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Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 27. Oktober 2026

Diese Übersetzung dient nur der Orientierung. Bei Abweichungen gilt die englische Fassung. English

EINLEITUNG

Willkommen bei Our Story („wir“, „uns“ oder „unser“). Diese Datenschutzerklärung regelt die Erhebung, Nutzung und den Schutz personenbezogener Daten von Personen („Nutzer“ oder „Sie“), die auf die Funktionen, Dienste, Inhalte und Angebote zugreifen, die über unsere mobile Anwendung, unsere Website, Subdomains und verbundene Plattformen (zusammen die „Plattform“) bereitgestellt werden, mit diesen interagieren und sie nutzen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Arten von Daten wir erheben, wie wir diese Informationen verwenden, speichern und schützen und welche Rechte Ihnen in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zustehen. Indem Sie auf unsere Plattform zugreifen oder sie nutzen, bestätigen Sie, dass Sie die Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen.

Bei Our Story hat der Schutz Ihrer Privatsphäre für uns Vorrang. Wir verpflichten uns, Ihre Rechte auf Privatsphäre zu achten und die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu wahren. Wir halten alle anwendbaren Datenschutzgesetze und -vorschriften ein, um sicherzustellen, dass Ihre Daten verantwortungsvoll und transparent behandelt werden. Wenn Sie mit den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken nicht einverstanden sind, bitten wir Sie, unsere Plattform nicht zu nutzen.

Indem Sie die Plattform weiterhin nutzen, erklären Sie Ihr Einverständnis mit dieser Datenschutzerklärung und willigen in die Erhebung, Nutzung, Speicherung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten wie hierin beschrieben und im Einklang mit den anwendbaren Gesetzen und Vorschriften ein. Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung haben, wenden Sie sich bitte über die im Abschnitt „Kontakt“ angegebenen Kontaktdaten an uns.

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, Technologien oder rechtlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Aktualisierungen werden mit der Veröffentlichung der überarbeiteten Datenschutzerklärung auf unserer Plattform wirksam. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um darüber informiert zu bleiben, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden und schützen.

Vielen Dank, dass Sie sich für Our Story entschieden haben. Ihr Vertrauen und Ihre Privatsphäre sind uns sehr wichtig, und wir setzen uns dafür ein, Ihnen auf unserer Plattform ein sicheres und angenehmes Nutzungserlebnis zu bieten.

ARTEN DER VON UNS ERHOBENEN DATEN

Um Ihnen auf unserer Plattform das bestmögliche Nutzungserlebnis zu bieten, erhebt Our Story verschiedene Arten von Informationen von und über Nutzer. In diesem Abschnitt sind die Kategorien von Daten aufgeführt, die wir sowohl direkt bei Ihnen als auch automatisch im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Plattform erheben.

Von Ihnen direkt bereitgestellte Informationen: Wir erheben die folgenden Informationen, wenn Sie sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, etwa bei der Kontoerstellung, beim Onboarding oder bei der Aktualisierung Ihres Profils:

Konto und Profil: Name, E-Mail-Adresse (bzw. Anmeldekennungen, wenn Sie die Anmeldung über Apple oder Google nutzen), Profil- und Titelbilder, Geburtstag, Land, bevorzugte Sprache sowie das Jahrestagsdatum des Paares (Datum „zusammen seit“). Geschlecht (optional): Jede Partnerin bzw. jeder Partner kann uns ihr/sein Geschlecht (weiblich, männlich, divers) mitteilen oder „möchte ich nicht sagen“ wählen; wir nutzen diese Angabe, um Inhalte zu personalisieren, und nur in aggregierter Form für Analysen.

Beziehungs- und Paardaten: Einladungscodes, Verbindungsstatus mit dem Partner, Stimmungseinträge (einschließlich optionaler Notizen, Bilder und Präferenzen), Antworten auf tägliche Fragen und Fragen aus der Bibliothek (einschließlich Texten, Bildern und Zeichnungen), Diskussionsbeiträge zu Fragen, Ziele, Wunschlisteneinträge, gemeinsame Notizen, Erinnerungen, eingereichtes Feedback sowie ein optionaler Anzeigename für Bestenlisten und die zugehörigen Einwilligungseinstellungen.

Nutzergenerierte Inhalte: Fotos, Videos und Texte, die Sie zu Erinnerungen und anderen Funktionen hochladen; Metadaten von Erinnerungen wie Titel, Beschreibungen, Daten, Kategorien und optionale Orte; sowie Inhalte, die Sie beim Abschließen von Date-Ideen oder bei deren Umwandlung in Erinnerungen erstellen.

Onboarding und Einstellungen: optionale Angabe, wie Sie auf uns aufmerksam geworden sind, Beziehungsziele, Uhrzeiten für Benachrichtigungen und Erinnerungen, Design-Einstellungen sowie ähnliche Auswahlmöglichkeiten, die Sie in den Einstellungen festlegen. Ihre Antworten darauf, wie Sie von uns erfahren haben, und Ihre Ziele sind freiwillig; wir nutzen sie für Analysen und um Ihr Erlebnis zu personalisieren.

Automatisch erhobene Informationen: Wenn Sie mit unserer Plattform interagieren, werden bestimmte Informationen automatisch erhoben, um Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern, die Sicherheit zu gewährleisten und die Funktionsfähigkeit der App zu optimieren. Dazu gehören:

Geräteinformationen: Art des Geräts (z. B. Smartphone, Tablet). Betriebssystem und Version. Eindeutige Gerätekennungen. Zeitzoneneinstellungen.

Nutzungs- und Analysedaten: Aktionen, die Sie in der App ausführen (z. B. genutzte Funktionen, Sitzungsdauer, Paywall- und Onboarding-Ereignisse), sowie Produktanalyse-Ereignisse. Wir zeichnen keine Sitzungswiedergaben auf. Unsere Website kann aggregierte Besuchsstatistiken erfassen.

Netzwerk- und Verbindungsinformationen: IP-Adresse und allgemeine Verbindungsmetadaten.

Geräte- und Benachrichtigungskennungen: Gerätetyp, Betriebssystem, App-Version, Zeitzone, Push-Benachrichtigungs-Token sowie Kennungen, die von unseren Authentifizierungs- und Benachrichtigungsanbietern verwendet werden.

Spracheinstellungen: App-Sprache und Spracheinstellungen des Geräts.

Kalenderzugriff (optional): Wenn Sie Kalendereinträge in Erinnerungen importieren, verarbeiten wir ausschließlich die Informationen zu den Einträgen, die Sie für den Import auswählen.

Standortdaten (optional): Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung können wir Ihre genauen Standortdaten erheben und verarbeiten, um erweiterte Funktionen und personalisierte Features bereitzustellen.

Wichtige Hinweise zu Standortdaten: Die Freigabe des Standorts ist nicht verpflichtend und erfordert eine aktive Zustimmung (Opt-in) des Nutzers. Wir speichern keinen Standortverlauf. Solange das Konto aktiv ist, wird nur der zuletzt bekannte Standort gespeichert. Standortdaten können im Hintergrund erhoben werden, wenn die entsprechenden Berechtigungen erteilt wurden oder bestimmte Widgets verwendet werden.

Sensible Informationen: Wir sind bestrebt, die Erhebung sensibler Informationen auf ein Minimum zu beschränken. Die oben beschriebene optionale Erhebung genauer Standortdaten kann jedoch je nach anwendbarem Recht unter diese Kategorie fallen.

Aggregierte und anonyme Daten: Wir können Daten in aggregierter oder anonymisierter Form erheben, die Sie nicht direkt identifizieren. Diese Informationen werden für Analysen, Trendauswertungen und zur Verbesserung der App verwendet.

