat mengakibatkan penangguhan atau penghentian akun Anda, penolakan akses ke Layanan, dan kemungkinan tindakan hukum. Kami berhak menyelidiki dugaan pelanggaran dan mengambil tindakan yang sesuai, termasuk melaporkan aktivitas yang melanggar hukum kepada aparat penegak hukum.

GANTI RUGI

Anda setuju untuk mengganti kerugian, membela, dan membebaskan operator Layanan, afiliasi, pejabat, direktur, karyawan, agen, pemberi lisensi, dan penyedia layanan mereka (secara bersama-sama disebut "Pihak yang Diganti Rugi") dari dan terhadap setiap dan semua klaim, tuntutan, gugatan, tanggung jawab, kerusakan, kerugian, biaya, dan pengeluaran (termasuk biaya pengacara yang wajar) yang timbul dari atau berkaitan dengan:

Penggunaan Layanan oleh Anda: Setiap penyalahgunaan, penggunaan tanpa izin, atau aktivitas ilegal yang melibatkan Layanan atau informasi yang diperoleh melalui Layanan, termasuk pelanggaran terhadap Ketentuan ini atau hukum yang berlaku.

Pelanggaran Perjanjian: Pelanggaran Anda terhadap ketentuan mana pun dalam Ketentuan ini, termasuk namun tidak terbatas pada pernyataan, jaminan, atau kewajiban yang diuraikan di dalamnya.

Klaim Pihak Ketiga: Setiap klaim yang diajukan oleh pihak ketiga yang timbul dari atau berkaitan dengan penggunaan Layanan oleh Anda, termasuk klaim yang menuduh adanya akses tanpa izin, penyalahgunaan informasi, atau pelanggaran kekayaan intelektual, privasi, atau hak lainnya.

Keamanan Akun: Setiap aktivitas tanpa izin yang dilakukan melalui akun Anda, baik oleh Anda maupun oleh siapa pun yang mengakses Layanan menggunakan kredensial Anda.

Pihak yang Diganti Rugi berhak, atas biaya mereka sendiri, untuk mengambil alih pembelaan dan kendali eksklusif atas setiap perkara yang sebaliknya menjadi tanggungan ganti rugi Anda. Dalam hal demikian, Anda setuju untuk bekerja sama sepenuhnya dalam pembelaan atas klaim tersebut dan tidak membuat penyelesaian apa pun yang membebankan tanggung jawab atau kewajiban kepada Pihak yang Diganti Rugi tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari mereka.

Kewajiban ganti rugi ini tetap berlaku setelah berakhirnya penggunaan Layanan oleh Anda atau berakhirnya Ketentuan ini. Anda mengakui dan setuju bahwa kewajiban ganti rugi Anda dimaksudkan untuk melindungi Pihak yang Diganti Rugi dari kerugian atau tanggung jawab apa pun yang timbul dari tindakan Anda atau penyalahgunaan Layanan oleh Anda.

BATASAN TANGGUNG JAWAB

SEJAUH MAKSIMUM YANG DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, OUR STORY DAN AFILIASI, PEJABAT, DIREKTUR, KARYAWAN, AGEN, PEMBERI LISENSI, DAN PENYEDIA LAYANANNYA (SECARA BERSAMA-SAMA DISEBUT "PIHAK OUR STORY") TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN LANGSUNG, TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KONSEKUENSIAL, KHUSUS, BERSIFAT HUKUMAN, ATAU SEBAGAI CONTOH, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA KERUGIAN ATAS HILANGNYA KEUNTUNGAN, DATA, NAMA BAIK (GOODWILL), PENGGUNAAN, ATAU KERUGIAN TAK BERWUJUD LAINNYA, YANG TIMBUL DARI ATAU BERKAITAN DENGAN:

PENGGUNAAN ATAU KETIDAKMAMPUAN ANDA UNTUK MENGGUNAKAN PLATFORM ATAU LAYANAN: HAL INI TERMASUK GANGGUAN LAYANAN, KESALAHAN, ATAU KELALAIAN DALAM KONTEN, SERTA KETERGANTUNGAN APA PUN YANG ANDA LETAKKAN PADA FITUR ATAU FUNGSI PLATFORM.

