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Termos e Condições

Última atualização: 2 de junho de 2026

Esta tradução é oferecida por conveniência e, em caso de divergência, prevalece a versão em inglês. English

INTRODUÇÃO

Bem-vindo(a) ao Our Story (“Our Story”, “nós” ou “nosso”). Os presentes Termos e Condições (“Termos”) regem o seu acesso e uso dos serviços, conteúdos, recursos e funcionalidades disponibilizados por meio dos nossos aplicativos móveis, site e serviços afiliados (coletivamente, a “Plataforma”). Ao acessar, cadastrar-se ou utilizar a Plataforma, você concorda em ficar vinculado(a) a estes Termos, bem como a quaisquer políticas ou diretrizes adicionais aqui referidas.

A Plataforma foi concebida para oferecer um conjunto de recursos e ferramentas interativos destinados especificamente a casais, a fim de promover a conexão, fortalecer o relacionamento e compartilhar experiências significativas. Por meio da Plataforma, prestamos os seguintes serviços (“Serviços”):

  • Um diário compartilhado para casais, que permite criar e armazenar fotos, vídeos e memórias em texto, incluindo marcação de data, hora e local, colagens de fotos, importação de calendário e a redescoberta de memórias.
  • Perguntas diárias e da biblioteca sobre o relacionamento em vários formatos (texto, imagem, desenho e múltipla escolha), com discussão entre os parceiros e acompanhamento de sequências.
  • Ferramentas compartilhadas do casal, incluindo compartilhamento de humor, metas, listas de desejos, notas, lembretes, ideias de encontros selecionadas e rankings públicos opcionais (mediante adesão expressa).
  • Compartilhamento de localização em tempo real e cálculo da distância entre os parceiros (com o consentimento do usuário), além de mapas de memórias e de ideias de encontros.
  • Widgets para a tela inicial e a tela de bloqueio, notificações push e no aplicativo, e recursos premium, como as retrospectivas do relacionamento Our Wrapped.
  • Canais de feedback e suporte no aplicativo, para nos ajudar a aprimorar a Plataforma.

A Plataforma também oferece a possibilidade de utilizar o aplicativo em vários idiomas. As preferências de idioma podem ser definidas nas configurações do aplicativo; contudo, as traduções para idiomas diferentes do inglês são geradas automaticamente. Não garantimos a exatidão, a confiabilidade ou a completude dessas traduções. Recomenda-se aos usuários consultar a versão em inglês para obter a experiência mais exata e precisa.

Ao utilizar a Plataforma e os Serviços, você declara que leu, compreendeu e aceitou estes Termos. Caso não concorde com estes Termos ou com qualquer parte deles, você não deverá acessar nem utilizar a Plataforma ou os Serviços.

Estes Termos aplicam-se a todos os usuários da Plataforma, incluindo usuários cadastrados e visitantes. O acesso à Plataforma e aos Serviços é restrito a pessoas com pelo menos 18 anos de idade. Você também deve fornecer informações exatas e verdadeiras no momento do cadastro e assegurar que o seu uso da Plataforma esteja em conformidade com toda a legislação aplicável.

Estamos comprometidos com a transparência, a confiança dos usuários e a privacidade. Ao utilizar a Plataforma, você consente com a coleta e o tratamento dos seus dados pessoais conforme descrito na nossa Política de Privacidade, que é incorporada a estes Termos por referência.

O Our Story reserva-se o direito de modificar, atualizar ou alterar estes Termos a qualquer momento, para refletir mudanças nos nossos Serviços, nas nossas práticas comerciais ou nas nossas obrigações legais. Quaisquer atualizações dos Termos entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação na Plataforma. A continuidade do uso da Plataforma após a publicação das alterações constitui a sua aceitação dos Termos revisados.

ELEGIBILIDADE E CADASTRO

A Plataforma está disponível apenas para pessoas com 18 anos de idade ou mais. Ao acessar ou utilizar a Plataforma, você confirma que atende a esse requisito de idade.

Além disso, a Plataforma só pode ser acessada nas regiões em que a Apple App Store e a Google Play Store estejam disponíveis. É de sua responsabilidade assegurar que o seu uso esteja em conformidade com as leis e os regulamentos locais.

Caso você tenha sido anteriormente banido(a) ou restringido(a) pelo Our Story, é proibido criar uma conta ou acessar a Plataforma.

Para acessar determinados recursos da Plataforma, você deverá criar uma conta utilizando um nome válido, um endereço de e-mail e uma senha segura, ou entrar por meio da Apple ou do Google. Você também poderá optar por fornecer informações opcionais, como uma foto de perfil ou a data de aniversário de namoro do casal, para personalizar a sua experiência. Ao se cadastrar, você concorda em fornecer informações exatas e atualizadas. A prestação de informações falsas ou a falta de atualização dos dados da sua conta poderá resultar na suspensão ou no encerramento da sua conta.

Para usufruir de todas as funcionalidades, você pode vincular a sua conta à conta do seu parceiro ou da sua parceira, compartilhando ou inserindo um código de convite. É de sua responsabilidade proteger esse código e assegurar que ele seja compartilhado exclusivamente com o seu parceiro ou a sua parceira.

Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas na sua conta. Caso suspeite de acesso não autorizado ou de violação de segurança, você deverá nos notificar imediatamente. O Our Story não se responsabiliza por quaisquer perdas ou danos decorrentes da sua falha em proteger a sua conta.

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar a sua conta caso você viole estes Termos, forneça informações falsas ou pratique atividades proibidas. Você também pode encerrar a sua conta a qualquer momento por meio da função de exclusão de conta disponível na Plataforma.

TERMOS DE ASSINATURA E PAGAMENTO

O acesso a determinados recursos e funcionalidades premium da Plataforma requer uma assinatura paga. Esta seção estabelece os termos que regem as assinaturas, os pagamentos e os processos relacionados.

Oferecemos diversos planos de assinatura para acesso aos recursos premium, que podem incluir opções mensais, anuais ou com desconto, de acordo com condições promocionais. Os planos disponíveis e os respectivos preços são exibidos na Plataforma e estão sujeitos a alterações. Ao adquirir uma assinatura, você concorda com os preços, as condições de pagamento e as regras de renovação estabelecidos nestes Termos.

Todos os pagamentos de assinaturas são processados por meio de sistemas de pagamento de terceiros fornecidos pela Apple (para usuários de iOS) e pelo Google (para usuários de Android). Ao assinar, você concorda em cumprir os respectivos termos e condições desses provedores de pagamento. O Our Story não armazena nem processa diretamente informações de pagamento.

As assinaturas são renovadas automaticamente ao final do ciclo de cobrança (mensal ou anual), a menos que sejam canceladas com pelo menos 24 horas de antecedência em relação à data de renovação. Na renovação, o valor da assinatura referente ao período de cobrança seguinte será cobrado do meio de pagamento cadastrado na Apple ou no Google. É de sua responsabilidade gerenciar as configurações da sua assinatura pela Apple App Store ou pela Google Play Store, a fim de evitar cobranças indesejadas.

Basta que um dos membros do casal tenha uma assinatura ativa para desbloquear os recursos premium para ambos os parceiros. Para compartilhar os benefícios da assinatura, o usuário assinante deverá vincular a sua conta à conta do parceiro ou da parceira por meio da função de código de convite. Caso a vinculação não seja estabelecida, os benefícios da assinatura não serão compartilhados.