WIE WIR DATEN ERHEBEN

Wir erheben Daten von Ihnen im Rahmen verschiedener Interaktionen mit unserer Plattform, und zwar sowohl dann, wenn Sie Informationen aktiv bereitstellen, als auch automatisch während Ihrer Nutzung der App.

Wenn Sie ein Konto erstellen oder Ihr Profil aktualisieren, stellen Sie freiwillig Informationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Profilbild, Ihr Titelbild und das Jahrestagsdatum des Paares bereit. Diese Daten sind erforderlich, um Ihr Nutzungserlebnis zu personalisieren und die Funktionsfähigkeit der App sicherzustellen.

Zusätzlich zu den von Ihnen bereitgestellten Informationen erheben wir automatisch bestimmte Angaben über Ihr Gerät und Ihre Interaktionen mit unserer Plattform. Beispielsweise erfassen wir Daten zu Ihrem Gerätetyp, Ihrem Betriebssystem, Ihrer App-Version, Ihrer IP-Adresse, Ihrer Zeitzone und Ihren Spracheinstellungen. Außerdem erfassen wir, wie Sie die App nutzen, einschließlich der Funktionen, mit denen Sie interagieren, und der Dauer Ihrer Sitzungen. Diese Informationen werden verwendet, um die App zu verbessern, neue Funktionen zu entwickeln und die Sicherheit und Stabilität unserer Systeme zu gewährleisten.

Sofern Sie die Berechtigung erteilen, können wir Ihren genauen Standort erheben, um optionale standortbezogene Funktionen innerhalb der App zu ermöglichen. Standortdaten werden ausschließlich mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erhoben und sind für die Nutzung unserer Plattform nicht erforderlich. Solange Ihr Konto aktiv ist, speichern wir nur die jeweils neuesten Standortdaten und bewahren keinen Verlauf Ihrer Standorte auf. Diese Daten können auch im Hintergrund erfasst werden, wenn Sie bestimmte Funktionen oder Widgets aktivieren, die auf eine Standortermittlung angewiesen sind.

Die von uns erhobenen Informationen – ob direkt von Ihnen bereitgestellt oder automatisch erfasst – stellen sicher, dass wir Ihnen ein sicheres, personalisiertes und hochwertiges Nutzungserlebnis bieten können, das auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist.

WIE WIR DATEN VERWENDEN

Die von uns erhobenen Informationen sind unerlässlich, um die Funktionsfähigkeit und Qualität unserer Plattform bereitzustellen, zu verbessern und aufrechtzuerhalten. Bei Our Story verwenden wir Ihre Daten verantwortungsvoll und transparent, um Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern und die Sicherheit unserer Dienste zu gewährleisten. Im Einzelnen verwenden wir Ihre Daten für die folgenden Zwecke:

Kontoerstellung und -verwaltung: Zur Erstellung und Verwaltung Ihres Nutzerkontos, zur Personalisierung Ihres Profils und zur Bereitstellung des Zugangs zu den Funktionen der App.

Verbesserung des Nutzungserlebnisses: Zur Anpassung der App an Ihre Präferenzen, einschließlich personalisierter Funktionen auf Grundlage des Jahrestagsdatums des Paares und weiterer Profilangaben.

Funktionsfähigkeit der App: Zur Bereitstellung zentraler Funktionen wie der Profilverwaltung und optionaler standortbezogener Funktionen, um sicherzustellen, dass die App bestimmungsgemäß funktioniert.

Kommunikation: Zum Versand von dienstbezogenen Mitteilungen, Sicherheitshinweisen, Push-Benachrichtigungen, In-App-Benachrichtigungen und administrativen Nachrichten, die für die Verwaltung Ihres Kontos und die Funktionsfähigkeit der App erforderlich sind.

Werbliche Kommunikation: Soweit gesetzlich zulässig, können wir Ihnen gelegentlich werbliche Nachrichten oder Informationen über Produktneuheiten per E-Mail oder Push-Benachrichtigung zusenden. Sie können sich von nicht wesentlichen Werbe-E-Mails abmelden, indem Sie einen gegebenenfalls bereitgestellten Abmeldelink verwenden oder sich an uns wenden.

Verbesserung und Weiterentwicklung der App: Zur Analyse von Nutzungsmustern, zur Überwachung der Leistung und zur Ermittlung von Möglichkeiten für neue Funktionen und Verbesserungen, die den Bedürfnissen der Nutzer entsprechen.

Sicherheit und Betrugsprävention: Zum Schutz Ihrer Daten, zur Erkennung unbefugter Zugriffe und zum Schutz vor betrügerischen Aktivitäten.

Wir können die von Ihnen bereitgestellten Daten mit automatisch erhobenen Informationen zusammenführen, um Ihnen ein nahtloses und optimiertes Nutzungserlebnis auf der Plattform zu bieten. Seien Sie versichert, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere als die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke verwenden, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt.

KEIN VERKAUF VON DATEN

Wir halten die höchsten Datenschutzstandards ein und haben uns dem Schutz der personenbezogenen Daten unserer Nutzer verpflichtet. Im Einklang mit dieser Verpflichtung erklären wir ausdrücklich, dass wir keinerlei personenbezogene Daten von Nutzern verkaufen. Dieser Grundsatz ist ein zentraler Bestandteil unserer Datenschutzpraxis und Ausdruck unseres Bestrebens, das Vertrauen unserer Nutzer zu bewahren.

Zur Klarstellung: Der in dieser Datenschutzerklärung verwendete Begriff „Verkauf“ von Daten bezeichnet den Austausch, die Übermittlung oder die sonstige Zurverfügungstellung personenbezogener Daten eines Nutzers an Dritte gegen Geld oder eine andere geldwerte Gegenleistung. Wir sind uns der Bedeutung dieser Unterscheidung bewusst und versichern unseren Nutzern, dass ihre personenbezogenen Daten in keinem Geschäftsvorgang als Handelsware behandelt werden.

Es ist darauf hinzuweisen, dass diese Datenschutzerklärung uns nicht daran hindert, Daten in einer Weise weiterzugeben, die keinen „Verkauf“ im oben definierten Sinne darstellt. Dazu gehört die Weitergabe von Informationen an Dienstleister, die uns beim Betrieb unserer Plattform, bei der Führung unseres Geschäfts oder bei der Betreuung unserer Nutzer unterstützen, sofern sich diese verpflichten, die Informationen vertraulich zu behandeln und ausschließlich für die von uns vorgegebenen Zwecke zu verwenden. Darüber hinaus können wir personenbezogene Daten offenlegen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, um einer behördlichen oder gerichtlichen Anordnung, einem Insolvenzverfahren oder einem ähnlichen rechtlichen Verfahren nachzukommen, oder wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Offenlegung erforderlich ist, um unsere Rechte zu schützen, Ihre Sicherheit oder die Sicherheit anderer zu schützen, Betrug zu untersuchen oder einem behördlichen Ersuchen nachzukommen.

Wir legen bei all unseren Datenpraktiken größten Wert auf Transparenz und möchten unseren Nutzern die Kontrolle über ihre personenbezogenen Daten ermöglichen. Dementsprechend stellen wir sicher, dass die Nutzer darüber informiert werden, welche Arten von Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir sie erheben und unter welchen Umständen sie weitergegeben werden können, wie in den übrigen Abschnitten dieser Datenschutzerklärung im Einzelnen beschrieben.