AKSES TANPA IZIN ATAU PERUBAHAN TERHADAP DATA ANDA: BAIK YANG DISEBABKAN OLEH PELANGGARAN KEAMANAN, KESALAHAN PENGGUNA, MAUPUN KEGAGALAN MENGAMANKAN KREDENSIAL AKUN

TINDAKAN ATAU LAYANAN PIHAK KETIGA: HAL INI TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA MASALAH YANG TIMBUL DARI PEMROSESAN PEMBAYARAN OLEH APPLE ATAU GOOGLE ATAU KETERGANTUNGAN PADA TAUTAN ATAU KONTEN PIHAK KETIGA YANG DISEDIAKAN MELALUI PLATFORM.

KONTEN BUATAN PENGGUNA: SETIAP KLAIM YANG BERKAITAN DENGAN KONTEN YANG DIUNGGAH, DIBAGIKAN, ATAU DENGAN CARA LAIN DISEDIAKAN OLEH PENGGUNA DI PLATFORM, TERMASUK PELANGGARAN KEKAYAAN INTELEKTUAL, PENCEMARAN NAMA BAIK, ATAU PELANGGARAN PRIVASI.

KEGAGALAN TEKNIS ATAU OPERASIONAL: HAL INI TERMASUK KETERLAMBATAN, GANGGUAN, ATAU KESALAHAN YANG DISEBABKAN OLEH PERISTIWA KEADAAN KAHAR, PEMELIHARAAN SISTEM, ATAU KETERBATASAN TEKNIS

DALAM KEADAAN APA PUN, TOTAL TANGGUNG JAWAB PIHAK OUR STORY ATAS SEMUA KLAIM, KERUGIAN, ATAU KEHILANGAN YANG TIMBUL DARI ATAU BERKAITAN DENGAN PENGGUNAAN PLATFORM OLEH ANDA TIDAK AKAN MELEBIHI JUMLAH YANG TELAH ANDA BAYARKAN KEPADA OUR STORY, JIKA ADA, DALAM DUA BELAS (12) BULAN SEBELUM TERJADINYA PERISTIWA YANG MENIMBULKAN KLAIM. JIKA ANDA BELUM MELAKUKAN PEMBAYARAN APA PUN, TOTAL TANGGUNG JAWAB PIHAK OUR STORY DIBATASI HINGGA $50 USD.

PLATFORM DAN LAYANAN DISEDIAKAN ATAS DASAR "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN "SEBAGAIMANA TERSEDIA", TANPA JAMINAN DALAM BENTUK APA PUN, BAIK TERSURAT, TERSIRAT, MAUPUN BERDASARKAN UNDANG-UNDANG. OUR STORY MENOLAK SEMUA JAMINAN, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA JAMINAN TERSIRAT ATAS KELAYAKAN UNTUK DIPERDAGANGKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DAN TIDAK ADANYA PELANGGARAN. KAMI TIDAK MENJAMIN BAHWA PLATFORM AKAN AMAN, BEBAS KESALAHAN, TANPA GANGGUAN, ATAU BEBAS DARI KOMPONEN BERBAHAYA.

BEBERAPA YURISDIKSI TIDAK MENGIZINKAN PENGECUALIAN ATAU PEMBATASAN JAMINAN ATAU TANGGUNG JAWAB TERTENTU. DALAM KASUS TERSEBUT, BATASAN YANG DIURAIKAN DI ATAS MUNGKIN TIDAK BERLAKU BAGI ANDA SEJAUH DILARANG OLEH HUKUM, NAMUN, DALAM SEGALA KEADAAN, TANGGUNG JAWAB OUR STORY AKAN DIBATASI SEJAUH MAKSIMUM YANG DIIZINKAN BERDASARKAN HUKUM YANG BERLAKU.