Poderemos, ocasionalmente, oferecer promoções ou descontos. Essas ofertas têm prazo limitado e podem estar sujeitas a condições, como o primeiro uso ou a ativação dentro de um período determinado (por exemplo, uma hora após a criação da conta). Reservamo-nos o direito de modificar ou encerrar as ofertas promocionais a qualquer momento.

O Our Story reserva-se o direito de modificar planos de assinatura, preços ou recursos a qualquer momento. Os usuários serão notificados de quaisquer alterações significativas que possam afetar as suas assinaturas. A continuidade do uso da Plataforma após tais alterações constitui a aceitação dos termos revisados.

O download do aplicativo é gratuito, mas determinados recursos estão disponíveis apenas mediante assinatura paga. Custos adicionais, como compras no aplicativo ou serviços de terceiros, serão claramente informados quando aplicável. Você é responsável por quaisquer cobranças relacionadas à sua assinatura ou ao uso de recursos premium.

Limites do plano gratuito: Sem uma assinatura premium ativa, o uso de determinados recursos está sujeito a limites (por exemplo, quanto a memórias, fotos por memória, perguntas da biblioteca, metas, itens da lista de desejos, ideias de encontros, notas e lembretes). Os limites podem ser exibidos no aplicativo e ajustados por meio de configuração remota. Recursos premium, como o Our Wrapped, exigem uma assinatura ativa. Caso a sua assinatura expire ou você mude para um plano inferior, o conteúdo que exceder os limites do plano gratuito poderá ficar inacessível ou ser excluído nos termos das seções Inatividade da Conta e Conteúdo destes Termos.

REEMBOLSOS E CANCELAMENTO

Os pedidos de reembolso são tratados exclusivamente pela Apple (para usuários de iOS) e pelo Google (para usuários de Android), por meio dos respectivos sistemas de pagamento. O Our Story não tem autoridade nem capacidade para processar reembolsos diretamente. Caso deseje solicitar um reembolso, você deverá fazê-lo pela Apple App Store ou pela Google Play Store, de acordo com as respectivas políticas e diretrizes de reembolso.

Ao assinar, você consente que o Our Story compartilhe com a Apple ou o Google informações relevantes sobre a atividade da sua conta, a fim de auxiliar na avaliação de pedidos de reembolso. Essas informações podem incluir detalhes sobre o histórico da sua assinatura, o seu uso ou quaisquer circunstâncias relevantes relacionadas ao pedido.

É importante observar que a Apple e o Google decidem de forma independente se um reembolso será concedido. O Our Story não pode garantir o resultado de qualquer pedido de reembolso, uma vez que este está sujeito às políticas e aos procedimentos internos dessas empresas.

Você pode cancelar a sua assinatura a qualquer momento nas configurações da sua conta na Apple App Store ou na Google Play Store. Após o cancelamento:

  • Você manterá o acesso aos recursos premium até o final do ciclo de cobrança em curso.
  • A sua assinatura não será renovada ao final do período de cobrança.
  • Não haverá reembolso da parte não utilizada do ciclo de cobrança, uma vez que os valores da assinatura não são reembolsáveis depois de iniciado o ciclo de cobrança.

Recomendamos que os usuários revisem regularmente as configurações da sua assinatura, para assegurar que estejam de acordo com as suas preferências e necessidades.

As assinaturas obtidas por meio de ofertas promocionais ou descontos estão sujeitas às mesmas regras de reembolso e cancelamento descritas acima. As condições promocionais não alteram nem prorrogam o prazo de reembolso ou de cancelamento.

Caso tenha problemas com o processo de reembolso ou cancelamento, recomendamos entrar em contato diretamente com a Apple ou o Google por meio dos respectivos canais de suporte. Embora o Our Story não possa processar reembolsos, estamos à disposição para orientar e esclarecer quaisquer dúvidas relacionadas à sua conta.

LIMITAÇÕES DO SERVIÇO E INDISPONIBILIDADE

O Our Story tem o compromisso de oferecer uma experiência fluida e confiável a todos os usuários. No entanto, poderá haver situações em que o acesso à Plataforma ou aos Serviços fique limitado ou indisponível. Esta seção descreve as circunstâncias em que tais limitações podem ocorrer e as nossas políticas relativas a interrupções do serviço.

Para assegurar o desempenho ideal e implementar melhorias, realizamos periodicamente manutenções e atualizações na Plataforma. Essas atividades podem ocasionar interrupções temporárias do serviço. Envidamos todos os esforços para programar as manutenções em horários de menor movimento e, sempre que possível, avisaremos os usuários com antecedência.

Apesar dos nossos esforços para manter um serviço confiável, problemas técnicos inesperados, falhas de sistema ou eventos externos fora do nosso controle podem causar indisponibilidade temporária. São exemplos, entre outros, quedas de servidores, interrupções de rede ou falhas de software. Nesses casos, trabalharemos com diligência para restabelecer o acesso à Plataforma o mais rapidamente possível.

Embora nos empenhemos em manter um acesso constante e confiável à Plataforma, o Our Story não garante a prestação ininterrupta do serviço. A Plataforma é fornecida “no estado em que se encontra” e “conforme disponível”, e nos eximimos de responsabilidade por quaisquer interrupções, atrasos ou impossibilidade de acesso à Plataforma ou aos Serviços.

Os valores e pagamentos de assinaturas não são reembolsáveis. As interrupções do serviço, programadas ou não, não conferem aos usuários direito a reembolsos, créditos ou prorrogação do prazo das suas assinaturas. Esta regra aplica-se independentemente da duração ou da causa da indisponibilidade.

O acesso à Plataforma pode variar conforme a localização geográfica, a compatibilidade do dispositivo, a versão do sistema operacional ou a conexão com a internet. É de responsabilidade do usuário assegurar que o seu dispositivo atenda aos requisitos técnicos para o uso da Plataforma. O Our Story não se responsabiliza por limitações do serviço decorrentes de restrições técnicas específicas do usuário ou de prestadores de serviços terceiros.

Recomendamos que os usuários observem o seguinte:

  • Mantenha o aplicativo atualizado com a versão mais recente, para assegurar a compatibilidade e o acesso aos recursos e correções mais recentes.
  • Acompanhe os nossos canais de comunicação para receber avisos sobre manutenções programadas ou interrupções inesperadas do serviço.

Sempre que viável, notificaremos os usuários sobre indisponibilidades programadas por meio de notificações no aplicativo, e-mails ou outros canais de comunicação. Contudo, não temos a obrigação de avisar previamente sobre interrupções não programadas.

Ao utilizar a Plataforma, você reconhece e aceita estas limitações do serviço e as nossas políticas relativas à indisponibilidade.

INATIVIDADE DA CONTA

No Our Story, buscamos manter uma plataforma ágil e eficiente para todos os usuários. Considera-se inatividade a ausência de qualquer login ou interação significativa com a Plataforma, como o uso dos recursos do aplicativo ou a atualização dos dados da conta. Aplicam-se regras distintas de retenção e exclusão conforme o perfil do casal esteja completo ou ainda incompleto, conforme descrito abaixo.

Perfis de casal incompletos: Um perfil de casal é considerado incompleto quando você cadastrou uma conta, mas ainda não se vinculou ao seu parceiro ou à sua parceira (por exemplo, quando o seu parceiro ou a sua parceira não entrou utilizando o seu código de convite). Como o Our Story foi concebido para uso por casais, limitamos o período durante o qual retemos os dados pessoais associados a cadastros incompletos abandonados.