Dieser Grundsatz des Nichtverkaufs von Daten wird regelmäßig überprüft und kann aktualisiert werden, um Änderungen unserer Praktiken oder rechtlichen Verpflichtungen Rechnung zu tragen. Aktualisierungen werden durch Überarbeitungen unserer Datenschutzerklärung bekannt gegeben, und wir empfehlen den Nutzern, diese Erklärung regelmäßig zu lesen, um darüber informiert zu bleiben, wie wir ihre personenbezogenen Daten schützen.

RECHTSGRUNDLAGE DER ERHEBUNG

Bei Our Story erheben und verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den anwendbaren Datenschutzgesetzen und -vorschriften. Die Rechtsgrundlage für unsere Datenerhebung und -verarbeitung hängt von der Art der Informationen und dem konkreten Kontext ab, in dem sie erhoben werden. Wir stützen uns auf die folgenden Rechtsgrundlagen:

Einwilligung: Ihre Einwilligung bildet die Grundlage für viele unserer Datenerhebungen. Wenn Sie beispielsweise bei der Kontoregistrierung freiwillig Informationen angeben oder die Standortermittlung aktivieren, stimmen Sie ausdrücklich der Erhebung und Nutzung dieser Daten für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie Ihre Einstellungen ändern oder sich an uns wenden; dies kann jedoch Ihren Zugang zu bestimmten Funktionen der Plattform einschränken.

Vertragliche Erforderlichkeit: Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist für die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und Our Story unerlässlich. Beispielsweise benötigen wir Ihre Daten, um Ihr Konto zu erstellen, Ihnen Zugang zur App zu gewähren und ihre zentralen Funktionen bereitzustellen. Ohne diese Informationen könnten wir unsere vertraglichen Pflichten Ihnen gegenüber nicht erfüllen.

Berechtigte Interessen: Wir verarbeiten bestimmte Daten zur Wahrung unserer berechtigten geschäftlichen Interessen an der Bereitstellung eines sicheren, hochwertigen und personalisierten Nutzungserlebnisses. Zu diesen Interessen gehören die Optimierung der App, die Betrugsprävention und die Systemsicherheit. Wenn wir Ihre Daten auf der Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, stellen wir sicher, dass Ihre Rechte auf Privatsphäre nicht hinter unseren betrieblichen Erfordernissen zurückstehen.

Rechtliche Verpflichtungen: In einigen Fällen sind wir verpflichtet, personenbezogene Daten zu erheben, aufzubewahren oder offenzulegen, um anwendbaren Gesetzen, Vorschriften oder rechtlichen Verfahren nachzukommen. Beispielsweise können wir Ihre Daten verarbeiten, um einer gerichtlichen Anordnung oder einem behördlichen Ersuchen nachzukommen.

Schutz der Nutzer: Wir können Ihre Daten verarbeiten, wenn dies zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen oder der Interessen anderer erforderlich ist, etwa um die Sicherheit der Plattform zu gewährleisten oder gegen unbefugte Zugriffe vorzugehen.

Indem wir uns auf diese Rechtsgrundlagen stützen, stellen wir sicher, dass unsere Datenerhebung und -verarbeitung verantwortungsvoll, transparent und unter Einhaltung aller anwendbaren rechtlichen Anforderungen erfolgt. Wenn Sie Fragen zur Rechtsgrundlage einer bestimmten Datenverarbeitung haben, wenden Sie sich bitte über die im Abschnitt „Kontakt“ dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten an uns.

WIE WIR DATEN WEITERGEBEN

Bei Our Story respektieren wir Ihre Privatsphäre und achten darauf, die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten zu begrenzen. Es gibt jedoch Umstände, unter denen die Weitergabe Ihrer Informationen erforderlich ist, um unsere Plattform zu betreiben, Dienste zu erbringen oder rechtliche Anforderungen zu erfüllen. In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie und warum Ihre Daten weitergegeben werden können.

Dienstleister: Wir geben personenbezogene Daten an vertrauenswürdige externe Dienstleister weiter, die uns bei der Bereitstellung, Wartung und Verbesserung der Plattform unterstützen. Zu diesen Anbietern gehören:

Hosting und Speicherung: Ihre Daten, einschließlich Fotos und Videos, werden mithilfe von Convex und UploadThing gespeichert.

Authentifizierung und Abonnements: Clerk (Authentifizierung) und RevenueCat (Abonnementstatus).

Benachrichtigungen und E-Mail: Expo Push Service und OneSignal (Push-Benachrichtigungen; OneSignal nur für ältere App-Versionen) sowie Resend (transaktionale oder administrative E-Mails, die wir aus unseren Systemen versenden).

Analyse: PostHog (mobile Produktanalyse, in der EU gehostet, ohne Sitzungswiedergabe) und Vercel Analytics (aggregierte Website-Analyse). Absturzberichte: Sentry (Absturz- und Fehlerberichte aus der mobilen App mit Geräteangaben, App-Version und deiner Nutzer-ID; keine Namen, E-Mail-Adressen oder Inhalte, die du schreibst).

Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten sicher zu behandeln und ausschließlich für die von Our Story festgelegten Zwecke zu verwenden.

Unternehmensübertragungen: Im Falle einer Fusion, einer Übernahme, eines Verkaufs oder einer Übertragung von Vermögenswerten können Ihre personenbezogenen Daten an das übernehmende Unternehmen oder an an der Transaktion beteiligte Dritte weitergegeben oder übertragen werden. Tritt eine solche Änderung ein, werden wir Sie über die neuen Eigentumsverhältnisse und etwaige Änderungen im Umgang mit Ihren Daten informieren, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben.

Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen: Wir können Ihre personenbezogenen Daten offenlegen, um anwendbaren Gesetzen, Vorschriften oder rechtlichen Verfahren nachzukommen, etwa um gerichtliche Anordnungen, Vorladungen oder behördliche Ersuchen zu beantworten. Dies umfasst Situationen, in denen die Offenlegung erforderlich ist, um: die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Our Story, unseren Nutzern oder anderen zu schützen; Betrug, Sicherheitsprobleme oder Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen zu untersuchen und dagegen vorzugehen.

Aggregierte und anonymisierte Daten: Wir können aggregierte oder anonymisierte Informationen, anhand derer Sie vernünftigerweise nicht identifiziert werden können, zu Analyse-, Forschungs- oder Marketingzwecken an Dritte weitergeben. Diese Art von Daten dient dazu, Trends zu verstehen und die Plattform zu verbessern, ohne Ihre Privatsphäre zu beeinträchtigen.

Vom Nutzer autorisierte Weitergabe: Wenn Sie der Weitergabe Ihrer Daten ausdrücklich zustimmen oder diese verlangen (z. B. bei der Anbindung eines Drittanbieterdienstes oder der Aktivierung optionaler App-Funktionen), erfolgt die Weitergabe ausschließlich im Rahmen Ihrer Autorisierung.

Kein Verkauf von Daten: Wie im Abschnitt „Kein Verkauf von Daten“ dargelegt, verkaufen wir Ihre personenbezogenen Daten nicht gegen Geld oder eine andere geldwerte Gegenleistung an Dritte. Der Schutz Ihrer Privatsphäre hat für uns Vorrang, und wir sind bestrebt, sicherzustellen, dass jede Weitergabe von Daten verantwortungsvoll, transparent und nur in dem Umfang erfolgt, der für den Betrieb unserer Plattform und für ein bestmögliches Nutzungserlebnis erforderlich ist. Für weitere Informationen über unsere Datenpraktiken oder um Ihre Einwilligung zur Datenweitergabe zu widerrufen, wenden Sie sich bitte über die im Abschnitt „Kontakt“ angegebenen Kontaktdaten an uns.

DATENSICHERHEIT

Bei Our Story gehört der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu unseren höchsten Prioritäten. Wir haben umfassende technische, administrative und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Zerstörung zu schützen. Zwar kann kein System vollständige Sicherheit garantieren, wir verpflichten uns jedoch, bewährte Branchenpraktiken anzuwenden, um Risiken zu minimieren und die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten.