DENGAN MENGGUNAKAN PLATFORM, ANDA MENGAKUI BAHWA ANDA SEPENUHNYA BERTANGGUNG JAWAB ATAS SETIAP KEPUTUSAN ATAU TINDAKAN YANG ANDA AMBIL BERDASARKAN INFORMASI ATAU FUNGSI YANG DISEDIAKAN OLEH PLATFORM. OUR STORY TIDAK DAPAT DIMINTAI PERTANGGUNGJAWABAN ATAS KONSEKUENSI APA PUN YANG TIMBUL DARI KEPUTUSAN ATAU TINDAKAN TERSEBUT.

PENGGUNAAN YANG DILARANG

Pengguna wajib mematuhi standar perilaku tertentu untuk menjaga integritas dan fungsi Layanan. Aktivitas berikut dilarang keras di Layanan dan merupakan pelanggaran terhadap Ketentuan ini:

Aktivitas Ilegal: Pengguna tidak boleh menggunakan Layanan untuk tujuan yang melanggar hukum, maupun untuk mendukung aktivitas ilegal. Hal ini termasuk, namun tidak terbatas pada, melakukan penipuan, pencurian, atau perilaku kriminal lainnya.

Pelanggaran Kekayaan Intelektual: Pengguna dilarang memposting, mengunggah, membagikan, atau dengan cara lain mendistribusikan konten apa pun yang melanggar hak kekayaan intelektual orang lain, termasuk hak cipta, merek dagang, paten, rahasia dagang, atau hak milik lainnya.

Pelecehan dan Penyalahgunaan: Pengguna tidak boleh terlibat dalam pelecehan, perundungan, penguntitan, atau perilaku lain apa pun yang dimaksudkan untuk mengancam, mengintimidasi, atau memaksa pengguna atau individu lain. Hal ini termasuk penggunaan bahasa dan konten yang kasar, mencemarkan nama baik, menyinggung, atau cabul.

Penyajian yang Keliru dan Peniruan Identitas: Pengguna dilarang meniru orang atau entitas mana pun, atau secara keliru menyatakan atau dengan cara lain menyajikan secara keliru afiliasi mereka dengan seseorang atau suatu entitas. Hal ini juga termasuk memberikan informasi yang palsu atau menyesatkan selama proses pembuatan atau verifikasi akun.

Spam dan Distribusi Malware: Pengguna tidak boleh menggunakan Layanan untuk mengirimkan spam, termasuk iklan yang tidak diminta atau tidak sah, materi promosi, surat sampah, spam, surat berantai, skema piramida, atau bentuk ajakan lainnya. Distribusi virus, malware, atau perangkat lunak atau data berbahaya atau merusak lainnya juga dilarang keras.

Gangguan terhadap Layanan: Pengguna tidak boleh mengganggu atau menghambat Layanan atau server atau jaringan yang terhubung ke Layanan, dan tidak boleh melanggar persyaratan, prosedur, kebijakan, atau peraturan jaringan yang terhubung ke Layanan.

Mengakali Langkah Keamanan: Upaya untuk mengakali langkah apa pun yang dapat digunakan Our Story untuk mencegah atau membatasi akses ke Layanan, termasuk upaya mengakses area atau fitur Layanan yang tidak menjadi hak akses pengguna, dilarang keras.

Pelanggaran terhadap penggunaan yang dilarang ini dapat mengakibatkan penghentian akun pengguna secara langsung dan tindakan hukum, apabila diperlukan.

PRIVASI DATA

Our Story berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi Anda dan menjaga privasi Anda saat menggunakan Platform dan Layanan kami. Kami mengumpulkan, memproses, dan menyimpan data Anda sesuai dengan hukum yang berlaku dan Kebijakan Privasi kami, yang memberikan informasi terperinci tentang jenis data yang kami kumpulkan, cara kami menggunakannya, dan hak-hak Anda terkait informasi pribadi Anda.

Dengan menggunakan Platform kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan data Anda sebagaimana diuraikan dalam Kebijakan Privasi kami. Hal ini mencakup informasi yang dikumpulkan saat pendaftaran, melalui penggunaan Platform oleh Anda, dan dari interaksi dengan Layanan kami. Kami mengambil langkah-langkah yang sesuai untuk mengamankan data Anda dan menjaga kerahasiaannya.