Caso o seu perfil de casal permaneça incompleto e a sua conta esteja inativa, poderemos enviar um aviso para o endereço de e-mail associado à sua conta. Esse aviso explicará que a sua conta e os dados associados poderão ser excluídos permanentemente e solicitará que você responda no prazo de 7 dias, caso deseje manter a sua conta, ou que faça login e conclua o seu perfil de casal.

Caso não recebamos resposta no prazo de 7 dias a contar do envio desse aviso, ou caso você não faça login e não conclua o seu perfil de casal dentro desse prazo, poderemos excluir permanentemente a sua conta, o seu perfil de casal incompleto e todos os dados pessoais associados, incluindo os dados armazenados junto ao nosso provedor de autenticação. Uma vez excluídos, esses dados não podem ser recuperados, e o Our Story não se responsabiliza por qualquer perda decorrente da exclusão de uma conta incompleta e inativa.

Você pode impedir a exclusão a qualquer momento antes que ela ocorra, respondendo ao nosso aviso, fazendo login ou concluindo o seu perfil de casal por meio da vinculação com o seu parceiro ou a sua parceira. Você também pode excluir a sua conta a qualquer momento no aplicativo, em Perfil > Configurações > Excluir conta.

Perfis de casal completos: No caso de contas em que ambos os parceiros estão vinculados, as contas que permanecerem inativas por um período contínuo de 12 meses poderão ser desativadas.

Para os usuários do plano gratuito com perfil de casal completo, reservamo-nos o direito de excluir permanentemente todo o conteúdo gerado pelo usuário associado, incluindo fotos, vídeos, registros do diário e outros dados armazenados, caso a conta permaneça inativa por 12 meses. Uma vez excluídos, esses dados não podem ser recuperados, e o Our Story não se responsabiliza por qualquer perda decorrente da inatividade da conta.

Para os usuários que tiveram acesso a recursos premium por meio de uma assinatura, o conteúdo criado durante o período da assinatura será retido por até 3 meses após o término da assinatura, ainda que a conta fique inativa. Caso o usuário renove a assinatura durante esse período de carência de 3 meses, manterá o acesso aos seus dados. Caso não haja renovação, todo o conteúdo gerado pelo usuário durante o período da assinatura premium poderá ser excluído permanentemente após o período de carência de 3 meses, independentemente do status de atividade da conta.

Além disso, os usuários que anteriormente assinaram recursos premium e que agora estão no plano gratuito estão sujeitos às regras de exclusão de dados relativas ao conteúdo gerado no plano premium, caso a sua conta esteja inativa há mais de 3 meses após o término da assinatura.

Antes de adotar qualquer medida em relação a contas inativas ou ao término de períodos de retenção de dados, tentaremos notificá-lo(a) por meio do endereço de e-mail associado à sua conta. Essa notificação servirá como lembrete da inatividade da sua conta ou da proximidade do prazo de exclusão dos dados e fornecerá instruções sobre como evitar a perda de dados.

A reativação de uma conta inativa é possível a qualquer momento dentro dos períodos de inatividade estabelecidos, bastando fazer login e retomar o uso da Plataforma. Desse modo, os dados e o conteúdo da conta serão preservados, desde que ainda não tenham sido excluídos.

RENÚNCIA A AÇÕES COLETIVAS

AO UTILIZAR OS SERVIÇOS, VOCÊ CONCORDA QUE QUAISQUER DISPUTAS, RECLAMAÇÕES OU CONTROVÉRSIAS DECORRENTES DESTES TERMOS, DOS SERVIÇOS OU DO SEU USO DOS SERVIÇOS, OU A ELES RELACIONADAS, SERÃO RESOLVIDAS EXCLUSIVAMENTE EM CARÁTER INDIVIDUAL.

VOCÊ RENUNCIA EXPRESSAMENTE AO SEU DIREITO DE PROPOR OU PARTICIPAR DE QUALQUER AÇÃO COLETIVA, CONJUNTA, CONSOLIDADA OU REPRESENTATIVA CONTRA OS SERVIÇOS OU OS SEUS OPERADORES.

A ARBITRAGEM OU QUALQUER OUTRO PROCEDIMENTO JUDICIAL RELACIONADO A UMA DISPUTA NOS TERMOS DESTES TERMOS SERÁ CONDUZIDO EXCLUSIVAMENTE EM CARÁTER INDIVIDUAL, E NÃO SERÃO PERMITIDAS ARBITRAGENS COLETIVAS, AÇÕES COLETIVAS OU AÇÕES MOVIDAS NA QUALIDADE DE “PRIVATE ATTORNEY GENERAL”

ESTA RENÚNCIA A AÇÕES COLETIVAS CONSTITUI PARTE ESSENCIAL E INSEPARÁVEL DESTES TERMOS. AO CONCORDAR COM ESTA DISPOSIÇÃO, VOCÊ RECONHECE QUE ESTÁ RENUNCIANDO AO DIREITO A UM JULGAMENTO POR JÚRI E AO DIREITO DE PARTICIPAR COMO AUTOR OU MEMBRO DE GRUPO EM QUALQUER SUPOSTO PROCEDIMENTO COLETIVO OU REPRESENTATIVO. CASO ESTA RENÚNCIA SEJA CONSIDERADA INEXEQUÍVEL OU INVÁLIDA EM QUALQUER JURISDIÇÃO, TODAS AS DEMAIS DISPOSIÇÕES DESTES TERMOS PERMANECERÃO EXEQUÍVEIS NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI.

LICENÇA DE USO

O Our Story concede a você uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para acessar e utilizar a Plataforma e os seus Serviços para fins pessoais e não comerciais, desde que você cumpra estes Termos. Esta licença é concedida exclusivamente para permitir que você aproveite os recursos e as funcionalidades da Plataforma conforme pretendido pelo Our Story.

Você concorda em não utilizar, nem permitir que terceiros utilizem, a Plataforma ou os seus Serviços de qualquer forma que viole estes Termos ou a legislação aplicável. Em especial, você não poderá:

  • Copiar, modificar, distribuir ou criar obras derivadas da Plataforma ou de qualquer um dos seus conteúdos sem o consentimento prévio e por escrito do Our Story.
  • Fazer engenharia reversa, descompilar ou tentar extrair o código-fonte da Plataforma.
  • Utilizar a Plataforma para quaisquer fins comerciais, incluindo a revenda do acesso ou a redistribuição de conteúdo obtido por meio da Plataforma.
  • Contornar, desativar ou interferir nos recursos de segurança da Plataforma ou em quaisquer medidas destinadas a impedir o acesso não autorizado.

A licença concedida nos termos destes Termos não transfere a você quaisquer direitos de propriedade. Todos os direitos de propriedade intelectual sobre a Plataforma, incluindo o seu design, recursos, funcionalidades e conteúdo, são e permanecerão de propriedade exclusiva do Our Story e dos seus licenciantes.

O uso da Plataforma além do âmbito desta licença constitui violação destes Termos e poderá resultar na suspensão ou no encerramento da sua conta, bem como em eventuais medidas judiciais.

O Our Story reserva-se o direito de revogar a sua licença de uso da Plataforma a qualquer momento e por qualquer motivo, incluindo a violação destes Termos. Com o término da sua licença, você deverá cessar imediatamente todo o uso da Plataforma e excluir quaisquer cópias dos seus conteúdos ou materiais que estejam em sua posse.