Von uns ergriffene Sicherheitsmaßnahmen:

Verschlüsselung: Über unsere Plattform übertragene Daten werden durch Verschlüsselungsprotokolle geschützt, um unbefugten Zugriff während der Übertragung zu verhindern.

Zugriffskontrollen: Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist auf befugte Personen beschränkt, die ihn zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Diese Personen sind an strenge Vertraulichkeitsvereinbarungen gebunden und im Datenschutz geschult.

Sichere Speicherung: Ihre Daten werden auf Servern gespeichert, die strengen Sicherheitsstandards entsprechen und sich in Einrichtungen mit kontrolliertem Zugang und moderner Überwachung befinden.

Regelmäßige Prüfungen: Wir führen in regelmäßigen Abständen Sicherheitsbewertungen und Systemprüfungen durch, um Schwachstellen zu erkennen und unsere Schutzmaßnahmen zu verstärken.

Datensicherungssysteme: Ihre Daten werden stündlich gesichert, und die Sicherungen werden bis zu 90 Tage lang aufbewahrt, um die Verfügbarkeit und Wiederherstellung der Daten bei Systemausfällen oder unvorhergesehenen Vorfällen zu gewährleisten.

Obwohl wir erhebliche Anstrengungen unternehmen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, ist darauf hinzuweisen, dass kein System vollständig vor Sicherheitsverletzungen gefeit ist. Sie tragen entscheidend zur Sicherheit Ihrer Daten bei, indem Sie: ein starkes, einmaliges Passwort für Ihr Konto verwenden; Ihre Anmeldedaten nicht an andere weitergeben; Ihr Gerät schützen und Ihr Betriebssystem sowie Ihre Apps regelmäßig aktualisieren, um von den neuesten Sicherheitsupdates zu profitieren.

Für den unwahrscheinlichen Fall einer Datenschutzverletzung verfügen wir über einen umfassenden Plan zur Reaktion auf Sicherheitsvorfälle, um mögliche Schäden zu beheben und zu begrenzen, wie im Abschnitt „Reaktion auf Datenschutzverletzungen“ beschrieben. Sind Ihre personenbezogenen Daten betroffen, werden wir Sie gemäß den anwendbaren Gesetzen unverzüglich benachrichtigen und Ihnen Maßnahmen nennen, mit denen Sie sich zusätzlich schützen können.

Wir sind bestrebt, neuen Sicherheitsbedrohungen stets einen Schritt voraus zu sein und unsere Praktiken kontinuierlich zu verbessern. Wir aktualisieren unsere Sicherheitsprotokolle regelmäßig und passen sie an technologische Entwicklungen an, um Ihre Daten bestmöglich zu schützen.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken dazu haben, wie wir Ihre Daten schützen, oder wenn Sie einen unbefugten Zugriff auf Ihr Konto vermuten, wenden Sie sich bitte umgehend über die im Abschnitt „Kontakt“ angegebenen Kontaktdaten an uns.

DATENSPEICHERUNG

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke, zur Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen erforderlich ist. Die Speicherdauer Ihrer Daten hängt von der Art der Informationen, dem Zweck ihrer Erhebung sowie den anwendbaren Gesetzen und Vorschriften ab.

Kontoinformationen: Ihre Kontodaten, einschließlich Ihres Namens, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihres Profilbilds, Ihres Titelbilds und des Jahrestagsdatums des Paares, werden so lange gespeichert, wie Ihr Konto aktiv ist. Sobald Sie Ihr Konto löschen, werden alle personenbezogenen Daten unverzüglich aus unserer primären Datenbank entfernt.

Sicherungskopien: Zwar löschen wir personenbezogene Daten bei der Löschung des Kontos aus unserer primären Datenbank, Sicherungskopien können jedoch für Zwecke der Systemwiederherstellung und des Notfallmanagements bis zu 90 Tage lang aufbewahrt werden. Diese Sicherungen sind verschlüsselt und im normalen Betrieb nicht zugänglich.

Standortdaten: Wenn Sie sich für die Freigabe Ihres Standorts entschieden haben, speichern wir nur Ihren zuletzt bekannten Standort, solange Ihr Konto aktiv ist. Es werden keine historischen Standortdaten aufbewahrt.

Nutzungsdaten: Aggregierte und anonymisierte Nutzungsdaten können für Analyse- und Betriebszwecke unbefristet aufbewahrt werden, da sie Sie nicht persönlich identifizieren.

In bestimmten Fällen können wir verpflichtet sein, Ihre Daten über die reguläre Speicherdauer hinaus aufzubewahren, um gesetzlichen oder behördlichen Pflichten wie steuerlichen Anforderungen oder Prüfungsanforderungen nachzukommen oder um Streitigkeiten beizulegen oder Vereinbarungen durchzusetzen.

Sie haben das Recht, jederzeit die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, indem Sie Ihr Konto über die App löschen (Profil > Einstellungen > Konto löschen). Nach der Löschung Ihres Kontos entfernen wir Ihre Daten aus der primären Datenbank und stellen ihre Verarbeitung ein, soweit diese nicht zur Erfüllung gesetzlicher oder behördlicher Pflichten erforderlich ist.

Unvollständige Paarprofile: Wenn Sie sich registrieren, aber keine Verbindung mit Ihrem Partner herstellen, können wir Ihr Konto und die zugehörigen Daten nach vorheriger Benachrichtigung und Ablauf einer Antwortfrist löschen, wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben.

Inaktive vollständige Paarprofile: Bei verbundenen Paaren können wir inaktive Konten und bestimmte nutzergenerierte Inhalte nach längerer Inaktivität oder nach Ablauf von Kulanzfristen eines Premium-Abonnements löschen, wie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschrieben. Soweit zutreffend, werden wir versuchen, Sie vor einer solchen Löschung per E-Mail zu benachrichtigen.

Wir überprüfen unsere Richtlinien zur Datenspeicherung regelmäßig, um sicherzustellen, dass sie den sich wandelnden rechtlichen Anforderungen und bewährten Branchenpraktiken entsprechen. Änderungen unserer Speicherrichtlinien werden in dieser Datenschutzerklärung berücksichtigt. Wenn Sie Fragen dazu haben, wie lange wir bestimmte Arten von Daten aufbewahren, oder Unterstützung bei der Löschung Ihrer Informationen benötigen, wenden Sie sich bitte über die im Abschnitt „Kontakt“ angegebenen Kontaktdaten an uns.

DATENSCHUTZ FÜR KINDER

Unsere Plattform hat sich dem Schutz der Privatsphäre von Kindern verpflichtet. Im Einklang mit dem Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) und anderen anwendbaren Gesetzen und Vorschriften erheben, verwenden oder offenbaren wir wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 18 Jahren.

Altersbeschränkung: Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter dem genannten Alter. Wir gehen wissentlich keine Transaktionen oder Kommunikation mit Kindern unter diesem Alter ein. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen untersagen Nutzern unter diesem Alter den Zugang zu unserer Plattform und unseren Diensten.

Einwilligung und Beteiligung der Eltern: Erfahren wir, dass wir personenbezogene Daten eines Kindes unter dem genannten Alter ohne elterliche Einwilligung erhoben haben, werden wir Maßnahmen ergreifen, um diese Informationen so schnell wie möglich zu löschen. Wir ermutigen Eltern und Erziehungsberechtigte nachdrücklich, sich aktiv an den Online-Aktivitäten ihrer Kinder zu beteiligen und uns zu informieren, wenn sie annehmen, dass ihr Kind uns ohne ihre Einwilligung personenbezogene Daten übermittelt hat.