Untuk informasi lebih lanjut, silakan merujuk pada Kebijakan Privasi kami selengkapnya, yang dimasukkan ke dalam Ketentuan ini melalui rujukan.

KEADAAN KAHAR

Tidak ada pihak yang dapat dimintai pertanggungjawaban atas kegagalan atau keterlambatan dalam melaksanakan kewajibannya berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini jika kegagalan atau keterlambatan tersebut disebabkan oleh peristiwa di luar kendali wajarnya, termasuk namun tidak terbatas pada bencana alam, tindakan pemerintah, pandemi, kebakaran, banjir, perang, terorisme, pemogokan buruh, kegagalan teknis, atau keadaan tak terduga lainnya yang mencegah atau menghambat pelaksanaan (suatu "Peristiwa Keadaan Kahar").

Dalam hal terjadi Peristiwa Keadaan Kahar, pihak yang terdampak wajib segera memberi tahu pihak lainnya tentang sifat dan perkiraan durasi peristiwa tersebut. Pelaksanaan kewajiban berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini akan ditangguhkan selama berlangsungnya Peristiwa Keadaan Kahar, dan kedua belah pihak akan bekerja sama dengan itikad baik untuk mengurangi gangguan yang disebabkan oleh peristiwa tersebut.

Jika Peristiwa Keadaan Kahar berlangsung untuk jangka waktu yang lama (misalnya, 30 hari atau lebih), salah satu pihak dapat mengakhiri layanan atau perjanjian yang terdampak tanpa tanggung jawab terhadap pihak lainnya, dengan syarat pihak lainnya diberi pemberitahuan tentang pengakhiran tersebut.

TAUTAN PIHAK KETIGA

Layanan dapat memuat tautan ke situs web dan sumber daya eksternal yang disediakan oleh pihak ketiga. Tautan ini disediakan hanya untuk kemudahan dan informasi Anda. Pencantuman tautan apa pun tidak menyiratkan dukungan, persetujuan, atau kendali oleh Perusahaan atas situs eksternal tersebut atau kontennya. Situs pihak ketiga ini memiliki syarat dan ketentuan serta kebijakan privasinya sendiri, yang tidak kami atur atau dukung.

Ketika Anda mengakses situs web pihak ketiga, Anda melakukannya atas risiko Anda sendiri. Anda mengakui bahwa syarat penggunaan dan kebijakan privasi yang berbeda dapat berlaku atas penggunaan layanan dan konten pihak ketiga tersebut oleh Anda. Kami menganjurkan Anda untuk meninjau syarat dan kebijakan privasi setiap situs web atau layanan pihak ketiga yang Anda kunjungi.

Perusahaan tidak bertanggung jawab, baik secara langsung maupun tidak langsung, atas kerusakan atau kerugian apa pun yang disebabkan atau diduga disebabkan oleh atau sehubungan dengan penggunaan atau ketergantungan pada konten, barang, atau layanan apa pun yang tersedia di atau melalui situs web atau layanan pihak ketiga tersebut. Kami tidak menjamin keakuratan, kelengkapan, atau kegunaan informasi apa pun di situs web pihak ketiga dan tidak menjamin keamanan atau legalitas situs web atau layanan pihak ketiga mana pun.

Keberadaan tautan ke situs web pihak ketiga tidak merupakan afiliasi dengan, dukungan terhadap, atau sponsor oleh Perusahaan atas situs web tersebut, operatornya, atau konten, produk, atau layanan yang dimuat atau dapat diakses melalui situs web tersebut.

Kami berhak, kapan saja dan tanpa pemberitahuan, untuk menambah, mengubah, memperbarui, atau memodifikasi Layanan kami, termasuk menghapus atau mengubah tautan pihak ketiga mana pun. Namun, kami tidak memiliki kewajiban apa pun untuk meninjau, memantau, memeriksa, atau menghapus konten atau situs web pihak ketiga mana pun.