CONTEÚDO

O Our Story permite que os usuários criem, enviem e compartilhem conteúdo, incluindo, entre outros, fotos, vídeos, textos e respostas a recursos interativos, como quizzes e jogos (“Conteúdo Gerado pelo Usuário”). Ao utilizar a Plataforma, você mantém a titularidade de todo o Conteúdo Gerado pelo Usuário que enviar ou criar. No entanto, você concede ao Our Story uma licença limitada, não exclusiva, isenta de royalties e de âmbito mundial para armazenar, processar e exibir esse conteúdo exclusivamente com a finalidade de operar e aprimorar a Plataforma e os seus recursos. Esta licença é necessária para que possamos prestar os Serviços e assegurar o funcionamento pretendido da Plataforma.

Você é o(a) único(a) responsável por assegurar que o seu Conteúdo Gerado pelo Usuário esteja em conformidade com toda a legislação aplicável, com estes Termos e com as nossas diretrizes de conteúdo. Isso inclui abster-se de enviar conteúdo ilícito, nocivo, ofensivo, difamatório ou de outra forma censurável. O Our Story reserva-se o direito, mas não tem a obrigação, de revisar, monitorar ou remover qualquer Conteúdo Gerado pelo Usuário que viole estes Termos ou que seja considerado inadequado, a nosso exclusivo critério.

A Plataforma foi concebida para uso entre parceiros que compartilham voluntariamente Conteúdo Gerado pelo Usuário. Ao enviar conteúdo e compartilhar o seu código de convite com o seu parceiro ou a sua parceira, você reconhece que o conteúdo ficará acessível a essa pessoa e assume total responsabilidade por garantir a segurança do código de convite. O Our Story não se responsabiliza por qualquer acesso não autorizado ou uso indevido de conteúdo decorrente do compartilhamento de códigos de convite.

Caso você envie ao Our Story feedback, sugestões ou ideias sobre a Plataforma, você concorda que poderemos utilizar essas informações sem qualquer obrigação de remunerá-lo(a). Tais envios são considerados não confidenciais e não proprietários e poderão ser utilizados pelo Our Story para qualquer finalidade, incluindo o aprimoramento ou a ampliação da Plataforma.

O Conteúdo Gerado pelo Usuário deve observar as políticas de uso aceitável dos nossos provedores de infraestrutura e de hospedagem, incluindo Convex, UploadThing, Clerk, e dos nossos parceiros de distribuição em lojas de aplicativos (Apple e Google). Você não deve enviar conteúdo que se enquadre, entre outros, nos seguintes exemplos:

  • Viole direitos de propriedade intelectual, direitos de privacidade ou outras proteções legais.
  • Contenha software malicioso, spam ou outros elementos prejudiciais.
  • Seja abusivo, obsceno ou de outra forma inadequado ao uso pretendido da Plataforma.

Todos os conteúdos e materiais fornecidos pelo Our Story, incluindo textos, gráficos, logotipos, ícones, imagens e software, são de propriedade exclusiva do Our Story e dos seus licenciantes. Esses materiais são protegidos pelas leis de direitos autorais, de marcas e de outros direitos de propriedade intelectual. É proibido copiar, distribuir ou criar obras derivadas desse conteúdo sem a autorização expressa e por escrito do Our Story.

O Our Story reserva-se o direito de remover ou restringir o acesso a qualquer Conteúdo Gerado pelo Usuário que viole estes Termos ou a legislação aplicável, ou que consideremos inadequado ou nocivo. Isso inclui o conteúdo que exceda os limites das contas gratuitas, caso uma assinatura seja rebaixada ou expire.

DIREITOS RESERVADOS

Reservamo-nos o direito de modificar, atualizar ou descontinuar qualquer parte da Plataforma ou dos Serviços a qualquer momento, sem aviso prévio. Isso inclui a alteração de recursos, funcionalidades, planos de assinatura, preços e disponibilidade. Embora nos empenhemos em minimizar transtornos, os usuários reconhecem que as alterações na Plataforma são necessárias para o seu aprimoramento e manutenção.

O Our Story reserva-se o direito de suspender, restringir ou encerrar contas de usuários a seu exclusivo critério. Isso poderá ocorrer em casos de:

  • Violação destes Termos ou da legislação aplicável.
  • Uso indevido da Plataforma, incluindo atividades fraudulentas ou abuso dos serviços.
  • Inatividade prolongada ou perfis de casal incompletos, conforme descrito na seção Inatividade da Conta.

Reservamo-nos ainda o direito de negar o acesso à Plataforma a qualquer pessoa física ou jurídica, por qualquer motivo e sem qualquer responsabilidade.

Poderemos monitorar, revisar e remover Conteúdo Gerado pelo Usuário que viole estes Termos, infrinja direitos de propriedade intelectual ou seja considerado inadequado. Além disso, o conteúdo que exceda os limites de uma conta gratuita poderá ser excluído caso o usuário mude para um plano inferior ou deixe a sua assinatura expirar. A remoção de conteúdo será realizada a nosso critério e sem aviso prévio.

Reservamo-nos o direito de fazer cumprir estes Termos sempre que necessário para proteger a Plataforma, os seus usuários e a nossa propriedade intelectual. Isso inclui a adoção de medidas judiciais contra pessoas físicas ou jurídicas que violem os Termos, perturbem a Plataforma ou infrinjam os direitos do Our Story ou dos seus usuários.

Quaisquer feedbacks, sugestões ou ideias fornecidos pelos usuários sobre a Plataforma são considerados não confidenciais. O Our Story reserva-se o direito de utilizar esse feedback sem a obrigação de remunerar o usuário. Isso nos ajuda a aprimorar e ampliar o que a Plataforma oferece.

Todos os direitos, títulos e interesses sobre a Plataforma, incluindo o seu design, recursos, funcionalidades e conteúdo proprietário, permanecem exclusivamente com o Our Story e os seus licenciantes. É proibido aos usuários copiar, distribuir ou criar obras derivadas de qualquer parte da Plataforma sem autorização expressa e por escrito.

Reservamo-nos o direito de adotar as medidas necessárias para cumprir a legislação, os regulamentos e os procedimentos legais aplicáveis. Isso poderá incluir a cooperação com autoridades policiais ou reguladoras, quando exigido.

OBRIGAÇÕES DO USUÁRIO

Ao acessar ou utilizar os Serviços, você concorda em cumprir todas as obrigações estabelecidas nestes Termos. O seu uso dos Serviços está condicionado à observância dos seguintes requisitos:

Uso lícito e ético: Você concorda em utilizar os Serviços somente para fins lícitos e de acordo com toda a legislação e regulamentação aplicáveis e com estes Termos. Você não poderá utilizar os Serviços para quaisquer atividades ilícitas, fraudulentas ou mal-intencionadas, incluindo, entre outras, assédio, perseguição (stalking), difamação ou roubo de identidade. Os Serviços não devem ser utilizados para violar a privacidade, os direitos ou as proteções legais de terceiros.

Uso pessoal: Os Serviços são fornecidos exclusivamente para o seu uso pessoal e não comercial. É proibido revender, distribuir ou compartilhar com terceiros informações obtidas por meio dos Serviços sem o nosso consentimento prévio e por escrito.