Praktiken der Datenerhebung in Bezug auf Kinder: Sollten wir in seltenen Fällen mit elterlicher Einwilligung personenbezogene Daten von Kindern unter dem genannten Alter erheben, werden diese Informationen ausschließlich für den Zweck, zu dem sie erhoben wurden, und im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung verwendet.

Auskunfts- und Löschungsersuchen von Eltern oder Erziehungsberechtigten: Eltern oder Erziehungsberechtigte, die annehmen, dass ihr Kind unter dem genannten Alter personenbezogene Daten an unsere Plattform übermittelt hat, können sich an uns wenden, um Auskunft über die personenbezogenen Daten ihres Kindes, deren Berichtigung oder deren Löschung zu verlangen.

Verpflichtung zur Datensicherheit: Wir sind uns bewusst, wie wichtig der Schutz der Privatsphäre und Sicherheit von Kindern im Internet ist. Wir setzen strenge Sicherheitsmaßnahmen ein, um die personenbezogenen Daten von Kindern zu schützen, und halten die einschlägigen gesetzlichen Anforderungen an Datenschutz und Privatsphäre ein.

Aktualisierungen unserer Datenschutzrichtlinie für Kinder: Diese Richtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden, um Änderungen unserer Praktiken oder rechtlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Wir empfehlen Eltern und Erziehungsberechtigten, diese Richtlinie regelmäßig zu lesen.

Meldung von Bedenken: Wir nehmen Bedenken hinsichtlich der Privatsphäre von Kindern ernst. Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu unserer Datenschutzrichtlinie für Kinder oder zu unserem Umgang mit personenbezogenen Daten von Kindern haben, wenden Sie sich bitte über die im Abschnitt „Kontakt“ angegebenen Kontaktdaten an uns.

RECHTE DER NUTZER

Bei Our Story ist es uns ein Anliegen, Ihnen die Kontrolle über Ihre personenbezogenen Daten zu geben. Nach den anwendbaren Datenschutzgesetzen stehen Ihnen in Bezug auf die von uns erhobenen, verarbeiteten und gespeicherten Informationen verschiedene Rechte zu. In diesem Abschnitt werden Ihre Rechte beschrieben und erläutert, wie Sie sie ausüben können.

Auskunftsrecht: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und, falls dies der Fall ist, Auskunft über diese Daten zu erhalten. Auf Anfrage stellen wir Ihnen eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zusammen mit Angaben darüber zur Verfügung, wie diese verwendet und weitergegeben werden.

Recht auf Berichtigung: Sind Ihre personenbezogenen Daten unrichtig, unvollständig oder veraltet, haben Sie das Recht, deren Berichtigung oder Aktualisierung zu verlangen. Bestimmte Informationen wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Profilbild und nutzergenerierte Inhalte können Sie auch direkt in der App bearbeiten.

Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Wenn Sie Ihr Our Story-Konto über die App löschen (Profil > Einstellungen > Konto löschen), werden alle zugehörigen Daten dauerhaft aus unserer primären Datenbank entfernt. Sicherungskopien Ihrer Daten können für Zwecke der Notfallwiederherstellung bis zu 90 Tage lang aufbewahrt werden; diese Sicherungen werden jedoch sicher gespeichert und sind im regulären Betrieb nicht zugänglich.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können unter bestimmten Umständen verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken, etwa wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten oder ihrer Verarbeitung widersprechen. Während der Einschränkung speichern wir Ihre Daten, verarbeiten sie jedoch nicht weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Soweit technisch machbar, können Sie auch verlangen, dass wir diese Daten direkt an einen anderen Anbieter Ihrer Wahl übermitteln.

Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Fällen widersprechen, etwa wenn Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet werden. Wenn Sie Widerspruch einlegen, stellen wir die Verarbeitung Ihrer Daten für diese Zwecke ein, es sei denn, wir haben zwingende berechtigte Gründe für die Fortsetzung oder sind gesetzlich dazu verpflichtet.

Recht auf Widerruf der Einwilligung: Soweit wir uns bei der Verarbeitung Ihrer Daten auf Ihre Einwilligung stützen, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Recht auf Beschwerde: Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Rechte verletzt wurden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. Wir empfehlen Ihnen, sich zunächst an uns zu wenden, damit wir uns Ihrer Anliegen direkt annehmen können.

Sie können Ihre Rechte ausüben, indem Sie sich über die im Abschnitt „Kontakt“ dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten an uns wenden. Zum Schutz der Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten können wir eine Überprüfung Ihrer Identität verlangen. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Anfragen gesetzlichen oder vertraglichen Beschränkungen unterliegen können oder es erforderlich machen können, dass wir bestimmte Daten zu Compliance-Zwecken aufbewahren. Wir verpflichten uns, Ihre Anfragen zeitnah und transparent zu beantworten. Wenn Sie Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, zögern Sie nicht, sich an uns zu wenden.

DSGVO-KONFORMITÄT

Our Story hält für Nutzer mit Aufenthalt in der Europäischen Union die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ein. Nach der DSGVO stehen Ihnen zusätzlich zu den im Abschnitt „Rechte der Nutzer“ beschriebenen Rechten die folgenden Rechte zu:

Recht auf Information: Sie haben das Recht zu erfahren, wie Ihre personenbezogenen Daten erhoben, verarbeitet und verwendet werden, wie in dieser Datenschutzerklärung erläutert.

Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“): Sie können unter bestimmten Umständen die Löschung all Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, etwa wenn diese für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten bestreiten oder ihrer Verarbeitung widersprechen, können Sie bis zur Klärung der Angelegenheit eine eingeschränkte Verarbeitung verlangen.

Internationale Übermittlungen: Bei der Übermittlung von Daten außerhalb der EU setzen wir Garantien wie Standardvertragsklauseln (SCC) ein, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und im Einklang mit der DSGVO behandelt werden.

CCPA-KONFORMITÄT

Our Story hält für Nutzer mit Aufenthalt in Kalifornien den California Consumer Privacy Act (CCPA) ein. Nach dem CCPA stehen Einwohnern Kaliforniens zusätzlich zu den im Abschnitt „Rechte der Nutzer“ beschriebenen Rechten die folgenden Rechte zu:

Recht auf Kenntnis: Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns erhobenen personenbezogenen Daten zu verlangen, einschließlich der Kategorien der erhobenen Daten, der Zwecke der Erhebung und etwaiger Dritter, an die sie weitergegeben werden.

Recht auf Opt-out: Obwohl wir keine personenbezogenen Daten verkaufen, haben Sie das Recht, dem Verkauf Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, falls sich dies in Zukunft ändern sollte.

Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen wie der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Diskriminierungsverbot: Wir werden Sie nicht benachteiligen, weil Sie Ihre Rechte nach dem CCPA ausüben, etwa durch die Verweigerung von Diensten oder durch Änderungen von Preisen oder Qualität.

LINKS ZU DRITTANBIETERN

Unsere Plattform kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten, die nicht von uns betrieben oder kontrolliert werden. Diese Links zu Drittanbietern werden ausschließlich zu Ihrer Bequemlichkeit und Information bereitgestellt. Bitte beachten Sie, dass wir keinen Einfluss auf die Inhalte, Richtlinien oder Praktiken dieser Websites oder Dienste Dritter haben.

Durch das Anklicken dieser Links zu Drittanbietern erkennen Sie an und erklären sich damit einverstanden, dass wir für die Datenschutzpraktiken oder die Inhalte solcher Websites oder Dienste nicht verantwortlich sind. Diese Datenschutzerklärung gilt ausschließlich für die von unserer Plattform erhobenen Informationen. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen aller von Ihnen besuchten Websites Dritter zu lesen, um sich über deren Praktiken der Datenerhebung, -nutzung und -offenlegung zu informieren.