KEKAYAAN INTELEKTUAL

Semua hak kekayaan intelektual atas Platform Our Story, termasuk namun tidak terbatas pada desain, fitur, fungsi, perangkat lunak, konten, merek dagang, nama dagang, logo, grafik, teks, gambar, dan materi lainnya yang disediakan melalui Platform (secara bersama-sama disebut "Kekayaan Intelektual"), dimiliki atau dilisensikan oleh Our Story ("Our Story") dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, merek dagang, dan kekayaan intelektual lainnya.

Anda dilarang menggunakan Kekayaan Intelektual dengan cara yang:

• Melanggar Ketentuan ini, hukum yang berlaku, atau melanggar hak kekayaan intelektual Our Story atau pihak ketiga.
• Mengesankan adanya dukungan atau kemitraan antara Anda dan Our Story tanpa otorisasi tertulis yang tegas.

Our Story mempertahankan semua hak kepemilikan, hak milik, dan kepentingan atas Kekayaan Intelektual. Ketentuan ini tidak memberi Anda hak kepemilikan apa pun atas Platform, Layanan, atau Kekayaan Intelektual apa pun yang terkait dengan Our Story. Semua hak yang tidak secara tegas diberikan berdasarkan Ketentuan ini dicadangkan oleh Our Story.

Dengan membuat, mengunggah, atau membagikan konten di Platform, Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki atau memegang hak, lisensi, dan izin yang diperlukan untuk menggunakan dan membagikan konten tersebut. Anda tetap memiliki setiap Konten Buatan Pengguna yang Anda buat, tetapi Anda memberikan kepada Our Story lisensi yang terbatas, non-eksklusif, bebas royalti, dan berlaku di seluruh dunia untuk menyimpan, menampilkan, dan menggunakan konten Anda sebagaimana diperlukan untuk menyediakan Layanan, sebagaimana diuraikan dalam bagian Konten dalam Ketentuan ini.

Our Story menganggap serius perlindungan atas Kekayaan Intelektualnya. Setiap penggunaan, reproduksi, atau distribusi tanpa izin atas Platform atau kontennya dapat mengakibatkan tindakan hukum.

PENYELESAIAN SENGKETA

Dalam hal terjadi sengketa, klaim, atau perselisihan yang timbul dari atau berkaitan dengan Ketentuan ini, penggunaan Platform oleh Anda, atau Layanan (masing-masing disebut "Sengketa"), Anda dan Our Story setuju untuk menyelesaikan Sengketa tersebut melalui proses berikut.

Anda setuju untuk terlebih dahulu berupaya menyelesaikan setiap Sengketa secara informal dengan menghubungi kami melalui bagian Hubungi Kami dalam Ketentuan ini. Kami akan bekerja dengan itikad baik untuk menanggapi keberatan Anda dan menyelesaikan Sengketa dalam waktu 30 hari sejak menerima komunikasi Anda. Jika Sengketa tidak dapat diselesaikan secara informal, ketentuan yang diuraikan di bawah ini akan berlaku.

Jika suatu Sengketa tidak dapat diselesaikan secara informal, Anda dan Our Story setuju untuk menyelesaikan Sengketa tersebut melalui arbitrase yang mengikat, kecuali sebagaimana ditentukan di bawah ini. Arbitrase adalah proses yang lebih informal daripada gugatan di pengadilan, dengan menggunakan arbiter yang netral sebagai pengganti hakim atau juri. Arbitrase dimaksudkan untuk menyelesaikan sengketa secara efisien dan adil sambil meminimalkan biaya.

Proses Arbitrase: Arbitrase akan dilakukan oleh arbiter yang netral sesuai dengan aturan Asosiasi Arbitrase Hongaria atau layanan arbitrase lain yang disepakati bersama. Arbitrase akan berlangsung di Hongaria, kecuali Anda dan Our Story menyepakati lokasi yang berbeda.