Exatidão das informações: Você é responsável por fornecer informações exatas, atualizadas e completas ao criar uma conta e durante todo o uso dos Serviços. A falsa representação da sua identidade, finalidade ou outros dados relevantes é estritamente proibida e poderá resultar na suspensão ou no encerramento da sua conta.

Segurança da conta: Você é o(a) único(a) responsável por manter a confidencialidade das credenciais da sua conta e por todas as atividades realizadas na sua conta. Caso suspeite de acesso não autorizado à sua conta, você deverá nos notificar imediatamente. Não nos responsabilizamos por qualquer perda ou dano decorrente da sua falha em manter a segurança da sua conta.

Proibição de acesso não autorizado: Você não poderá tentar obter acesso não autorizado aos Serviços, servidores ou bancos de dados, nem interferir no funcionamento da plataforma ou perturbá-lo. Isso inclui, entre outros, o uso de ferramentas automatizadas, bots ou scripts para acessar ou extrair dados, a engenharia reversa da plataforma ou a implantação de malware ou de outro software nocivo.

Observância de avisos e limitações: Você reconhece e concorda em respeitar todos os avisos de isenção de responsabilidade, advertências e limitações previstos nestes Termos ou na plataforma. Isso inclui compreender as limitações inerentes aos dados e os usos permitidos dos Serviços.

O descumprimento destas obrigações constitui violação destes Termos e poderá resultar na suspensão ou no encerramento da sua conta, bem como em eventuais medidas judiciais. Ao utilizar os Serviços, você assume total responsabilidade pelos seus atos e concorda em nos indenizar por quaisquer reclamações, danos ou responsabilidades decorrentes do seu uso indevido dos Serviços. Você reconhece ainda que é o(a) único(a) responsável por assegurar que o seu uso dos Serviços seja lícito e esteja em conformidade com toda a legislação aplicável.

RESTRIÇÕES DE USO

O seu acesso e uso dos Serviços estão sujeitos às restrições a seguir. Ao utilizar os Serviços, você concorda em não praticar qualquer atividade que viole estes Termos ou a legislação aplicável, incluindo, entre outras:

Acesso não autorizado: Você não poderá tentar obter acesso não autorizado aos Serviços, servidores, sistemas ou redes conectados à plataforma. Isso inclui, entre outros, invasão (hacking), obtenção ilícita de senhas ou qualquer outro meio de contornar as medidas de segurança.

Coleta automatizada de dados: É estritamente proibido o uso de bots, scripts, crawlers ou outras ferramentas automatizadas para raspar, extrair ou coletar dados dos Serviços. Todos os dados devem ser acessados manualmente, pelos meios autorizados disponibilizados pela plataforma.

Engenharia reversa: Você não poderá tentar descompilar, fazer engenharia reversa, desmontar ou de outra forma manipular o código, os algoritmos ou a arquitetura subjacentes da plataforma.

Perturbação dos Serviços: Você não poderá praticar qualquer atividade que interfira na funcionalidade ou no desempenho da plataforma ou os perturbe, incluindo a sobrecarga de servidores, a introdução de software malicioso ou a realização de ataques de negação de serviço.

Falsa identidade e falsa representação: Você não poderá se fazer passar por qualquer pessoa física ou jurídica nem deturpar a sua identidade, intenção ou vínculo ao utilizar os Serviços. É estritamente proibido o uso indevido da plataforma para a prática de atividades fraudulentas ou enganosas.

Conteúdo proibido: Você não poderá enviar, publicar ou transmitir por meio dos Serviços qualquer conteúdo ilícito, nocivo, difamatório, obsceno ou de outra forma censurável.

Cumprimento da legislação: Você concorda em cumprir toda a legislação e regulamentação aplicáveis ao utilizar os Serviços. Isso inclui, entre outras, as leis de proteção de dados, de privacidade e de propriedade intelectual.

A violação destas restrições poderá resultar na suspensão ou no encerramento da sua conta, na negação de acesso aos Serviços e em eventuais medidas judiciais. Reservamo-nos o direito de investigar suspeitas de violação e de adotar as medidas cabíveis, incluindo a comunicação de atividades ilícitas às autoridades policiais.

INDENIZAÇÃO

Você concorda em indenizar, defender e isentar de responsabilidade os operadores dos Serviços, as suas afiliadas, administradores, diretores, empregados, agentes, licenciantes e prestadores de serviços (coletivamente, as “Partes Indenizadas”) contra toda e qualquer reclamação, exigência, ação, responsabilidade, dano, perda, custo e despesa (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de ou relacionados a:

O seu uso dos Serviços: Qualquer uso indevido, uso não autorizado ou atividade ilícita envolvendo os Serviços ou informações obtidas por meio dos Serviços, incluindo violações destes Termos ou da legislação aplicável.

Violação do contrato: O seu descumprimento ou violação de qualquer disposição destes Termos, incluindo, entre outras, as declarações, garantias ou obrigações aqui estabelecidas.

Reclamações de terceiros: Quaisquer reclamações apresentadas por terceiros decorrentes do seu uso dos Serviços ou a ele relacionadas, incluindo reclamações que aleguem acesso não autorizado, uso indevido de informações ou violação de direitos de propriedade intelectual, de privacidade ou de outros direitos.

Segurança da conta: Qualquer atividade não autorizada realizada por meio da sua conta, seja por você ou por qualquer pessoa que acesse os Serviços utilizando as suas credenciais.

As Partes Indenizadas reservam-se o direito de, às suas próprias custas, assumir a defesa e o controle exclusivos de qualquer matéria que, de outra forma, estaria sujeita à sua obrigação de indenizar. Nesse caso, você concorda em cooperar plenamente com a defesa dessas reclamações e em abster-se de celebrar qualquer acordo que imponha responsabilidades ou obrigações às Partes Indenizadas sem o consentimento prévio e por escrito destas.

Esta obrigação de indenizar subsiste ao término do seu uso dos Serviços ou à extinção destes Termos. Você reconhece e concorda que as suas obrigações de indenização destinam-se a proteger as Partes Indenizadas de qualquer dano ou responsabilidade decorrente dos seus atos ou do uso indevido dos Serviços.

LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL, O OUR STORY E AS SUAS AFILIADAS, ADMINISTRADORES, DIRETORES, EMPREGADOS, AGENTES, LICENCIANTES E PRESTADORES DE SERVIÇOS (COLETIVAMENTE, AS “PARTES OUR STORY”) NÃO SERÃO RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS DIRETOS, INDIRETOS, INCIDENTAIS, CONSEQUENCIAIS, ESPECIAIS, PUNITIVOS OU EXEMPLARES, INCLUINDO, ENTRE OUTROS, DANOS POR LUCROS CESSANTES, PERDA DE DADOS, DE FUNDO DE COMÉRCIO (GOODWILL), DE USO OU OUTRAS PERDAS INTANGÍVEIS, DECORRENTES DE OU RELACIONADOS A:

O SEU USO OU A IMPOSSIBILIDADE DE USO DA PLATAFORMA OU DOS SERVIÇOS: ISSO INCLUI INTERRUPÇÕES DO SERVIÇO, ERROS OU OMISSÕES NO CONTEÚDO E QUALQUER CONFIANÇA QUE VOCÊ DEPOSITE NOS RECURSOS OU FUNCIONALIDADES DA PLATAFORMA.