Obwohl wir uns bemühen, auf unserer Plattform nur Links zu seriösen und vertrauenswürdigen Drittanbietern aufzunehmen, können wir die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Qualität der auf diesen externen Websites angebotenen Informationen, Produkte oder Dienste nicht garantieren. Die Aufnahme eines Links zu einem Drittanbieter auf unserer Plattform bedeutet weder eine Billigung oder Unterstützung noch eine Empfehlung der verlinkten Website oder ihrer Inhalte durch uns.

Bitte beachten Sie, dass Ihre Interaktionen und alle von Ihnen bereitgestellten Informationen den Bedingungen und Richtlinien der jeweiligen Website unterliegen, sobald Sie unsere Plattform verlassen und eine Website eines Drittanbieters aufrufen. Wir empfehlen Ihnen, Vorsicht walten zu lassen und die Datenschutzerklärungen aller von Ihnen besuchten Websites zu lesen.

DIENSTE VON DRITTANBIETERN

Our Story greift auf ausgewählte externe Dienstleister zurück, um unsere Plattform bereitzustellen, zu warten und zu verbessern. Diese Anbieter unterstützen uns in Bereichen wie Datenspeicherung, Kommunikation, Analyse und Sicherheit. Auch wenn diese Dienste ein wesentlicher Bestandteil unseres Betriebs sind, stellen wir sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung und den anwendbaren rechtlichen Standards verantwortungsvoll und sicher behandelt werden.

Wir arbeiten mit seriösen Drittanbietern zusammen, die in unserem Auftrag bestimmte Aufgaben übernehmen, insbesondere:

Daten-Hosting und -Speicherung: Convex (Anwendungsdatenbank und Echtzeitsynchronisierung) und UploadThing (Speicherung von Fotos und Mediendateien).

Authentifizierung: Clerk für die Anmeldung, die Kontosicherheit und das Identitätsmanagement (einschließlich der Anmeldung über Apple und Google, sofern Sie diese wählen).

Push-Benachrichtigungen: Expo Push Service (und OneSignal für ältere App-Versionen) zur Zustellung von Push-Benachrichtigungen an Ihr Gerät.

Abonnements: RevenueCat zur Verwaltung von Abonnementberechtigungen; Zahlungen werden über den Apple App Store und Google Play abgewickelt – wir speichern Ihre Zahlungskartendaten nicht.

Analyse und Diagnose: PostHog in der mobilen App (Produktanalyse und Fehlererfassung, ohne Sitzungswiedergabe; in der EU gehostet) und Vercel Analytics auf unserer Website (aggregierte Traffic-Kennzahlen). Absturzberichte: Sentry (Absturz- und Fehlerberichte aus der mobilen App mit Geräteangaben, App-Version und deiner Nutzer-ID; keine Namen, E-Mail-Adressen oder Inhalte, die du schreibst).

E-Mail: Resend für transaktionale oder administrative E-Mails, die wir versenden (zum Beispiel kontobezogene Mitteilungen oder von uns veranlasste Mitteilungen zur Warteliste).

Karten- und Standortdienste: Standort-Schnittstellen des Geräts und Kartenanbieter, die verwendet werden, um Orte von Erinnerungen, die Entfernung zum Partner und standortbezogene Date-Ideen anzuzeigen, wenn Sie diese Funktionen aktivieren.

Diese Dritten sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten zu schützen und sie ausschließlich nach unseren Weisungen zu verwenden. Es ist ihnen untersagt, auf Ihre Informationen für andere Zwecke zuzugreifen oder sie dafür zu verwenden.

Obwohl diese Dienste Zugriff auf bestimmte Daten haben, die sie zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen, achten wir darauf, die weitergegebenen Informationen auf ein Minimum zu beschränken und ihren Schutz sicherzustellen. Beispielsweise gewähren wir diesen Anbietern keinen Zugriff auf Ihre gesamte Fotomediathek, sondern nur auf die Inhalte, die Sie gezielt auf unsere Plattform hochladen. Alle externen Dienstleister müssen strenge Datenschutzstandards einhalten.

Wir gestatten externen Anbietern nicht, Ihre Daten für eigene Zwecke zu verwenden, und wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Die Weitergabe von Daten beschränkt sich auf das Maß, das zur Erbringung unserer Dienste, zur Aufrechterhaltung der Funktionsfähigkeit der Plattform und zur Erfüllung rechtlicher Anforderungen erforderlich ist.

Wir legen Wert auf Transparenz hinsichtlich der von uns genutzten Dienste von Drittanbietern und werden diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich unsere Praktiken ändern. Wenn Sie Fragen zu einem bestimmten Dienstleister haben oder mehr darüber erfahren möchten, wie Ihre Daten weitergegeben werden, wenden Sie sich bitte über die im Abschnitt „Kontakt“ angegebenen Kontaktdaten an uns.

WERBUNG (GOOGLE ADMOB)

Our Story zeigt Werbung ausschließlich als optionale Videos mit Belohnung, die Sie selbst starten (zum Beispiel, um einen zusätzlichen kostenlosen Platz oder eine Funktion freizuschalten). Wir zeigen keine Banner, Interstitials oder sonstige Werbung. Die Videos werden von Google AdMob (Google Ireland Limited / Google LLC) bereitgestellt, das für die von ihm erhobenen Daten als eigenständiger Verantwortlicher handelt.

Von Google erhobene Daten: Wenn Sie ein Video mit Belohnung anfordern oder ansehen, kann das Google Mobile Ads SDK Gerätekennungen (unter Android die Werbe-ID und die App-Set-ID; unter iOS die Werbe-ID für Werbetreibende (IDFA) nur, wenn du Tracking erlaubst, andernfalls app- oder entwicklerbezogene Kennungen), Ihre IP-Adresse (aus der Ihr ungefährer Standort geschätzt werden kann), Daten zur Werbeinteraktion (z. B. angezeigte Anzeigen, Videoaufrufe, Tippen) sowie Diagnose- und Leistungsdaten erheben.

Tracking-Erlaubnis unter iOS: Während des Onboardings, nach dem Schritt zu Mitteilungen (und im EWR, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz nach Googles Einwilligungsmeldung), bittet dich die App über Apples App Tracking Transparency (ATT) um die Erlaubnis zum Tracking. Wenn du es erlaubst, kann Google die IDFA deines Geräts für personalisierte Werbung und zur Messung ihrer Leistung verwenden. Wenn du ablehnst, wird nicht auf die IDFA zugegriffen und Werbung unter iOS ist nicht personalisiert. Du kannst dies jederzeit unter Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Tracking ändern.

Zwecke und Rechtsgrundlage: Diese Daten dienen dazu, Videos mit Belohnung auszuspielen, Auslieferung und Leistung der Werbung zu messen sowie Betrug und Missbrauch zu verhindern. Im EWR, im Vereinigten Königreich und in der Schweiz bitten wir vor dem ersten Video über die Einwilligungsmeldung von Google (UMP) um Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO); personalisierte Werbung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung, andernfalls werden nicht personalisierte oder eingeschränkte Anzeigen gezeigt. Außerhalb dieser Regionen stützen wir uns auf unser berechtigtes Interesse an der Finanzierung kostenloser Funktionen oder, wo das örtliche Recht dies verlangt, auf Ihre Einwilligung. Das Ansehen eines Videos ist stets freiwillig.