Biaya Arbitrase: Masing-masing pihak akan menanggung biayanya sendiri yang berkaitan dengan arbitrase, kecuali bahwa Our Story akan membayar biaya pendaftaran arbitrase dan biaya arbiter yang diwajibkan berdasarkan hukum yang berlaku.

Putusan Arbitrase: Keputusan arbiter bersifat final dan mengikat, dan putusan tersebut dapat didaftarkan di pengadilan mana pun yang berwenang.

Anda atau Our Story dapat mengajukan gugatan untuk:

• Klaim yang berkaitan dengan hak kekayaan intelektual atau penggunaan tanpa izin atas Platform atau Layanan.
• Klaim yang memenuhi syarat untuk diselesaikan di pengadilan gugatan sederhana (small claims court), dengan syarat klaim tersebut diajukan ke pengadilan gugatan sederhana di yurisdiksi yang sesuai.

HUKUM YANG BERLAKU

Ketentuan ini dan setiap sengketa, klaim, atau perselisihan yang timbul dari atau berkaitan dengan penggunaan Platform, Layanan, atau Ketentuan ini oleh Anda diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Hongaria, tanpa memperhatikan prinsip-prinsip pilihan hukumnya.

Dengan menggunakan Platform, Anda setuju bahwa setiap tindakan atau proses hukum yang timbul dari atau berkaitan dengan Ketentuan ini atau penggunaan Platform oleh Anda akan diajukan secara eksklusif ke pengadilan yang berlokasi di Budapest, Hongaria, dan Anda dengan ini menyetujui yurisdiksi personal pengadilan tersebut. Anda selanjutnya setuju untuk mengesampingkan setiap keberatan berdasarkan tempat pengadilan atau ketidaknyamanan forum.

Jika Anda mengakses atau menggunakan Platform dari luar Hongaria, Anda bertanggung jawab untuk mematuhi hukum setempat, dan penggunaan Platform oleh Anda dapat tunduk pada persyaratan hukum tambahan.

PERUBAHAN

Kami berhak mengubah, memperbarui, atau mengganti Ketentuan ini kapan saja dan tanpa pemberitahuan sebelumnya. Setiap perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan di Layanan kami. Anda bertanggung jawab untuk meninjau Ketentuan ini secara berkala agar tetap mengetahui setiap pembaruan atau perubahan. Dengan terus mengakses situs web kami dan menggunakan layanan kami setelah perubahan dilakukan, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan yang telah direvisi.

Perubahan Ketentuan: Kami dapat mengubah Ketentuan ini untuk mencerminkan perubahan dalam praktik bisnis kami, persyaratan hukum, atau peningkatan layanan kami. Kami akan melakukan upaya yang wajar untuk memberikan pemberitahuan tentang perubahan material pada Ketentuan ini. Pemberitahuan tersebut dapat diberikan melalui situs web kami, melalui email, atau dengan cara lain yang kami anggap sesuai. Anda bertanggung jawab untuk meninjau Ketentuan yang telah diperbarui.

Penggunaan Berkelanjutan: Dengan terus mengakses situs web kami dan menggunakan layanan kami setelah perubahan dilakukan, Anda menunjukkan penerimaan Anda atas Ketentuan yang telah diubah. Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan yang telah diubah, Anda harus berhenti menggunakan Layanan dan layanan kami.

Pengaruh terhadap Perjanjian Sebelumnya: Setiap perubahan pada Ketentuan ini berlaku ke depan dan tidak memengaruhi hak atau kewajiban apa pun yang timbul sebelum tanggal berlakunya perubahan tersebut. Jika Anda telah membuat perjanjian terpisah dengan kami, ketentuan dalam perjanjian tersebut akan berlaku apabila terdapat ketidaksesuaian dengan Ketentuan ini, kecuali dinyatakan secara tegas sebaliknya.

Hak untuk Mengakhiri: Kami berhak mengakhiri, menangguhkan, atau membatasi akses Anda ke situs web dan layanan kami, seluruhnya atau sebagian, atas kebijakan kami sendiri dan tanpa tanggung jawab, jika Anda tidak mematuhi Ketentuan ini atau karena alasan lain yang kami anggap perlu.