ACESSO NÃO AUTORIZADO OU ALTERAÇÃO DOS SEUS DADOS: SEJA EM DECORRÊNCIA DE VIOLAÇÃO DE SEGURANÇA, ERRO DO USUÁRIO OU FALHA NA PROTEÇÃO DAS CREDENCIAIS DA CONTA

ATOS OU SERVIÇOS DE TERCEIROS: ISSO INCLUI, ENTRE OUTROS, PROBLEMAS DECORRENTES DO PROCESSAMENTO DE PAGAMENTOS PELA APPLE OU PELO GOOGLE OU DA CONFIANÇA EM LINKS OU CONTEÚDOS DE TERCEIROS DISPONIBILIZADOS POR MEIO DA PLATAFORMA.

CONTEÚDO GERADO PELO USUÁRIO: QUAISQUER RECLAMAÇÕES RELACIONADAS AO CONTEÚDO ENVIADO, COMPARTILHADO OU DE OUTRA FORMA DISPONIBILIZADO PELOS USUÁRIOS NA PLATAFORMA, INCLUINDO VIOLAÇÕES DE PROPRIEDADE INTELECTUAL, DIFAMAÇÃO OU VIOLAÇÕES DE PRIVACIDADE.

FALHAS TÉCNICAS OU OPERACIONAIS: ISSO INCLUI ATRASOS, INTERRUPÇÕES OU ERROS DECORRENTES DE EVENTOS DE FORÇA MAIOR, MANUTENÇÃO DO SISTEMA OU LIMITAÇÕES TÉCNICAS

EM NENHUMA HIPÓTESE A RESPONSABILIDADE TOTAL DAS PARTES OUR STORY POR TODAS AS RECLAMAÇÕES, DANOS OU PERDAS DECORRENTES DO SEU USO DA PLATAFORMA OU A ELE RELACIONADOS EXCEDERÁ O VALOR QUE VOCÊ TIVER PAGO AO OUR STORY, SE FOR O CASO, NOS DOZE (12) MESES ANTERIORES AO EVENTO QUE DEU ORIGEM À RECLAMAÇÃO. CASO VOCÊ NÃO TENHA EFETUADO NENHUM PAGAMENTO, A RESPONSABILIDADE TOTAL DAS PARTES OUR STORY ESTARÁ LIMITADA A US$ 50 (CINQUENTA DÓLARES AMERICANOS).

A PLATAFORMA E OS SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM” E “CONFORME DISPONÍVEIS”, SEM GARANTIAS DE QUALQUER NATUREZA, SEJAM EXPRESSAS, IMPLÍCITAS OU LEGAIS. O OUR STORY SE EXIME DE TODAS AS GARANTIAS, INCLUINDO, ENTRE OUTRAS, AS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDADE, ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE ESPECÍFICA E NÃO VIOLAÇÃO. NÃO GARANTIMOS QUE A PLATAFORMA SERÁ SEGURA, ISENTA DE ERROS, ININTERRUPTA OU LIVRE DE COMPONENTES NOCIVOS.

ALGUMAS JURISDIÇÕES NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO OU A LIMITAÇÃO DE DETERMINADAS GARANTIAS OU RESPONSABILIDADES. NESSES CASOS, AS LIMITAÇÕES DESCRITAS ACIMA PODERÃO NÃO SE APLICAR A VOCÊ NA MEDIDA EM QUE SEJAM VEDADAS POR LEI; CONTUDO, EM TODAS AS CIRCUNSTÂNCIAS, A RESPONSABILIDADE DO OUR STORY ESTARÁ LIMITADA NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA PELA LEGISLAÇÃO APLICÁVEL.

AO UTILIZAR A PLATAFORMA, VOCÊ RECONHECE QUE É O(A) ÚNICO(A) RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DECISÕES OU AÇÕES QUE TOMAR COM BASE EM INFORMAÇÕES OU FUNCIONALIDADES FORNECIDAS PELA PLATAFORMA. O OUR STORY NÃO PODERÁ SER RESPONSABILIZADO POR QUAISQUER CONSEQUÊNCIAS DECORRENTES DE TAIS DECISÕES OU AÇÕES.

USOS PROIBIDOS

Os usuários devem observar determinados padrões de conduta para preservar a integridade e a funcionalidade do Serviço. As atividades a seguir são estritamente proibidas no Serviço e constituem violação destes Termos:

Atividades ilícitas: Os usuários não deverão utilizar o Serviço para quaisquer fins ilícitos nem para promover atividades ilegais. Isso inclui, entre outros, a prática de fraude, furto ou qualquer outra conduta criminosa.

Violação de propriedade intelectual: É proibido aos usuários publicar, enviar, compartilhar ou de outra forma distribuir qualquer conteúdo que viole direitos de propriedade intelectual de terceiros, incluindo direitos autorais, marcas, patentes, segredos comerciais ou quaisquer outros direitos de propriedade.

Assédio e abuso: Os usuários não devem praticar assédio, intimidação (bullying), perseguição (stalking) ou qualquer outro comportamento destinado a ameaçar, intimidar ou coagir outros usuários ou pessoas. Isso inclui o uso de linguagem e conteúdo abusivos, difamatórios, ofensivos ou obscenos.

Falsa representação e falsa identidade: É vedado aos usuários fazer-se passar por qualquer pessoa física ou jurídica, ou declarar falsamente ou de outra forma deturpar o seu vínculo com uma pessoa física ou jurídica. Isso inclui também o fornecimento de informações falsas ou enganosas durante o processo de criação ou verificação da conta.

Distribuição de spam e malware: Os usuários não devem utilizar o Serviço para transmitir spam, incluindo publicidade não solicitada ou não autorizada, materiais promocionais, lixo eletrônico, spam, correntes, esquemas de pirâmide ou qualquer outra forma de solicitação. A distribuição de vírus, malware ou qualquer outro software ou dado nocivo ou destrutivo é igualmente proibida.

Interferência no Serviço: Os usuários não deverão interferir no Serviço ou nos servidores ou redes conectados ao Serviço, nem perturbá-los, tampouco descumprir quaisquer requisitos, procedimentos, políticas ou regulamentos das redes conectadas ao Serviço.

Contorno de medidas de segurança: É estritamente proibido tentar contornar quaisquer medidas que o Our Story possa utilizar para impedir ou restringir o acesso ao Serviço, incluindo tentar acessar áreas ou recursos do Serviço para os quais o usuário não possua direitos de acesso.

As violações destes usos proibidos poderão acarretar o encerramento imediato da conta do usuário e, quando cabível, a adoção de medidas judiciais.

PRIVACIDADE DOS DADOS

O Our Story tem o compromisso de proteger as suas informações pessoais e garantir a sua privacidade durante o uso da nossa Plataforma e dos nossos Serviços. Coletamos, tratamos e armazenamos os seus dados de acordo com a legislação aplicável e com a nossa Política de Privacidade, que fornece informações detalhadas sobre os tipos de dados que coletamos, a forma como os utilizamos e os seus direitos em relação às suas informações pessoais.

Ao utilizar a nossa Plataforma, você consente com a coleta e o uso dos seus dados conforme descrito na nossa Política de Privacidade. Isso inclui as informações coletadas durante o cadastro, durante o seu uso da Plataforma e a partir das interações com os nossos Serviços. Adotamos medidas adequadas para proteger os seus dados e preservar a sua confidencialidade.

Para mais informações, consulte a nossa Política de Privacidade completa, que é incorporada a estes Termos por referência.