Was wir speichern: Um eine Belohnung zu gewähren, sendet Google eine signierte serverseitige Bestätigung mit Ihrer Konto-ID und technischen Angaben zur Anfrage an unseren Server. Wir speichern einen bestätigten Belohnungseintrag (Ihre Nutzer-ID, Ihr Paar, die freigeschaltete Funktion, die AdMob-Transaktions-ID und deren Status), um die Belohnung zu gewähren, Duplikate zu verhindern und Tageslimits durchzusetzen. Wir erhalten Ihre Werbe-ID nicht und nutzen Werbedaten nicht zur Profilbildung.

Ihre Wahlmöglichkeiten: Sie können Ihre Werbeeinwilligung jederzeit in der App unter Profil > Über > Datenschutz-Einstellungen für Werbung einsehen oder ändern. Unter Android können Sie Ihre Werbe-ID in den Geräteeinstellungen zurücksetzen oder löschen. Wie Google Daten verwendet, erfahren Sie hier: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

REAKTION AUF DATENSCHUTZVERLETZUNGEN

Bei Our Story haben wir uns dem Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet und umfassende Maßnahmen zu deren Sicherheit ergriffen. Für den unwahrscheinlichen Fall einer Datenschutzverletzung verfügen wir über einen strukturierten Reaktionsplan, um die Situation unter Einhaltung aller rechtlichen Verpflichtungen schnell und wirksam zu bewältigen.

Tritt eine Verletzung ein, handeln wir unverzüglich, um das Problem zu identifizieren und einzudämmen. Dazu gehört die Isolierung der betroffenen Systeme, um weiteren unbefugten Zugriff oder Datenverlust zu verhindern. Nach der Eindämmung führen wir eine gründliche Untersuchung durch, um Ursache, Umfang und Auswirkungen der Verletzung festzustellen. Unser Ziel ist es, die Risiken für die betroffenen Personen zu bewerten und sicherzustellen, dass geeignete Abhilfemaßnahmen umgesetzt werden.

Wir benachrichtigen die betroffenen Nutzer, soweit dies nach den anwendbaren Gesetzen erforderlich ist. Die Benachrichtigungen enthalten relevante Angaben zur Verletzung, etwa die Art des Vorfalls, die Art der betroffenen Daten, mögliche Risiken sowie Maßnahmen, mit denen sich die Nutzer schützen können. Soweit erforderlich, werden auch die Aufsichtsbehörden unter Einhaltung der vorgeschriebenen Fristen und Meldepflichten informiert.

Im Anschluss an eine Verletzung verstärken wir unsere Sicherheitsmaßnahmen, um festgestellte Schwachstellen zu beheben und ähnliche Vorfälle künftig zu verhindern. Unser Reaktionsplan wird regelmäßig überprüft und aktualisiert, um den sich weiterentwickelnden Branchenstandards und bewährten Praktiken zu entsprechen.

Wenn Sie einen Sicherheitsvorfall im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten vermuten oder weitere Informationen zu unseren Reaktionsverfahren benötigen, wenden Sie sich bitte über die im Abschnitt „Kontakt“ dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten an uns.

SO ÜBEN SIE IHRE RECHTE AUS

Bei Our Story ist es uns ein Anliegen, unseren Nutzern die Kontrolle über ihre personenbezogenen Daten zu ermöglichen. Wenn Sie Ihre in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Rechte ausüben möchten, etwa um auf Ihre Daten zuzugreifen, sie zu aktualisieren oder zu löschen, stellen wir Ihnen dafür einfache Verfahren zur Verfügung.

Bestimmte personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Profilangaben können Sie direkt in der App einsehen und aktualisieren. Wenn Sie Ihr Konto und die zugehörigen Daten löschen möchten, können Sie dies in der App unter Profil > Einstellungen > Konto löschen tun. Nach der Löschung Ihres Kontos werden alle personenbezogenen Daten dauerhaft aus unserer primären Datenbank entfernt. Sicherungskopien, die für Zwecke der Systemwiederherstellung aufbewahrt werden, werden bis zu 90 Tage lang sicher gespeichert und sind im normalen Betrieb nicht zugänglich.

Für Rechte, die über die in der App verfügbaren hinausgehen, etwa die Datenübertragbarkeit, die Einschränkung der Verarbeitung oder den Widerspruch gegen bestimmte Verwendungen Ihrer Daten, können Sie sich über die im Abschnitt „Kontakt“ angegebenen Kontaktdaten an uns wenden. Zum Schutz Ihrer Privatsphäre können wir vor der Bearbeitung bestimmter Anfragen eine Überprüfung Ihrer Identität verlangen.

Wir sind bestrebt, alle berechtigten Anfragen zeitnah, in der Regel innerhalb von 30 Tagen, zu beantworten, und informieren Sie, falls wir für die Bearbeitung Ihres Anliegens mehr Zeit benötigen. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Anfragen gesetzlichen oder vertraglichen Beschränkungen unterliegen können oder es erforderlich machen können, dass wir bestimmte Daten zur Erfüllung regulatorischer Pflichten aufbewahren.

Ihr Vertrauen ist uns wichtig, und wir setzen uns dafür ein, dass Sie Ihre Rechte transparent und effizient ausüben können. Wenn Sie Fragen zu Ihren Rechten haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an uns zu wenden.

DATENÜBERMITTLUNGEN

Our Story ist eine weltweit verfügbare Plattform, und Ihre personenbezogenen Daten können an Orte außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermittelt und dort gespeichert oder verarbeitet werden. Diese Übermittlungen sind erforderlich, um unsere Dienste zu erbringen, die Funktionsfähigkeit der Plattform sicherzustellen und anwendbare rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen. In diesem Abschnitt wird beschrieben, wie wir mit internationalen Datenübermittlungen umgehen und Ihre Informationen schützen.

Ihre Daten werden in erster Linie auf sicheren Servern in Deutschland gespeichert. Um die betriebliche Flexibilität zu wahren, können wir Ihre Daten jedoch auch an andere Orte, einschließlich Orten außerhalb der Europäischen Union, übermitteln und dort speichern. Solche Übermittlungen können eine Verarbeitung durch unsere Dienstleister, etwa Hosting-Anbieter oder technische Support-Teams, in Rechtsordnungen mit unterschiedlichem Datenschutzniveau umfassen.

Wir ergreifen strenge Maßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten bei internationalen Übermittlungen zu schützen und sicherzustellen, dass sie ein gleichwertiges Schutzniveau erhalten, wie es die anwendbaren Gesetze verlangen. Zu diesen Maßnahmen können gehören:

Standardvertragsklauseln (SCC): Wir verwenden von den Aufsichtsbehörden genehmigte Standardvertragsklauseln, um sicherzustellen, dass außerhalb der EU übermittelte Daten hohen Standards in Bezug auf Datenschutz und Sicherheit genügen.

Auftragsverarbeitungsverträge: Alle externen Dienstleister, die Ihre Daten verarbeiten, sind vertraglich verpflichtet, unsere Datenschutzstandards und die anwendbaren rechtlichen Anforderungen einzuhalten.

Verschlüsselung und Sicherheitsmaßnahmen: Ihre Daten werden während der Übertragung verschlüsselt, um sie vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Durch die Nutzung unserer Plattform und die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten willigen Sie in die Übermittlung, Speicherung und Verarbeitung Ihrer Informationen in anderen Ländern als Ihrem eigenen ein, einschließlich solcher, die möglicherweise kein gleichwertiges Datenschutzniveau bieten. Wir stellen sicher, dass alle Übermittlungen rechtmäßig und mit den erforderlichen Garantien erfolgen.