Perlu diperhatikan bahwa setiap perubahan pada Ketentuan ini tidak akan memengaruhi komitmen kami untuk melindungi privasi Anda serta menjaga kerahasiaan dan keamanan informasi pribadi Anda. Praktik privasi kami diatur oleh Kebijakan Privasi kami.

PENGESAMPINGAN HAK

Kegagalan atau keterlambatan Our Story dalam menggunakan hak, upaya hukum, kewenangan, atau keistimewaan apa pun berdasarkan Ketentuan ini tidak merupakan pengesampingan atas hal tersebut. Demikian pula, penggunaan tunggal atau sebagian atas hak, upaya hukum, kewenangan, atau keistimewaan apa pun berdasarkan Ketentuan ini tidak menghalangi penggunaan lebih lanjut atas hal yang sama atau atas hak, upaya hukum, kewenangan, atau keistimewaan lainnya.

Setiap pengesampingan oleh Our Story atas pelanggaran ketentuan mana pun dalam Ketentuan ini hanya berlaku jika dibuat secara tertulis dan ditandatangani oleh perwakilan resmi Our Story. Pengesampingan atas suatu syarat atau ketentuan tidak boleh ditafsirkan sebagai pengesampingan atas pelanggaran atau wanprestasi berikutnya, baik yang bersifat serupa maupun lainnya.

Tidak ada pengesampingan oleh Our Story atas syarat atau ketentuan apa pun yang tercantum dalam Ketentuan ini yang dianggap sebagai pengesampingan lebih lanjut atau berkelanjutan atas syarat atau ketentuan tersebut atau sebagai pengesampingan atas syarat atau ketentuan lainnya, dan setiap kegagalan Our Story untuk menegaskan suatu hak atau ketentuan berdasarkan Ketentuan ini tidak merupakan pengesampingan atas hak atau ketentuan tersebut.

JUDUL

Judul yang digunakan dalam Ketentuan ini hanya untuk kemudahan dan keperluan rujukan. Judul tersebut tidak membatasi, menafsirkan, atau menentukan ruang lingkup atau maksud ketentuan yang termuat di dalamnya. Judul tidak dimaksudkan untuk mengikat secara hukum atau memengaruhi makna atau penafsiran Ketentuan ini.

Penafsiran: Ketentuan yang termuat dalam Ketentuan ini akan ditafsirkan sesuai dengan makna dan maksud yang lazim, terlepas dari judul atau sebutan apa pun.

Susunan dan Struktur: Judul yang digunakan di seluruh Ketentuan ini disediakan untuk membantu menavigasi dan memahami isinya. Judul tersebut disusun secara logis dan mencerminkan pokok bahasan umum dari bagian masing-masing.

Tidak Bersifat Menyeluruh: Judul yang digunakan dalam Ketentuan ini bukan merupakan representasi lengkap dari topik yang dibahas. Ketentuan dan konsep lain dapat dimuat dalam setiap bagian, terlepas dari apakah hal tersebut disebutkan secara eksplisit dalam judul.

Tidak Memiliki Arti Hukum: Judul tidak dimaksudkan untuk memiliki arti hukum apa pun atau untuk mengubah hak dan kewajiban para pihak berdasarkan Ketentuan ini. Judul hanyalah elemen struktural untuk meningkatkan keterbacaan.

Perlu diperhatikan bahwa ketentuan tentang judul ini dimuat untuk keperluan penyusunan dan tidak memengaruhi hak dan kewajiban substantif yang ditetapkan dalam Ketentuan ini.

KETERPISAHAN

Dalam hal ada ketentuan atau bagian dari Ketentuan ini yang dinyatakan tidak sah, ilegal, atau tidak dapat dilaksanakan oleh pengadilan yang berwenang, sisa Ketentuan ini akan tetap berlaku dan berkekuatan penuh. Ketentuan yang tidak sah, ilegal, atau tidak dapat dilaksanakan tersebut akan diubah sejauh yang diperlukan agar menjadi sah, legal, dan dapat dilaksanakan dengan tetap mempertahankan maksudnya. Jika perubahan tidak dimungkinkan, ketentuan atau bagian yang terdampak akan dianggap terpisah dari Ketentuan ini, tetapi semua ketentuan dan bagian lain dari Ketentuan ini akan tetap berlaku dan berkekuatan penuh.