FORÇA MAIOR

Nenhuma das partes será responsabilizada por qualquer descumprimento ou atraso no cumprimento das suas obrigações previstas nestes Termos e Condições, caso tal descumprimento ou atraso seja causado por eventos fora do seu controle razoável, incluindo, entre outros, desastres naturais, atos governamentais, pandemias, incêndios, inundações, guerras, terrorismo, greves, falhas técnicas ou quaisquer outras circunstâncias imprevistas que impeçam ou dificultem o cumprimento (um “Evento de Força Maior”).

Na ocorrência de um Evento de Força Maior, a parte afetada deverá notificar prontamente a outra parte sobre a natureza e a duração prevista do evento. O cumprimento das obrigações previstas nestes Termos e Condições ficará suspenso durante o Evento de Força Maior, e ambas as partes trabalharão em conjunto, de boa-fé, para mitigar quaisquer transtornos causados por tais eventos.

Caso o Evento de Força Maior se prolongue por um período extenso (por exemplo, 30 dias ou mais), qualquer das partes poderá encerrar os serviços ou contratos afetados sem responsabilidade perante a outra, desde que a outra parte seja notificada desse encerramento.

LINKS DE TERCEIROS

Os Serviços podem conter links para sites e recursos externos fornecidos por terceiros. Esses links são disponibilizados apenas para a sua conveniência e informação. A inclusão de qualquer link não implica endosso, aprovação ou controle, pela Empresa, do site externo ou do seu conteúdo. Esses sites de terceiros possuem os seus próprios termos e condições e políticas de privacidade, que não regemos nem endossamos.

Ao acessar sites de terceiros, você o faz por sua conta e risco. Você reconhece que poderão aplicar-se termos de uso e políticas de privacidade diferentes ao seu uso desses serviços e conteúdos de terceiros. Recomendamos que você leia os termos e as políticas de privacidade de qualquer site ou serviço de terceiros que visitar.

A Empresa não será responsável, direta ou indiretamente, por qualquer dano ou perda causado, ou supostamente causado, por ou em conexão com o uso de ou a confiança em quaisquer conteúdos, bens ou serviços disponíveis em ou por meio de tais sites ou serviços de terceiros. Não garantimos a exatidão, a completude ou a utilidade de quaisquer informações constantes de sites de terceiros, nem a segurança ou a legalidade de qualquer site ou serviço de terceiros.

A presença de links para sites de terceiros não constitui vínculo, endosso ou patrocínio, por parte da Empresa, desses sites, dos seus operadores ou dos conteúdos, produtos ou serviços neles contidos ou acessíveis por meio deles.

Reservamo-nos o direito de, a qualquer momento e sem aviso prévio, acrescentar, alterar, atualizar ou modificar os nossos Serviços, incluindo a remoção ou alteração de quaisquer links de terceiros. Contudo, não temos qualquer obrigação de revisar, monitorar, verificar ou remover quaisquer conteúdos ou sites de terceiros.

PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todos os direitos de propriedade intelectual sobre a Plataforma Our Story, incluindo, entre outros, o design, os recursos, as funcionalidades, o software, o conteúdo, as marcas, os nomes comerciais, os logotipos, os gráficos, os textos, as imagens e outros materiais fornecidos por meio da Plataforma (coletivamente, a “Propriedade Intelectual”), são de titularidade do Our Story (“Our Story”) ou por ele licenciados e são protegidos pelas leis de direitos autorais, de marcas e de outros direitos de propriedade intelectual.

É proibido utilizar a Propriedade Intelectual de forma que:

  • Viole estes Termos ou a legislação aplicável, ou infrinja os direitos de propriedade intelectual do Our Story ou de terceiros.
  • Sugira endosso ou parceria entre você e o Our Story sem autorização expressa e por escrito.

O Our Story mantém todos os direitos de propriedade, títulos e interesses sobre a Propriedade Intelectual. Estes Termos não conferem a você quaisquer direitos de propriedade sobre a Plataforma, os Serviços ou qualquer Propriedade Intelectual associada ao Our Story. Todos os direitos não expressamente concedidos nestes Termos são reservados ao Our Story.

Ao criar, enviar ou compartilhar conteúdo na Plataforma, você declara e garante que é titular ou detém os direitos, licenças e autorizações necessários para utilizar e compartilhar esse conteúdo. Você mantém a titularidade de qualquer Conteúdo Gerado pelo Usuário que criar, mas concede ao Our Story uma licença limitada, não exclusiva, isenta de royalties e de âmbito mundial para armazenar, exibir e utilizar o seu conteúdo na medida necessária à prestação dos Serviços, conforme descrito na seção Conteúdo destes Termos.

O Our Story leva a sério a proteção da sua Propriedade Intelectual. Qualquer uso, reprodução ou distribuição não autorizados da Plataforma ou do seu conteúdo poderá resultar em medidas judiciais.

RESOLUÇÃO DE DISPUTAS

Na hipótese de qualquer disputa, reclamação ou controvérsia decorrente destes Termos, do seu uso da Plataforma ou dos Serviços, ou a eles relacionada (cada uma, uma “Disputa”), você e o Our Story concordam em resolver a Disputa por meio do procedimento a seguir.

Você concorda em, primeiramente, tentar resolver qualquer Disputa de forma amigável, entrando em contato conosco pelos meios indicados na seção Fale Conosco destes Termos. Trabalharemos de boa-fé para atender às suas preocupações e resolver a Disputa no prazo de 30 dias a contar do recebimento da sua comunicação. Caso a Disputa não possa ser resolvida amigavelmente, aplicar-se-ão as disposições a seguir.

Caso uma Disputa não possa ser resolvida amigavelmente, você e o Our Story concordam em resolvê-la por meio de arbitragem vinculante, ressalvado o disposto abaixo. A arbitragem é um procedimento mais informal do que uma ação judicial, no qual atua um árbitro imparcial em vez de um juiz ou de um júri. A arbitragem destina-se a resolver disputas de forma eficiente e justa, minimizando os custos.

Procedimento arbitral: A arbitragem será conduzida por um árbitro imparcial, de acordo com as regras da Associação Húngara de Arbitragem ou de outro serviço de arbitragem acordado entre as partes. A arbitragem será realizada na Hungria, salvo se você e o Our Story acordarem outro local.

Custos da arbitragem: Cada parte arcará com os seus próprios custos relacionados à arbitragem, exceto pelo fato de que o Our Story pagará as taxas de instauração da arbitragem e os honorários do árbitro exigidos pela legislação aplicável.

Sentença arbitral: A decisão do árbitro será definitiva e vinculante, podendo a sentença ser executada perante qualquer tribunal competente.

Você ou o Our Story poderão propor ação judicial para:

  • Reclamações relacionadas a direitos de propriedade intelectual ou ao uso não autorizado da Plataforma ou dos Serviços.
  • Reclamações que se enquadrem na competência de juizados de pequenas causas, desde que sejam propostas perante o juizado de pequenas causas da jurisdição competente.

LEI APLICÁVEL

Estes Termos e quaisquer disputas, reclamações ou controvérsias decorrentes do seu uso da Plataforma, dos Serviços ou destes Termos, ou a eles relacionadas, serão regidos e interpretados de acordo com as leis da Hungria, sem considerar as suas normas de conflito de leis.

Ao utilizar a Plataforma, você concorda que qualquer ação ou procedimento judicial decorrente destes Termos ou do seu uso da Plataforma, ou a eles relacionado, será proposto exclusivamente perante os tribunais localizados em Budapeste, Hungria, e, por meio deste instrumento, você se submete à jurisdição desses tribunais. Você concorda ainda em renunciar a quaisquer objeções fundadas no foro ou na inconveniência do foro.