Wir halten alle anwendbaren Datenschutzgesetze ein, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), um sicherzustellen, dass Ihre Daten bei internationalen Übermittlungen verantwortungsvoll behandelt werden. Schreiben bestimmte örtliche Gesetze zusätzliche Schritte zum Schutz Ihrer Daten vor, werden wir diese Maßnahmen ergreifen. Wenn Sie Fragen oder Bedenken dazu haben, wie Ihre personenbezogenen Daten übermittelt werden, oder mehr über die bestehenden Garantien erfahren möchten, wenden Sie sich bitte über die im Abschnitt „Kontakt“ angegebenen Kontaktdaten an uns.

OPTIONALE ÖFFENTLICHE BESTENLISTEN

Our Story bietet optionale öffentliche Bestenlisten an, die aggregierte Kennzahlen zum Engagement in der Beziehung (etwa zur Aktivität bei Fragen oder zu Serien) anzeigen. Die Teilnahme ist niemals verpflichtend.

Wenn Sie sich für die Teilnahme entscheiden, wählen Sie einen öffentlichen Anzeigenamen (der von Ihrem Profilnamen in der App abweichen kann) und willigen ausdrücklich darin ein, in Bestenlisten zu erscheinen, die für andere Nutzer der Plattform sichtbar sind. Sie können Ihre Einwilligung in der App widerrufen oder Ihren öffentlichen Namen ändern. Paare können im Rahmen der Moderation bei Bedarf von Bestenlisten ausgeschlossen werden.

Die Daten der Bestenlisten enthalten weder Ihre E-Mail-Adresse noch Ihren genauen Standort. Angezeigt werden nur die für die Darstellung der Ranglisten erforderlichen Informationen und der von Ihnen angegebene Anzeigename.

„DO NOT TRACK“-SIGNALE

Unsere Plattform reagiert derzeit nicht auf „Do Not Track“-Signale (DNT) von Webbrowsern. DNT ist eine Datenschutzeinstellung, die Sie in Ihrem Webbrowser vornehmen können, um Ihre Präferenz hinsichtlich der Verfolgung Ihrer Online-Aktivitäten anzugeben.

Zwar unterstützen viele Webbrowser die DNT-Funktion, es gibt jedoch weder eine einheitliche Auslegung noch einen Branchenkonsens über die Bedeutung von DNT-Signalen. Aus diesem Grund erkennt unsere Plattform DNT-Signale derzeit nicht und reagiert nicht darauf.

Bitte beachten Sie, dass bestimmte in unsere Plattform eingebundene Dienste von Drittanbietern Ihre Online-Aktivitäten auch dann gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien erfassen und verfolgen können, wenn Sie die DNT-Funktion in Ihrem Webbrowser aktiviert haben. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinien dieser Drittanbieterdienste zu lesen, um mehr über deren Tracking-Praktiken zu erfahren.

ÄNDERUNGEN

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren. Alle Änderungen werden mit der Veröffentlichung der überarbeiteten Datenschutzerklärung auf unserer Plattform sofort wirksam. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen, um darüber informiert zu bleiben, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden und schützen.

Indem Sie unsere Plattform nach einer Änderung dieser Datenschutzerklärung weiterhin nutzen, erkennen Sie die aktualisierten Bestimmungen an und erklären sich mit ihnen einverstanden. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu lesen und sich über etwaige Änderungen zu informieren. Wenn Sie mit Änderungen nicht einverstanden sind, sollten Sie die Nutzung unserer Plattform einstellen und sich an uns wenden, falls Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen möchten.

Bitte beachten Sie, dass Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung, die Ihnen eine Pflicht auferlegen oder uns ein Recht einräumen, auch nach Beendigung oder Ablauf dieser Datenschutzerklärung oder Ihrer Nutzung unserer Plattform fortgelten.

WEB-BEACONS

Web-Beacons sind kleine Grafiken oder sonstiger Webprogrammcode, die in unsere Webseiten und E-Mail-Nachrichten eingebunden werden können. Diese für den Nutzer unsichtbaren Beacons sind in der Regel nur ein einziges Pixel groß und funktionieren ähnlich wie Cookies.

Web-Beacons werden verwendet, um die Online-Bewegungen von Webnutzern nachzuverfolgen oder auf Cookies zuzugreifen. Sie helfen uns zu verstehen, wie Nutzer mit unserer Plattform interagieren, indem sie Informationen an uns oder unsere Partner übermitteln.

Web-Beacons erfassen das Nutzerverhalten auf unserer Plattform, etwa Seitenaufrufe und die Interaktion mit E-Mails. Diese Informationen helfen uns, die Präferenzen der Nutzer zu verstehen und die Inhalte und Funktionen unserer Plattform zu verbessern.

In unserer E-Mail-Kommunikation ermöglichen uns Web-Beacons festzustellen, ob unsere E-Mails geöffnet und die darin enthaltenen Links angeklickt werden. Diese Daten helfen uns, unsere Kommunikation für unsere Nutzer relevanter und informativer zu gestalten.

Wir verwenden Web-Beacons, um die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu messen. Indem wir die Interaktionen und Reaktionen der Nutzer auf unsere Marketingmaßnahmen verstehen, können wir unsere Strategien besser auf die Interessen und Bedürfnisse der Nutzer ausrichten.

Web-Beacons tragen zu unseren Analysen bei, indem sie aggregierte Daten erfassen. Dazu gehören die Analyse von Trends, die Verwaltung der Website und die Erhebung demografischer Informationen über unsere Nutzerschaft als Ganzes.

Obwohl Web-Beacons grundsätzlich anonym sind, können Sie ihre Verwendung über verschiedene Browsereinstellungen und Tools von Drittanbietern steuern. Wenn Sie Cookies in Ihrem Browser deaktivieren, wird auch die Funktionalität der mit diesen Cookies verbundenen Web-Beacons eingeschränkt.

KONTAKT

Wir legen Wert auf eine offene Kommunikation mit unseren Nutzern und freuen uns über Fragen, Bedenken oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung oder zu unserem Umgang mit Daten. Unser engagiertes Team ist bestrebt, Ihre Anfragen zu bearbeiten und Ihnen zeitnah klare Antworten zu geben. Nachfolgend finden Sie die verschiedenen Wege, auf denen Sie uns erreichen können:

Kommunikation per E-Mail: Für eine direkte und unkomplizierte Kontaktaufnahme können Sie uns eine E-Mail an hello@our-storyapp.com senden. Wir sind bestrebt, alle E-Mail-Anfragen an Werktagen innerhalb von 48 Stunden zu beantworten.

Kontaktformular: Auf unserer Plattform steht Ihnen außerdem ein Kontaktformular zur Verfügung. Über dieses Formular können Sie sich schnell mit Fragen oder Anmerkungen an uns wenden. Das Formular ist über den Bereich „Kontakt“ auf unserer Website erreichbar.

Barrierefreiheit: Wir setzen uns dafür ein, dass unsere Kommunikationskanäle für alle Nutzer zugänglich sind, auch für Menschen mit Behinderungen. Wenn Sie besondere Vorkehrungen benötigen, teilen Sie uns dies bitte mit; wir werden unser Bestes tun, um Sie zu unterstützen.

Sprachunterstützung: Unser Kundenservice kann Anfragen in mehreren Sprachen bearbeiten. Wenn Sie Unterstützung in einer anderen Sprache als Englisch benötigen, geben Sie dies bitte in Ihrer Nachricht an; wir werden uns bemühen, Ihrem Wunsch zu entsprechen.

Wir sind bestrebt, alle Anfragen zügig zu beantworten. Erfordert Ihr Anliegen eine eingehendere Prüfung, halten wir Sie über den Stand Ihrer Anfrage auf dem Laufenden und nennen Ihnen einen Zeitrahmen für die Lösung.