Ketidakabsahan, ilegalitas, atau ketidakmampuan untuk dilaksanakannya suatu ketentuan tidak memengaruhi keabsahan, legalitas, atau keberlakuan ketentuan atau bagian lain dari Ketentuan ini, yang akan tetap berlaku dan berkekuatan penuh seolah-olah ketentuan yang tidak sah, ilegal, atau tidak dapat dilaksanakan tersebut tidak pernah dimuat.

Ketentuan ini akan ditafsirkan seolah-olah setiap ketentuan dan bagiannya disusun secara terpisah, dan setiap praduga atau aturan penafsiran yang menafsirkan ketidakjelasan secara merugikan pihak penyusun tidak berlaku dalam penafsiran atau konstruksi Ketentuan ini.

KESELURUHAN PERJANJIAN

Ketentuan ini, termasuk setiap kebijakan atau perjanjian tambahan yang dimasukkan melalui rujukan, merupakan keseluruhan perjanjian dan pemahaman antara Our Story dan Anda, serta menggantikan semua komunikasi, usulan, pemahaman, perjanjian, atau pernyataan sebelumnya atau yang bersamaan, baik lisan maupun tertulis, antara para pihak mengenai pokok bahasan di dalamnya.

Anda mengakui bahwa Anda tidak bergantung pada pernyataan, janji, atau jaminan apa pun yang dibuat oleh Our Story, kecuali sebagaimana dinyatakan secara tegas dalam Ketentuan ini.

Setiap modifikasi, amandemen, atau tambahan pada Ketentuan ini harus dibuat secara tertulis dan ditandatangani oleh perwakilan resmi Our Story. Modifikasi atau perjanjian lisan tidak sah.

Setiap ketentuan yang menurut sifatnya harus tetap berlaku setelah pengakhiran atau berakhirnya masa berlaku, akan tetap berlaku setelah pengakhiran atau berakhirnya masa berlaku tersebut, termasuk namun tidak terbatas pada ketentuan yang mengatur kekayaan intelektual, batasan tanggung jawab, ganti rugi, penyelesaian sengketa, dan hukum yang berlaku.

Dalam hal terjadi pertentangan atau ketidaksesuaian antara ketentuan dalam Ketentuan ini dan perjanjian atau kebijakan lainnya, ketentuan dalam Ketentuan ini yang akan berlaku.

HUBUNGI KAMI

Saluran Komunikasi: Jika Anda memiliki pertanyaan, keberatan, atau masukan mengenai Ketentuan ini, Layanan kami, atau produk atau layanan kami lainnya, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui salah satu saluran berikut:

Email: hello@our-storyapp.com

Berikan Informasi yang Memadai: Untuk membantu kami menangani keberatan Anda secara efektif, pastikan komunikasi Anda mencakup nama Anda, informasi kontak, dan uraian yang jelas tentang pertanyaan atau masalah Anda.

Pembaruan: Kami dapat memperbarui informasi kontak yang tercantum di sini dari waktu ke waktu. Anda bertanggung jawab untuk memeriksa ketentuan ini guna mengetahui informasi kontak terbaru.

Bukan Nasihat Hukum: Perlu diperhatikan bahwa setiap informasi yang diberikan melalui saluran kontak kami hanya untuk tujuan informasi umum dan bukan merupakan nasihat hukum, keuangan, atau profesional. Untuk masalah hukum atau keuangan tertentu, konsultasikan dengan profesional yang berkualifikasi.

Penyimpanan Catatan: Kami dapat menyimpan catatan pertanyaan Anda dan tanggapan kami untuk keperluan arsip kami dan sebagaimana diwajibkan oleh hukum dan peraturan yang berlaku.