Caso você acesse ou utilize a Plataforma fora da Hungria, você é responsável pelo cumprimento da legislação local, e o seu uso da Plataforma poderá estar sujeito a requisitos legais adicionais.

ALTERAÇÕES

Reservamo-nos o direito de modificar, atualizar ou alterar estes Termos a qualquer momento e sem aviso prévio. Quaisquer modificações entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação nos nossos Serviços. É de sua responsabilidade revisar periodicamente estes Termos para se manter informado(a) sobre quaisquer atualizações ou alterações. Ao continuar a acessar o nosso site e a utilizar os nossos serviços após a realização das modificações, você concorda em ficar vinculado(a) aos Termos revisados.

Alterações dos Termos: Poderemos modificar estes Termos para refletir mudanças nas nossas práticas comerciais, exigências legais ou melhorias nos nossos serviços. Envidaremos esforços razoáveis para avisar sobre alterações relevantes destes Termos. Esse aviso poderá ser feito por meio do nosso site, por e-mail ou por outros meios que considerarmos adequados. É de sua responsabilidade revisar os Termos atualizados.

Continuidade do uso: Ao continuar a acessar o nosso site e a utilizar os nossos serviços após a realização das modificações, você manifesta a sua aceitação dos Termos modificados. Caso não concorde com os Termos modificados, você deverá deixar de utilizar os nossos Serviços e serviços.

Efeito sobre acordos anteriores: Quaisquer modificações destes Termos aplicar-se-ão apenas para o futuro e não afetarão quaisquer direitos ou obrigações surgidos antes da data de vigência das modificações. Caso você tenha celebrado conosco quaisquer acordos separados, as disposições desses acordos prevalecerão em caso de divergência com estes Termos, salvo disposição expressa em contrário.

Direito de encerramento: Reservamo-nos o direito de encerrar, suspender ou restringir, total ou parcialmente, o seu acesso ao nosso site e aos nossos serviços, a nosso exclusivo critério e sem qualquer responsabilidade, caso você descumpra estes Termos ou por qualquer outro motivo que considerarmos necessário.

Observe que quaisquer modificações destes Termos não afetarão o nosso compromisso de proteger a sua privacidade e de manter a confidencialidade e a segurança das suas informações pessoais. As nossas práticas de privacidade são regidas pela nossa Política de Privacidade.

RENÚNCIA

A omissão ou o atraso do Our Story no exercício de qualquer direito, recurso, poder ou prerrogativa previstos nestes Termos não constituirá renúncia a eles. Do mesmo modo, o exercício único ou parcial de qualquer direito, recurso, poder ou prerrogativa aqui previstos não impedirá o seu exercício posterior nem o exercício de qualquer outro direito, recurso, poder ou prerrogativa.

Qualquer renúncia do Our Story em relação à violação de qualquer disposição destes Termos somente produzirá efeitos se for feita por escrito e assinada por um representante autorizado do Our Story. A renúncia a qualquer termo ou disposição não será interpretada como renúncia em relação a qualquer violação ou inadimplemento posterior, de natureza semelhante ou não.

Nenhuma renúncia do Our Story a qualquer termo ou condição previstos nestes Termos será considerada renúncia adicional ou contínua a esse termo ou condição, nem renúncia a qualquer outro termo ou condição, e a omissão do Our Story em fazer valer um direito ou uma disposição destes Termos não constituirá renúncia a esse direito ou disposição.

TÍTULOS

Os títulos utilizados nestes Termos servem apenas para fins de conveniência e referência. Eles não limitam, interpretam nem definem o alcance ou a intenção das disposições aqui contidas. Os títulos não têm a finalidade de ser juridicamente vinculantes nem de afetar o sentido ou a interpretação destes Termos.

Interpretação: As disposições contidas nestes Termos serão interpretadas de acordo com o seu sentido literal e a sua intenção, independentemente de quaisquer títulos ou cabeçalhos.

Organização e estrutura: Os títulos utilizados ao longo destes Termos destinam-se a facilitar a navegação e a compreensão do conteúdo. Estão organizados de forma lógica e refletem o assunto geral das respectivas seções.

Caráter não exaustivo: Os títulos utilizados nestes Termos não representam de forma exaustiva os temas abordados. Outros termos e conceitos podem estar incluídos em cada seção, ainda que não estejam expressamente mencionados nos títulos.

Ausência de relevância jurídica: Os títulos não têm a finalidade de produzir qualquer efeito jurídico nem de modificar ou alterar os direitos e obrigações das partes previstos nestes Termos. Constituem apenas um elemento estrutural destinado a facilitar a leitura.

Observe que a disposição relativa aos títulos é incluída para fins de organização e não afeta os direitos e obrigações materiais estabelecidos nestes Termos.

AUTONOMIA DAS DISPOSIÇÕES

Caso qualquer disposição ou parte destes Termos seja declarada inválida, ilegal ou inexequível por tribunal competente, as demais disposições destes Termos permanecerão em pleno vigor e efeito. A disposição inválida, ilegal ou inexequível será modificada na medida necessária para torná-la válida, legal e exequível, preservando a sua intenção. Caso a modificação não seja possível, a disposição afetada, ou a parte dela, será considerada excluída destes Termos, mas todas as demais disposições e partes destes Termos continuarão em pleno vigor e efeito.

A invalidade, a ilegalidade ou a inexequibilidade de qualquer disposição não afetará a validade, a legalidade ou a exequibilidade de qualquer outra disposição ou parte destes Termos, que permanecerão em pleno vigor e efeito como se a disposição inválida, ilegal ou inexequível nunca tivesse sido incluída.

Estes Termos serão interpretados como se cada disposição e cada parte delas tivessem sido redigidas de forma independente, e não se aplicará à interpretação destes Termos qualquer presunção ou regra de interpretação que impeça interpretar as ambiguidades em favor da parte que os redigiu.

ACORDO INTEGRAL

Estes Termos, incluindo quaisquer políticas ou acordos adicionais incorporados por referência, constituem o acordo e entendimento integral entre o Our Story e você, substituindo todas as comunicações, propostas, entendimentos, acordos ou declarações anteriores ou contemporâneos, verbais ou escritos, entre as partes a respeito do objeto aqui tratado.

Você reconhece que não se baseou em qualquer declaração, promessa ou garantia feita pelo Our Story, exceto conforme expressamente previsto nestes Termos.

Quaisquer modificações, alterações ou aditamentos a estes Termos deverão ser feitos por escrito e assinados por um representante autorizado do Our Story. Nenhuma modificação ou acordo verbal será válido.

Qualquer disposição que, por sua natureza, deva subsistir ao término ou à extinção subsistirá ao término ou à extinção, incluindo, entre outras, as disposições relativas à propriedade intelectual, à limitação de responsabilidade, à indenização, à resolução de disputas e à lei aplicável.

Em caso de conflito ou divergência entre as disposições destes Termos e quaisquer outros acordos ou políticas, prevalecerão as disposições destes Termos.

FALE CONOSCO

Canais de comunicação: Caso tenha quaisquer dúvidas, preocupações ou comentários a respeito destes Termos, dos nossos Serviços ou de quaisquer dos nossos produtos ou serviços, entre em contato conosco por qualquer um dos seguintes canais:

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